◑下列不属于饭店的软环境的是()◑A、饭店的建筑◑B、饭店员工的仪容仪表◑C、态度◑D、行为
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下列选项不属于五星级饭店标准的是()。
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顾客对饭店环境、服务、价格等产生不满意的现象是难以避免的,下列对顾客投诉的处理不恰当的是()。
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下列不属于饭店内部信息的是:()
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下列各项不属于饭店联盟的是()。
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下列哪些因素属于饭店市场营销的内部环境?()
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