某客户在联通NPS第三方测评中打了“8分”，请问该客户属于：（)
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海口客户13907540076于9：00在海口拨打漫游至海口的上海联通手机13098988999，时长1分钟，其后又拨打漫游至海口的北京移动手机13901056789，时长为1分42秒，请问该海口客户两次通话各收取多少钱？
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海口客户13907540076于1：00漫游至上海，于2：00拨打漫游至上海的海口移动手机13907512345，时长1分钟，又于8：00拨打漫游至上海的广州联通手机13012345678，时长44秒，请问该海口客户两次通话各收取多少钱？
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某客户在我行申请了一笔40万元的第三方自然人保证贷款，期限2年，采用按月付息一次性还本的灵活还款方式，贷款到期后客户本金出现逾期。客户向我行申请贷款重整，并提供了其收入证明和其名下的一套商品房（评估净值80万元）作为资产证明，请问：
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某电视台打电话至10000询问当前客户投诉热点问题，客服代表发表了自己的看法。该客服代表违反了《电信员工职业操守守则》的（）
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某客户咨询的黄金岛充值的问题，CSR争取客户同意后将客户来电转接至手机支付二线客服。 （1）、请问该客服代表的受理流程对吗？ （2）、请列举手机支付其它不能转接的业务？
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计算题：聊城全球通客户A漫游到济南设置短信呼转至济南全球通客户B上，在此期间有来自济宁全球通客户C，联通客户D，小灵通客户E，北京全球通客户F，搜狐网站10666666的（）短信，请问哪些短信可以成功转移，A、B、C、F如何收费？
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长沙全球通客户做无条件呼转到岳阳联通号码上，请问怎么操作的？
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客户小陈忘记了签约第三方存管业务的借记卡查询密码，请问在这种情况下，以下哪些网上银行交易仍然可以正常使用？（）
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假定H银行推出一款收益递增型个人外汇结构性存款产品，存款期限为5年，每年加息一次，每年结息一次，收益逐年增加，第一年存款为固定利率4%，以后4年每年增加0.5%的收益，银行有权在一年后提前终止该存款。如果某客户的存款数额为5000美元，请问该客户第三年第一季度的收益为（ ）。（按360每年计算）
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在学生综合素质测评的体育测评中，体育成绩不及格扣体育测评分8分，补考后不及格再扣（）分。
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催收员A在3月17日上班时联系客户本人电话，一直无人接听，3月18日一上班便直接联系客户第三方，尝试取得有效联系，请问该行为是否违规，属于哪一类催收差错？（)
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下列不属于移网NPS测评细项的选项是（）
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下列不属于宽带NPS测评细项的选项是（）
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NPS测评的用户样本量采用分层随机抽样方法，保证样本的随机性和代表性（）
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下列哪些项在联通NPS同一测评层级（）
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客户郝某2011年6月1日为本人投保某保险10份，年缴保费人民币10万元，截至2014年6月累计缴纳保费人民币40万元2014年11月客户“郝某”持身份证至柜面申请办理给付业务，柜员发现该客户头颠帽子，面戴口罩，柜员要求核对身份证持有人面部特征时，该客产以牙痛为由拒绝柜员怀疑非郝某本人，拒绝办理业务，该客户生气离去随即，柜员按照原始留存的客户信息，与郝某联系，向其说明情况，郝某称来办理业务的非本人，因家庭纠纷，应是家庭其它成员获得证件、材料后前去办理以下哪些描述正确（）
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已办理优享按集团领导指示，产品中心牵头设计“中国联通PLUS会员”产品，旨在整合联通内外部优质资源，建立全新的生态合作模式，满足客户360度数字化生活需要。的用户可领取各类免费福利；免费福利由第三方商家提供，具体规则以页面为准（）
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公积金客群是指具有稳定公积金缴纳记录的工薪客户，该客群的万利金额度为公积金月缴纳基数的（）倍
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某客服同学为客户精心服务，客户非常感谢客服，并在元旦节时给客服邮寄了一张价值在500元的新年礼券，请问，如果你是该客服，以下哪些做法是可行的【）（）
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现阶段联通智慧家庭服务提供包含标准化网络测评、家庭组网设计、WIFI覆盖及质量优化、联网设备安装调测、日常维护等服务，并可根据客户需求提供（)产品。
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湖南联通NPS口碑提升宣传语为（）
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