《国网陕西省电力公司供电服务“八条”禁令》严禁供电营业厅人员和抄表催费、业扩报装、故障抢修等一线服务人员出现()的行为
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国网公司供电服务“十项承诺”规定,供电方案的答复期限:高压双电源用户不超过()个工作日。
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“全能型”供电所建设的指导思想是贯彻落实国网公司“全能型”供电所建设意见要求,优化供电所机构设置,推进营配业务末端融合,()的“全能型”供电所,构建农村网格化服务格局和快速响应的服务前端,主动适应售电侧改革新形势,提升市场竞争力,为加快建设“一强三优”现代公司提供坚实支撑。
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《国网陕西省电力公司简化业扩手续提高办电效率深化为民服务实施细则》规定:客户需报送竣工检验申请资料应包括:()。
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贯彻落实国网公司“全能型”供电所建设意见要求,优化供电所人员设置,推进营配业务末端融合,支撑新型业务推广,打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”供电所。
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根据《国网陕西省电力公司简化业扩手续提高办电效率深化为民服务实施细则》规定:受理客户申请时,非居民客户应提供“一证启动”资料:用电主体资格证明材料。暂不能提供全部资料的可先行答复供电方案,并在()前收齐以上申请资料。
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为满足国网公司供电服务()中对抢修人员到达现场时间的要求,撤销后的供电所可调整为合并后供电所的下设供电服务站,保障供电所优化调整后工作质量不下降、服务工作有保障。
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《国网陕西省电力公司优化业扩报装流程规定》:高压客户报装4段式服务是()。
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贯彻落实国网公司“全能型”供电所建设意见要求,优化()设置,推进营配业务末端融合,支撑新型业务推广,打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”供电所。
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舒印彪董事长在国网公司2017年“两会”上提出,改善“生产条件,推进营配合一,打造()‘全能型’乡镇供电所”,为公司系统加强乡镇供电所管理工作指明了方向。
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《国网陕西省电力公司“全能型”(星级)供电所建设标准化提升行动方案》要求,利用两年时间(2019-2020),按照“两年两步走、两化三提升”思路,推行()、(),实现供电所设施装备水平提升、基础管理水平提升、供电服务能力提升
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《国网陕西省电力公司关于印发落实优化营商环境“三零”“三省”服务措施的通知》(陕电营销〔2019〕37号)规定,对于普通客户,实行()、施工图纸与竣工资料合并报送
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依据国网公司供电服务“十项承诺”,供电企业对已受理的用电申请,高压双电源客户供电方案答复期限最长不超过()工作日。
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国网南京供电公司与华为公司在南京成功完成了全球首个基于5GSA网络的电力切片测试。()
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国网公司供电服务“十个不准”规定,不准无故和()
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()对业扩配套电网项目进行监管,发挥供电服务指挥中心协调督办、监控预警作用()(国网山东省电力公司关于加快业扩配套电网工程建设促进业扩报装提速增效的实施意见)鲁电办【2018】131号
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客户业扩报装要严格执行()原则,严禁主业人员帮助集体企业承揽客户工程,严禁借助营销流程干预客户的自主选择权()(国网山东省电力公司关于依法规范供电收费行为的通知) 鲁电办〔2014〕 643 号)
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供电企业政务服务大厅供电营业窗口统一受理()千伏及以下的规划许可、绿地占用审批、占路许可、掘路/涉路许可申请,并审核资料()(《国网山东省电力公司业扩报装实施细则》鲁电企管【2018】855号)
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年 9 月,国网慈溪市供电公司客服中心社区客户经理、国家电网浙江电力(慈溪客服)红船党员服务队队长钱海军获得民政部第十届“中华慈善奖”()
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《国网甘肃省电力公司关于修订“供电服务十五条工作红线”的通知》(甘电司营销〔2020〕79号)规定,对违反红线内容第12∽15项中任意一项的,对主要责任人所在班组负责人、责任单位主要负责人及分管领导扣发薪酬500~1000元,并予以通报批评。()
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根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为。易(出处:《国家电网公司员工奖惩规定》第一节第十八条)()
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“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,为国家电网公司电力营销、供电窗口、国网商城、国网商旅等业务提供全方位的资金结算服务,有力支撑国家电网公司电力服务水平提升()
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国网山西省电力公司关于印发供电服务网格化管理指导意见的通知是()年。
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《国网陕西省电力公司“全能型”(星级)供电所建设标准化提升行动方案》要求,2019-2020年实现四提升()
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依据国网公司供电服务“十项承诺”,对已受理的居民客户用电申请,供电企业确定供电方案的最长期限不超过()工作日。
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