强盛公司招聘员工的一次失误。强盛公司是一家跨国公司在中国的子公司,以研制、生产、销售药品为主。随着生产业务的扩大,为了对生产部门的人力资源进行更有效的管理,公司决定在生产部门设立一个新职位,主要负责生产部与人力资源部之间的协调工作。生产部许晓初经理提出从外部招聘合适的人员。人力资源部决定马上发布招聘信息,在发布招聘广告的渠道上有两种选择:一是在本行业的专业杂志上,费用为3000元;二是在本地区发行量最大的报纸上,费用为9000元。人力资源部把两个方案向公司主管领导作了汇报,反馈的意见是选择第二个方案,因为,公司在中国处于发展初期,知名度不高,应抓住发布招聘广告的机会扩大公司的影响。在接下来的7天里,人力资源部收到了800多份简历,他们先从中挑出70份候选简历,然后再次筛选,最后确定了5名应聘者。人力资源部宋信平经理把候选人名单交给了生产部。许晓初经理从中挑选了两人:朱强和忻平,并决定和人力资源部经理一起对他们进行面试,根据面试结果决定最终人选。在面试过程中,发现两人的基本条件相当,两位经理对两位候选人都比较满意,尽管忻平以前曾在两个单位工作过,但没有最近工作过的单位主管的评价材料。面试结束后,告知两人在一周后等待通知。在此期间,朱强在静候通知;而忻平打过两次电话给人力资源部经理,第一次表示感谢,第二次表示渴望这份工作。面试后,生产部经理和人力资源部经理商量何人可录用。生产部许经理说:“两位候选人看来都不错,你认为哪一位更合适呢?”人力资源部宋经理说:“两位候选人都合适,只是忻平的第二位主管给的资料太少,但是,这也不能说明他有什么不好的背景,你的意见呢?”许经理回答:“很好,宋经理,显然你我对忻平都有很好的印象,他尽管有点圆滑,但我相信是可以管理好的。”“既然他将与你共事,当然由你做出决定,明天就通知他来工作。”宋经理说。忻平进入公司工作6个月了,公司发现,他的工作不如预期的那样好,指定的工作经常不能按时完成,有时甚至表现出不胜任工作的行为,这引起了管理层的不满。而忻平也觉得委屈,因为他发现公司的环境、薪酬福利、工作性质等与招聘时的描述有出入。问题1.该公司在招聘过程中出现了什么失误?为什么会出现这种失误?问题2.请为强盛公司设计一个选拔方案。
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