()是客户工程师团队开展跨域协调工作的工单流转平台。
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NOC工作中割接申请及时率:对于移动交换业务平台新设备入网、升版、网络调整等割接,各省应提前()个工作日提交申请(业务影响涉及到跨域政企客户业务的,应提前()个工作日提交申请)
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值长管理的工单流转可以有哪几种处理类型?()
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iMEP系统代维管理平台上建立的工单可以在分公司或代维公司内部进行转派和驳回,涉及到两家代维公司的工单,代维公司之间可以直接派单。()
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在TL1接口正式使用之前,我们通常会和第三方负责的工单处理服务器作联调测试工作。而在测试的过程中,常会碰到网管TL1接口会对上层平台下发的命令回错的情况。请问遇到此种情形,应采用以下哪种处理方案()
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中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中,差异化营销支撑类工单用于承载客户的差异化服务工作,首席客户工程师承接首席客户经理阶段性(月度、季度、半年、年度等)差异化服务计划后,通过派发差异化服务工单的方式组织客户工程师团队完成差异化服务工作。以下不属于本项工作的内容是()。
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行业服务类工单用于承载政企客户()和()阶段的各项跨域协同配合任务。
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中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块通过跨域协同任务单的流转为()和()从事日常协同配合工作提供支撑。
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卡单:因IT系统或平台问题导致业务工单无法正常处理或流转卡在某一环节的业务工单。
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地、县公司应在抢修班组部署(),实现配网抢修指挥班与抢修班之间的工单在线流转,并保证信息安全要求。
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已实现电子化流转的工单,其对应的报表均可通过()自动生成。
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中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的项目管理类工单用于承载政企客户在项目实施和服务落地阶段()的各项跨域协同配合任务。
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客户使用自动留言功能,生成的工单,服务记录的底色是()。
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值长管理的工单流转选择“正常”后,流转到哪一个处理环节?()
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综合运维监控管理平台我的工单模块包括()功能模块。
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客户经理订单中心进行SDWAN业务受理,新装工单经SDWAN业务平台流转到OSS2.0系统,地市分公司在()接收设备新装工单。
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云能力中心基础硬件团队如果发现投诉原因需要省公司属地化配合,转派工单后,各省公司资源池硬件维护团队需在()分钟内手里运能力中心下发的工单。
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学校社会工作者小王特别强调扎根校园,从成长课堂入手,深入开展个案辅导和成长小组,并拓展到校外开展家庭工作坊。借助成长阳光团队培训、成长向导和正面成长社区倡导等,形成紧密、灵活的社会工作网络,连接学生、家长、教师、社区资源,协调各方面关系,积极构建一个有助于儿童和青少年的工作平台。上述案例体现了学校社会工作()的特点。
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省联社或行社运营人员需在2个工作日后反馈96688客服人员转入的工单或电话至客服人员,客服人员在获取解决方案后2个工作日内回复客户()
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客户要求线下集运到付,应发起什么类型的工单?()
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座席员对需要回访的工单向客户进行回访,不需要回访的工单()
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站务中心负责接收南昌轨道交通集团有限公司服务热线96999流转的乘客失物找寻、挂失的工单,并将其流转至运管中心,协助乘客寻找遗失物品。()
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()负责车辆分公司应急抢险队伍的建设,应急期间负责调用应急资源开展应急工作,应急抢险、抢修的协调指挥和安全卡控,做好信息流转和对外的协调工作。
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菜鸟平台和拼多多平台直接下发到网点管家的工单处理时效仍然是()小时。
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