沟通开始前询问用户贵姓给予尊称,应如何礼貌询问()。
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在沟通开始前或是获取客户资料时,需要询问客户贵姓给予尊称,若客户对于询问贵姓有疑问,客服代表正确的应答是()。
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维修人员到达现场开始维修之前,必需要仔细向系统值班员和用户方的维护人员询问,了解系统发生故障的时间、发生故障的部位及故障现象()
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在接受委托前,后任注册会计师与前任注册会计师进行必要沟通过程中,通常值得关注和询问的事项包括()。
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开始工作前,仔细检查设备的磨损标记和全部功能。在接替前一个班时,询问工作条件和设备的功能。()
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高血压病女性,67岁。3个月前发现高血压病,予开始降压治疗的同时患者出现了咳嗽及咳白色粘痰。在询问病史中应重点询问()
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根据《华润置地物业公司员工行为规范(BI手册)(2008版)》要求,安全人员行为规范―遇见可疑人物,上前询问前,()先通告同伴,再近距离接触。有礼貌地询问对方:“您好,请问有什么可以帮到您吗?”,如确定对方是外来无干人员,要()地告诉对方,这是私人住宅小区,谢绝参观。
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接待客户来访时,客户到访时()米左右见微笑,并主动礼貌询问客户的服务需求。
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判断是否用户端是否有强电场干扰,应如何询问用户?()
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从语言的使用上来讲,使用反问句去询问他人,通常是不礼貌的。
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对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明其身份的情况下,应礼貌地将其引导到加油站经理处。
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患者女,50岁,3个月前开始出现肌肉痉挛、手足搐搦,最近感到腰部疼痛而就诊。应首先询问()
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当客户询问的内容自己不太清楚时,可以礼貌地答复用户:“对不起,我不知道。”
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通过观察员工作业过程中的行为和表现,询问工作情况以及如何可以做到更安全等进行沟通的方式称为()。
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客房洗衣服务中应礼貌询问宾客衣物的洗涤方式及注意事项并在洗衣单上注明。
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两位胖胖先生,彼此弯腰拱手,满面油晃晃的正在开始他们的攀谈——“贵姓?……”“敝姓钱。”“哦,久仰久仰!还没有请教台甫……”“草字阔亭。”“高雅高雅。贵处是……?”“就是上海……”“哦哦,那好极了,这真是……”(鲁迅《论讽刺》)例中交际双方都着礼貌原则中的( )。
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查勘定损人员应举止得当,避免做出不礼貌、不规范、易造成误解的行为动作。应使用规范服务用语,主动问候客户和询问客户需求,仔细倾听、准确记录、耐心解答。()
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对于真实访客,门岗礼貌询问核实方法包括哪种()
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为供应商服务时应主动、热情、有礼貌;态度和蔼可亲,验货员应耐心细致地解答供应商的询问,做到不烦不燥()
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给予患者适用环丙沙星前、应详细询问患者病史、患有__不能使用该药物
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接待顾客环节,销售顾问未询问顾客尊称,直接用尊称称呼顾客,可以被认可()
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14、北京市内一患儿3岁,10月中旬因贫血入院,半月前发冷发热,开始为不规则发冷发热,以后为间日发作,疑为间日疟,应询问病史包括()
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7、非正式场合如何通过礼貌的询问既表示关心又得体地引出自己想谈的话题?