SLA设定矩阵主要从三个方面进行综合判断,分别是“对成果的影响”“处理的时间/难度”以及以下哪个方面()

A.客户满意度 B.所具备资源的程度 C.方法的掌握程度

时间:2023-03-30 14:04:05

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