柜员办理个人客户“ETOKEN口令同步”时，系统自动打印个人服务凭条。（）
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为客户办理个人支票退折业务时，交易结束，柜员将（）交客户。
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ETOKEN口令同步交易需要连续同步（）次口令。
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柜员在为客户办理“E-TOKEN个人客户资料变更”业务时，需验证客户本次需要更新的身份证件及E-TOKEN系统留存的原身份证件，如客户不能提供原身份证件，则应出示有权机关开具的相关证明。（）
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ETOKEN口令同步交易需要连续同步（）个口令。
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在办理个人账户开户业务时，柜员联网核查不一致时，可不要求客户提供相关辅助证件，而继续为客户办理开户业务.
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柜员为个人客户办理“5400理财客户签约”交易成功后，系统提示打印（）。
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办理个人黄金积存购买业务时，成交前系统会自动询价，在客户输入正确密码后按询价成交，询价至成交时间间隔不得超过（），否则本次交易失败，柜员需重新询价。
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柜员为客户办理换卡业务时，原卡内的（）签约将自动迁移至新卡。
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柜员办理个人通知存款时，申请书交客户核对签名后加盖（）。
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柜员可以通过（）在个人理财销售系统内为客户购买自动滚续类产品。
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柜员在为个人客户办理电话银行追加、电话银行维护时，需要客户提供什么资料（）
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2010年11月1日，某客户持A网点的到期定期存单到B网点支取（跨分行），B网点的柜员办理了后，第2天客户投诉利息有误，系统未自动续存按活期计息。经查，该客户的存单状态为非实名制。问：非非实名制存单支取时应怎样处理？（）
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网上银行个人客户待关联账户为信用卡时，由系统自动判断信用卡资料是否与网银中资料相符，系统不对信用卡状态进行判断，但应由复核柜员进行授权。（）
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个人客户若不想再使用电话银行业务，柜员应通过综合业务系统哪个交易进行办理？（）
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个人客户在我行办理开户业务时我行柜员需对客户提供证件的（）进行核实并留存个人客户的身份证件电子影像。
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客户张横手持中国护照（护照号为6356412）和美国永久居留证（永久居留证号为3251412512）前来办理结汇，柜员办理时，在个人结售汇系统的备注应录入（）。
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在ETOKEN口令同步交易中，柜员两次输入的口令必须是ETOKEN中“连续”显示的两个口令。（）
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凭证式国债（老）到期日前（）日终，系统自动将国债到期本息以止付状态存入客户提供的个人结算账户卡/折中，客户持“凭证式国债收款凭证”客户联至原购买网点交柜员办理收单交易后解止付资金。
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柜员先请客户填写纸制版《中国银行股份有限公司个人客户风险评估问卷》，再将客户选择结果录入至“风险测评”问卷中，个人理财销售系统将自动显示（），柜员将测评结果抄录在《中国银行股份有限公司个人客户风险评估问卷》上，并请客户签字确认。
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个人客户申请网上银行时，如所持证件信息与系统返回信息存在不符的，柜员必须通过其他有效渠道核实确认客户身份并直接更新账户开户信息后重新办理业务，同时留存客户身份证明文件复印件。（）
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2010年11月1日，某客户持A网点的到期定期存单到B网点支取，B网点的柜员办理了后，第2天客户投诉利息有误，系统未自动续存按活期计息。经查，该客户的存单状态为非实名制。问：非非实名制存单支取时应怎样处理（）
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目前柜员为客户办理个人手机维护业务时，若客户在（）个月内修改个人M2手机达到或超过（）次时,系统将提示：“客户频繁修改手机号码，请审慎办理
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个人办理现钞结售汇业务，如客户非我行存量客户，系统联动带出客户信息创建画面，柜员区别交易金额对客户开展身份识别并创建临时客户号（）
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新当个人客户开户九要素信息存在“缺失”或者“开户证件有效期”存在“过期”标识的情况下,个人客户到网点柜面办理业务时,进行刷卡或者身份联网核查后,网点系统弹出提示框,提示柜员该客户九要素信息存在缺失或者过期（）
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