房地产经纪机构在（）中，更注重与客户建立长期的合作关系。

相似题目

• 银行在选择估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构时，应把握的总体原则包括（　　）。

  A . 具有合法、合规的经营资质 B . 具备较强的经营能力和好的发展前景，在同业中处于领先地位 C . 内部管理机制科学完善，包括高素质的高管人员、有明确合理的发展规划、业务人员配备充足和有完善的业务办理流程等 D . 具备良好的信用度 E . 通过合作切实有利于商用房贷款业务的发展，包括可以拓展客户营销渠道、提高业务办理效率和客户服务质量、降低操作成本等

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• 在房地产居间业务中，（）属于经纪机构向客户提供的后续服务项目之一。

  A . A.佣金结算 B . B.签订交易合同 C . C.代办房地产登记 D . D.核验产权

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• 下列客户开发的方式中，（）必须建立在客户对房地产经纪人和房地产经纪企业高度信任的基础上。

  A . A.同行开发 B . B.老客户开发 C . C.信函开发 D . D.媒体开发

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• （）是由房地产经纪行业组织制定或认可的，调整房地产经纪机构、房地产经纪人员与客户、房地产经纪机构、房地产经纪人员与社会之间以及房地产经纪同行之间关系的职业道德和行为规范总和。

  A . 房地产经纪执业规范 B . 执业规范 C . 房地产道德规范 D . 房地产法律规范

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• 主要靠房地产经纪人员乃至机构的高层管理人员走出自己的机构，直接深入到各种场所与潜在客户接触来承接业务的房地产经纪机构经营模式是()。

  A . 单店经营模式 B . 无店铺经营模式 C . 多店经营模式 D . 连锁经营模式

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• 银行在挑选房地产开发商和房地产经纪公司作为个人住房贷款合作单位时，必须要对其合法性以及其他资质进行严格的审查，银行经内部审核批准后，方可与其建立合作关系。

  A . 正确 B . 错误

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• （）是指通过持续满足客户的需求，及时妥善解决双方合作过程中出现的各类问题，从而与客户建立长期稳定的伙伴关系。

  A . A、客户维护 B . B、客户维护 C . C、客户推广 D . D、业务推介

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• 在商业银行个人住房贷款业务中，房地产开发公司和二手房经纪公司等外部合作机构在银行贷款业务中的主要作用是（）。

  A . 贷款调查、提供客源 B . 提供客源、代理部分贷款管理职能 C . 贷款调查、承担担保 D . 提供客源、承担担保

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• 房地产经纪行业沟通信息，提供咨询的基本功能，以及房地产经纪对信息（）的要求，需要房地产经纪人员和经纪机构之间在平等互利的基础上加强合作，通过合作提高信息资源的有效性以及经纪活动的效率，从而有助于促进全行业健康持续地发展。

  A . 完全性 B . 完整性 C . 真实性 D . 时效性 E . 及时性

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• 对于所在办理个人住房贷款业务过程中，对发现合作机构有与借款人、售房人、房地产评估机构恶意串通套取、骗取银行贷款的行为的，各开办行应立即停止与该合作机构的合作，并不得再与该机构建立合作关系（）。

  A . 正确 B . 错误

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• 房地产经纪机构除通过广告宣传和公共关系活动来宣传自己．吸引客户．开拓市场外，更重要的是在所承接的每一项业务中，切实为客户提供（），以赢得客户信任。

  A . 最高成交价格的交易 B . 物美价廉的房屋 C . 高质量的服务 D . 最完整全面的承诺

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• 银行个人住房贷款业务的合作机构有（）。对于一手个人住房贷款，商业银行最主要的合作机构是房地产开发商；对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作机构是房地产经纪公司，两者之间其实是贷款产品的代理人与被代理人的关系。

  A . A.担保公司 B . B.证券公司 C . C.房地产开发企业 D . D.房地产经纪公司 E . E.资产评估公司

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• 在房地产经纪机构的客观信息表格中，（）是客户资料中最重要的报表。

  A . A.客户登记表 B . B.进度表 C . C.销售价格表 D . D.业绩表

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• 房地产经纪机构的品牌建立是以客户对企业服务的（）为核心。

  A . 感知价值 B . 忠诚度 C . 满意度 D . 信任度

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• 银行在选择估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构时，应把握的总体原则包括()。

  A . A．具有合法、合规的经营资质 B . B．具备较强的经营能力和好的发展前景，在同业中处于领先地位 C . C．内部管理机制科学完善，包括高素质的高管人员、有明确合理的发展规划、业务人员配备充足和有完善的业务办理流程等 D . D．具备良好的信用度 E . E．通过合作切实有利于商用房贷款业务的发展，包括可以拓展客户营销渠道、提高业务办理效率和客户服务质量、降低操作成本等

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• 房地产经纪机构或交易保证机构应保证客户交易结算资金专用存款账户的资金支付条件和具体方式与房地产经纪合同中的约定一致。

  A . 正确 B . 错误

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• 关系营销是指企业与相关利益者，建立长期合作的战略伙伴关系。 因此，它更注重的是（ ）。 关系营销是指企业与相关利益者， 建立长期合作的战略伙伴关系。 因此，它更注重的是 （ 维系现有客户 ） 。

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• 房地产经纪机构在风险管理过程中，因买卖双方客户“飞单”而产生的风险，属于（）。A．操作不规范的风险B．经纪业务对外合作的风险C．房地产经纪人员的道德风险D．客户道德风险

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• 房地产经纪门店形象设计的基本原则不包括（）。 A．注重人性化 B．注重个性化 C．注重标准化 D．符合经纪机构的形象宣传

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• 房地产经纪人在客户接待过程中应甄别不同情况做分类引导，针对试探型客户的引导方式是（）。 A．提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向 B．提供最符合客户要求的房源 C．创造专业形象，争取建立长期联系 D．帮助客户分析购房能力、市场行情，制订购房计划

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• 在商用房贷款中，加强对估值机构、地产经纪及律师事务所等合作机构的准入管理，银行应把握的原则不包括（）。

  A.具有合法、合规的经营资质 B.具备较强的经营能力和好的发展前景，在同业中处于领先地位 C.合作项目开发及销售应具有合法性、资金到位且销售前景良好 D.内部管理机制科学完善

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• 为有效保护公司商业秘密，规范经纪人的行为，特依据有关法规和保密协议，经纪人在与公司签订合作协议期间，不得另行设立或经营与世华业务相同或类似的机构，不得将客户信息、资料公开或售卖。一经发现，即刻解除与涉事经纪人的合作关系，有违法行为的一律送交公安机关（）（营运手册-客户关系部-部门制度-18. 关于保护商业秘密和竞业禁止的规定1.0）

  是 否

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• 严禁未经总行批准与房地产开发商、汽车经销商、经纪机构、担保机构、评估机构等第三方机构进行业务合作或超过总行规定业务范围开展合作（）

  是 否

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• 房地产经纪机构在选择银行和担保机构合作，因选择不当造成的风险是（）

  A．行政处罚风险 B．其他机构合作风险 C．产权纠纷风险 D．道德风险

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