影响天猫店铺好评率的主要指标，包括（）
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以下哪些指标属于店铺主观服务指标①：成交量②：客服在线时长③：购买转化率④：客服响应率⑤：与平台配合⑥：退款率⑦：拉新率⑧：价格抽检⑨：商品详情页制作⑩：好评率（）
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买家好评率的计算方式是（）。
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下列天猫店铺类型中，能在店铺、商品页面内使用的店铺名称的是（）。
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好评率低于多少会影响店铺的考核分值（）
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影响成本降低率的因素主要包括（）。
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在商品类页面使用虚假的好评率、店铺评分、天猫或飞猪店铺类型，或使用与店铺实际信息不符的标识的，删除该商品或信息，每件扣（）分（但三天内累计扣分不超过七分）。
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以下哪些指标是现有店铺客观数据指标①：成交量②：交易额③：购买转化率④：客服响应率⑤：支付转化率⑥：退款率⑦：拉新率⑧：单店重复购买率⑨：客服平均响应时长⑩：好评率（）
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天猫店铺自营销活动规则是对《（）》、《（）》的有效补充。天猫店铺自营销活动规则有特殊规定的，按照天猫店铺自营销活动规则执行，未有规定的，依据《（）》或《（）》执行。
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天猫店铺的主图背景颜色选择（）
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出售假冒商品，每次扣（）分。出售假冒商品的，天猫删除会员所发布的假冒商品或信息。同时为了防止对公众造成不利影响，保护消费者权益，对涉嫌违反上述情形的商家，天猫视情节严重程度给予店铺监管。
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天猫店铺不可以报名天天特价。
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天猫店铺商品报名淘抢购手机天猫版整点抢活动，设置玩法要求包括以下哪些（)？
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天猫店铺累计扣多少分后店铺会被关闭？（)
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小娜是天猫健康食品的客服，店铺上新了巧克力味的减肥代餐粉，顾客都会咨询巧克力会不会影响减肥效果，作为小娜该如何回复顾客，打消顾客的担忧？（)
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售前客服咨询在（)环节请求客户关注收货后给店铺好评。
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消费者在天猫某店铺购买一件羽绒服，收到货物之后质疑商品材质不符，于是将羽绒服拆开，发现内部填充物为丝绵。于是以材质不符为由申请退货退款，货物退回后，商家以商品影响二次销售为由拒收货物。消费者申请天猫介入，按照《淘宝争议处理规则》，下列说法正确吗？
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淘宝和天猫1个月内中评或者差评，可修改为好评或者删除;好评不能修改和删除。（)
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天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于违反天猫商家店铺规范行为。()
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加入淘宝客推广的条件，店铺好评率不得低于（）
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《电商店铺推广》电商店铺推广目的下，直达链接支持调起淘宝、天猫、唯品会、苏宁、京东这五大平台的店铺（）
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（)是为了让商家更清楚地知道自己店铺宝贝品质现状的一个参考值，目前不会给商家天猫店铺经营带来实质性影响。
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如果点击率高，转化率高，好评率低，那么影响好评率的因素可能是（)造成的。
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天猫店铺主图设计要点包括（）
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天猫客服接待过程中遇到客户以不优惠或不送赠品就给差评的情况时，为了不影响店铺的评分，客服一定要答应客户的要求。（)
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