服务的不可感知性体现在()。

A . 服务的很多元素看不见 B . 顾客在购买前,不确定会得到什么服务 C . 服务的质量难以保证 D . 对服务质量难以作出客观评价

时间:2022-10-27 15:16:20 所属题库:卷烟服务营销综合练习题库

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