领队在境外购物服务中,对地陪安排购物的时间和次数,领队应根据合同进行必要的限制,尤其要阻止非计划内的购物安排。
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地陪与领队、全陪协商后,地陪应向全团宣布当天和第二天的安排以及包括()。
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地陪应严格按照旅游合同规定的时间和次数安排旅游团到旅行社指定的商店购物,购物必须遵循客人自愿的原则,原则上每次购物时间不超过40分钟
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领队在境外购物服务中应提醒客人小心商品的质量和价格,不要被购物店聘用人员虚假的宣传所迷惑,避免冲动购物。
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地陪在接到旅游团后,不应该马上向全团说明活动日程安排,而应该在和领队(全陪)核定之后,再由领队(全陪)向全团宣布。()
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领队在境外购物服务中,当客人确实希望购买某些商品时,领队应给予必要的帮助。
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地陪在结束当天活动离开饭店前,应将叫早时间通知游客及领队,并通知饭店总服务台或楼层服务台。()
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在旅游团队导游服务集体中,全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着(),都是服务于旅游团的导游者,这是他们协作共事的基础。
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以下导游服务中,属全陪、地陪和领队共同的工作是( )。
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游客因病,事故等突发原因,打来电话告知领队不能参团出发,领队正确的做法是()。①应首先对游客进行口头慰问②要求游客在电话口头通知外,再发来短信进行确认,以便领队在进行工作处理时留有凭证③领队应在第一时间内告知旅行社OP,由旅行社OP迅速通知境外接待旅行社④领队带领团队在航空公司办理登记手续时,要将取消旅游的游客姓名告知航空公司
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在境外旅游期间,境外地陪向旅游者推荐自费项目,领队是否有核实自费项目合格资质的义务()。
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旅游团正式参观游览前,地陪应抽出时间与领队、全陪核对并商定团队在本地游览的日程安排这既可防止双方旅游计划有出入,也体现出地陪对领队和全陪的尊重,为今后的友好合作奠定基础行程确定后,请领队或全陪及时通知旅游者
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旅行社为旅游者提供服务,应当与旅游者签订旅游合同,导游员可以在旅游中自行安排购物次数
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领队在境外购物服务中应提醒请客人留意商品规格和制式是否与中国一致,是否提供全球保修(关系着能否在中国享受保修服务)
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领队在境外购物服务中应尽的义务有()
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领队在境外购物服务中应告诉客人货币兑换率和海关允许免税携带出入境的数量
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在导游服务过程中,全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时,以领队意见为准。()此题为判断题(对,错)。
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在旅游行程中,地陪可以较自由的带游客去定点商场购物。 ()此题为判断题(对,错)。
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在入境团地陪服务程序中,地陪应与领队.全陪一起商定第二天叫早时间,并由() 通知全团游客,由()通知饭店服务总台。
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KZHl015团将于10月17日17:40乘火车离A.市赴E市。地陪小胡下午带领该团游览了清真寺后,于16:00将该团带到市中心购物。16:40全团上车后发现少了两名客人。于是小胡让领队照顾全团在原地等候,自己和全陪分头去找这两名客人。等找到客人,回到车上时,离火车开车时间只有20分钟了。驾驶员立即开车,可是汽车抵火车站时,火车已驶离站台。 根据以上材料,回答下列问题:
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在上海一地游览时,地陪擅自减少游览项目,增 加购物次数,全陪应该怎么办?
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由于不同国家对旅游者购物退税的规定不尽相同,有的是先办理乘机手续,有的是先办理海关手续,因此,领队在带领旅游者办理退税手续时间向()查,然后告知旅游者。
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在带团过程中,地陪与领队之间在某些不涉及重大变动的活动项目安排上出现小分歧时,地陪的处置办法是()
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在带团过程中,地陪与领队在某些不涉及重大变动的活动项目安排上出现小分歧时,地陪的处置办法是()
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在带团过程中,地陪与领队在某些不涉及重大变动的活动项目安排上出现小分歧时,地陪的处置方法是()