对销售人员地域进行重新设置，体现了客户销售管理子系统的（）。
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某客户在银行网点购买了一份人寿保险。考虑到银行网点排队人数较多，同时为方便客户，银行销售人员代替客户填写了相关客户信息资料，这种做法在合规的基础上进一步体现了人性化服务。
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销售经理的满意来自于下属的成功而不是自己的销售成功，销售人员的努力与贡献是对销售经理最大的安慰。这体现了经理人思维的满意的变化。
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产品因素对保险营销渠道选择的影响，主要体现在不同特点的保险产品对营销渠道的要求各不相同。以下渠道选择中，正确的是（）。 ①定期寿险、意外伤害保险，可以通过电话、信函、网络、营业网点柜台等渠道进行销售 ②两全保险、养老保险等储蓄性强的险种比较适合在银行销售 ③健康保险适合通过个人保险代理人或理财顾问进行面对面的销售 ④投资连结保险在销售前必须让准客户接受风险测评，同时确保销售人员具备投连险销售资格，若在银行销售则严格控制在理财中心和理财专柜
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利民公司是国内IT业的一家公司，其业务范围很广，主要有PC、外设、软件、系统集成等。该公司不久前为了优化资源和提高服务水平，对销售的组织形式进行了大幅度的调整，将原来按产品线改为按大区设置销售队伍，并设立客户经理的职位，向单一客户销售各产品线的产品。实行一段时间后，效果并不理想，业绩也出现了较大的滑坡，利民公司被迫又恢复了原来的销售形式。下面那个选项最不可能是利民公司变革失败的原因？（）
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某企业在对销售人员进行绩效考核时仅注重“客户投诉数目”和“解决投诉效率”两个指标，结果使得销售额大减。这反映出该绩效考核系统（）
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体验式营销是指在销售当中，让客户参与其中，亲身体验产品的功能性，在不同产品的对比下，体现销售产品的优点，从而进行一系列产品的销售的行为。
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作为一名人身保险销售人员，在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题，只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则，才能成为一名成功的保险销售人员。张某在开展业务过程中，以客户利益为出发点，向客户承诺给予保险合同以外的经济利益，这体现了客户至上的服务理念。
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（）营销组织是指从事全国性销售业务的公司常常将其销售人员按地域进行划分。
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张某在进行某企业管理咨询服务活动中，针对客户的要求和企业实际，对咨询方案进行相应补充和修改，提出了具有新思想的针对性方案，经过实施获得客户认可，此行为体现了咨询人员的（）。
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某物流中心在商品的配送过程中，将不同商品重新进行了分类，以满足不同类型的市场需求，这种做法体现了销售渠道的（）
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Ex10_2数据库，某公司正在评估销售人员的能力，该公司随机抽选了40名销售人员，评估他们三项指标：销售量增长率（X1），利润率（X2），新客户销售量（X3）。四十个人还进行了四项测试：创造能力测试（X4），商业能力测试（X5），抽象能力测试（X6）及数学能力测试（x7）。计算过程中，主成分用Yi表示，因子用Fj表示。按默认参数设置进行因子分析后，下列表达式正确的是（）。
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销售人员对销售工作本身有着清晰的认知，并且很想在销售方面获得成功，这体现了成功销售人员的（ ）品质
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某企业在对销售人员进行绩效考核时，仅注重“客户投诉数目”和“解决投诉效率”两个指标，结果使得销售额大减。这反映出该绩效考核系统的（）
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个人理财销售人员应建立完善理财客户档案，在理财产品销售系统、客户信息系统（PCRM）中保存客户相关信息，销售人员应及时对客户风险属性进行重新评估，并保存相关评估记录
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销售人员引导客户利用银行网点内设置的各类终端机操作购买理财产品，无需进行录音录像。（)
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建立客户信息档案，对其进行分类管理，进而对其进行针对性客户服务，以达到最高效率地保留老客户、争取新客户，这是销售管理()功能体现。
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案例：公司在对客户张某进行新单回访时，客户张某表示投保单上的风险提示语句不是本人抄写。督察人员通过将投保单上风险提示语句的抄写笔迹与销售人员报告书的书写笔迹进行核对，发现投保单上的风险提示语句应为保单销售人员蔡某所抄写。但蔡某拒不配合调查，并唆使客户致电95519，推翻之前所述，表示回访时没有听清楚，风险提示语句是自己抄写的。最后，在督察人员的不懈努力下，销售人员蔡某最终承认风险提示语句是其本人代客户抄写，并协助客户办理了补抄录手续。
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销售人员应当忠实于客户，以诚实、公正的态度、合法的方式执业，如实告知客户可能影响其利益的重要情况和理财产品风险评级情况，这体现了理财销售中的（）原则
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有些销售人员对客户不够了解，被客户拒绝一次后就认为整个销售失败了，就放弃了。这种行为属于销售人员常见的哪种心理障碍（）
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产品设计部门推出某金融产品后,由市场部门通过多种渠道进行宣传。随后,营销部门销售给外部客户,使用中客户对产品有疑问会致电客服代表,当部门业务无法通过电话办理时,则需要网点人员协助处理,在这个过程中,从产品设计、宣传、销售到客户问题解决就构成了（）
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某客户在银行网点购买了一份保险。考虑到银行网点排队人数较多，同时为方便客户，银行销售人员代替客户填写了相关客户信息资料，这种做法在合规的基础上进一步体现了人性化服务。（）
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针对销售人员可以通过营管理系统自主完成家车业务全流程出单， 中间缺少出单心要素核保环节，销售人员需对自己录入和上传营系统的信息承担全部责任。如检查到销售人员有 录单不规范 的情况，经车险 部核定后， 每单扣罚（）元并按照要求重新规范出单，如同一销售人员 再 次检查到录单不规范情况 ，每单扣罚（）元并要求重新规范出单同时 关 闭营销管理系统提交核保功能 。扣罚金 额从销售人员次月工资或业务佣中扣除
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共享中心人员对票据进行审核后提出补充说明要求时，销售业务端应在（）天内提供;如到期未提供，共享中心作冲账处理，待客户重新付款后退票
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97、在应收款系统中提供了两种设置产品销售科目的依据，即按单据和按客户。（）
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