来电人表示自己的朋友是快车司机，昨天下午接单之后失去联系，电话一直关机。属于哪种场景（）
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2015年，孙先生在朋友的建议下，为自己和妻子赵女士购买8联合保险产品，该产品规定联合投保人中只要有一个人生存，年金就照常给付，直到全部被保险人死亡之后才停止。8联合保险产品又被称为（）
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在免打扰期间，如来电人要求与住客讲话，话务员应将有关信息礼貌、准确地通知来电人，并建议其留言或待取消DND之后再来电话。
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变老大概是一种对自己的放弃。不断放弃自尊，变得________，却毫无愧色，仍能________。渐渐溢出边界，直至失去了人应当有的轮廓。与朋友谈起那样的人，皆感慨，假如自己变成那样，真是________。如此感慨，或许因为我们还不够老。老到某个时候，对自己就会宽容，无论变成什么样，都可以接纳。填入划横线部分最恰当的一项是：
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甲某在一邮局内，采取特快专递的方式向M国乙某邮寄海洛因50克，被人发现举报。当日下午，甲某在其租住的宾馆内被公安机关抓获，当场又从其身上搜出海洛因150克。甲某说该毒品是朋友丙给的，用于自己吸食。后因无法找到丙某，甲某的供述不能得到证实。甲某的行为构成（）
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变老大概是一种对自己的放弃。不断放弃自尊，变得________，却毫无愧色，仍能________。渐渐溢出边界，直至失去了人应当有的轮廓。与朋友谈起那样的人，皆感慨，假如自己变成那样，真是________。如此感慨，或许因为我们还不够老。老到某个时候，对自己就会宽容，无论变成什么样，都可以接纳。 填入划横线部分最恰当的一项是：
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一位36岁的女性，与她结婚8年的丈夫突然提出离婚，理由很简单——对她没感觉了。这个打击让案主对自己的外貌、性格、能力等方面产生怀疑，对自己失去了信心，与同事、朋友等相处时有强烈的自卑感，不知道以后的生活该如何继续。辅导过程中个案工作者应用了鼓励、同感、对质、澄清以及其他一些人本治疗的方法，对案主表示了高度的同感、尊重和接纳。在此个案中，工作者就扮演了下列哪一种的角色？（）
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有一则寓言：刺猬曾经上过很多次当，于是不再相信任何一个表示友好者，长了一身刺来保护自己。刺的效果当然明显，只是从此刺猬失去了很多朋友。则这则寓言说明的哲学道理是事物具有两面性。
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“学校里昨天来了两个外国朋友。“、”昨天学校里来了两个外国朋友。”两句中的主语分别是:
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翻译以下句子1我十八岁时成为了北京大学的学生。2我昨天从男朋友那里得到了他家人的照片3去商场购物
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共用题干 温（女）为国有银行职员，应男朋友韩的要求多次挪用公款给韩使用，韩亏损越来越多，二人商定由温窃取自己掌管的现金后韩设法掩盖真相。一天下午下班时，温将自己掌管的现金5万元带回家，当天晚上，韩找到侯，称去盗窃，二人撬开银行储蓄所的门并砸坏保险箱伪造了盗窃的现场，韩、温分给侯3000元。下列正确的判断有（）
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乘客来电表示要投诉你们的司机太差劲了、你们的司机死活不接电话、莫名其妙的就取消订单跑了，此时是否需要给客户发短信，如果需要，处罚结果应该是哪一种（）
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用户来电反映昨天在天猫买的空调，今天看价格就降了200，联系客服没人回应，要求处理，服务类型选择（）
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小玲结婚8年的丈夫突然提出离婚，理由很简单——对她没感觉了。这个打击让案主对自己的外貌、性格、能力等方面产生怀疑，对自己失去了信心，与同事、朋友等相处时有强烈的自卑感，不知道以后的生活该如何继续。辅导过程中个案工作者应用了鼓励、同感、对质、澄清以及其他一些人本治疗的方法，对案主表示了高度的同感、尊重和接纳。在此个案中，工作者就扮演了下列哪一种的角色？()
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2015年，孙先生在朋友的建议下，为自己和妻子赵女士购买8联合保险产品，该产品规定联合投保人中只要有一个人生存，年金就照常给付，直到全部被保险人死亡之后才停止。B联合保险产品又被称为（）
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据调查，在中学生中，有51%的人认为知心朋友在自己未来的生活中最重要，这一比例远远高于选择财富、权力等其他项目的比例；有5%的中学生表示快乐的刻时是“与朋友在一起”这表明（）①朋友在我们的生活中有着道要的作用 ②青少年渴望与同龄人交往与流 ③与人交往是中学生独有的心理上内在的需要 ④通过交往，能够实现心灵沟通，保持心情偷快
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用户来电表示自己运费迟迟未到账，核实系统打款失败，我们应该（）
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乘客来电表示自己乘滴滴出租车，因路线问题未达成一致，司机拿出棍棒要打乘客，实际并未伤人，该问题应升级（）
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司机来电表示在接乘客途中，乘客摸了司机的手，客服应选（）工单标题升级重大
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乘客进线反馈自己坐了滴滴快车，司机关车窗户夹破了自己的手，如何处理，升级什么工单标题（）
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用户进线反馈人车不符情况，并表示自己有遗失笔记本电脑在司机车上，客服应选择（）工单标题
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“有朋友的日子里总是阳光灿烂，有朋友的时候才发现自己拥有了一切，我们可以失去很多。但不能失去的是朋友。”对此下列说法正确的是（）①朋友的理解和支持、忠诚和信任、肯定和关心，让我们得到精神上的满足。②友谊可以地久天长，所以友谊是一成不变的。③朋友是我们珍贵的物质财富。④朋友让我们减少了孤独，活得更加自在
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材料：儿歌课上，开始上课时老师说道：“今天下午我们将要学习儿歌《小燕子》，所以自由活动的小朋友都赶快坐好吧。”“我不想学!”一个调皮的幼儿突然回答。“为什么？”老师问遭。 “因为这个儿歌我们都会唱了，每天幼儿园放学的时候都听这首儿歌。”还有一位小朋友一边举手一边迫不及待地回答道：“是啊是啊，我妈妈经常给我唱这个儿歌，我早就会唱了，不信您听小燕子，穿花衣”于是，大家纷纷表示自己都会唱，一起唱起儿歌来
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乘客来电表示前天下了一笔订单，然后是大额订单，大概几千块，司机让乘客在车上付钱，但是乘客表示自己是等报销款下来后再付钱，当时微信没那么多钱，然后司机就不让乘客走，还锁住了车门，后续将乘客带到司机家里，一直僵持到今天乘客报销款下来才放乘客离开，客服根据_______执行（）
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