服务方法规范化是指大家按照饭店明文规定的服务标准的方法进行服务工作。
相似题目
-
《医院感染管理规范》中规定,消毒首选化学方法,不能用化学方法消毒的方选物理方法。
-
按照《建设工程监理规范》规定,简述《建设工程监理规范》关于“相关服务”的定义。
-
由安娜小姐带领的英国旅游团10月16日16:45准点抵达北京,第一次接待外国旅游团的李玉明将旅游团迎到了下榻的饭店,热情地为旅游团办理了入住饭店手续,分发了房卡,告诉大家19:00在饭店的中餐厅用晚餐,并当众宣布:“今晚没有安排活动,大家休息,明天早上7时起身,7:30用早餐,8:00出发,前往颐和园游览。”然后就向旅游者致歉,说她还要到旅行社去办一些手续。说完她就匆匆地走了。按导游服务规范,分发房卡的人应是()。
-
()是指通过规章制度、工作流程、操作规程、服务规范等强制性规定,要求员工执行,并以此检查监督的一种管理方法。
-
按照服务效率规范规定,手工办理一笔存、取款业务正常应在()分钟之内完成。
-
按照纳税服务规范的规定,纳税人报送的财务会计报告的资料份数是()份。
-
《供电服务规范》明确:供电企业应当按照国家有关规定,履行电力()义务。
-
饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。
-
饭店规章制度、操作程序与服务规范是饭店经营、管理与服务的基本法典。其中饭店制订的对所有员工的要求是指()。
-
大家电只换不修服务的服务时效是指什么?
-
按照《餐饮服务食品安全操作规范》规定,专间操作人员的工作服应()更换。
-
按照《中医药健康管理服务规范》0~36个月儿童中医药健康管理服务中规定以下观点正确的是()。
-
供电服务质量事件是指供电服务过程中,未遵守有关规定、规范及技术、服务标准,给客户、企业造成()的事件。
-
服务提供规范是饭店实现服务质量规范的具体措施。其必须达到的基本要求包括()。
-
升级规范是指基于总结归纳部分地区已经实现的创新服务措施,按照税收现代化要求,制定的高于基本规范的提升性服务规范,由各地税务机关结合当地实际情况选择性执行。随着全国纳税服务水平的提高,升级规范将逐步改为基本规范。
-
《农村供电营业规范化服务标准》中规定,在执行电价政策时要杜绝的“三电”是指()。
-
由安娜小姐带领的英国旅游团10月16日16:45准点抵达北京,第一次接待外国旅游团的李玉明将旅游团迎到了下榻的饭店,热情地为旅游团办理了入住饭店手续,分发了房卡,告诉大家19:00在饭店的中餐厅用晚餐,并当众宣布:“今晚没有安排活动,大家休息,明天早上7时起身,7:30用早餐,8:00出发,前往颐和园游览。”然后就向旅游者致歉,说她还要到旅行社去办一些手续。说完她就匆匆地走了。根据地陪导游服务规范,李玉明在饭店还有没有做的事有()。
-
按照《空调列车服务质量规范》车门管理的相关规定,下列哪些做法是正确的()
-
按照南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》相关规定,品质.技能.纪律是文明服务行为的()
-
按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运工作人员应具备的业务素质,包括()。
-
按照南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》相关规定接待、会话、服务、沟通属文明服务的()
-
按照工信部《宽带接入服务规范(试行版)》规定,企业宽带销户办理完毕后,客户原签订的服务协议至少再保存2年()
-
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定的重点旅客是指()。
-
城镇职工基本医疗保险按照“以收定支、收支平衡”原则确定医保基金支出总量和具体结算方式,可采取总额预付结算、服务项目结算、服务单元结算等方式,也可以多种方式结合使用。其中,根据医疗服务的收费标准和基本医疗保险医疗服务管理的有关规定以及服务数量等进行结算的方式是()。
推荐题目
- 下列哪项不是多发性骨髓瘤患者的临床表现()
- 在精原细胞瘤的放疗中,关于"狗腿野"的叙述正确的是()
- 《中华人民共和国节约能源法》第第七十九条规定,下列处罚措施正确的有()
- 铁路运输费用核收方式为现付、到付、后付、预付四种。(部竞赛题)
- 主板上连接网卡、声卡等设备的接口称为()。
- 采用热风采暖和空气调节的车间,其新风口应设置在空气清洁区,新鲜空气的补充量应达到_m3/h•人的标准规定。
- 在经过概要设计后,按照生命周期法,体育馆运动物品管理信息系统应该进行()。
- 患者,女,21岁,崩漏一月余,现眩晕,动则加重,面色苍白,唇甲不华,心悸少寐,神疲懒言,饮食减少,舌淡,脉细弱。证属().
- 当今的航空技术尚未解决飞行器无法接近太阳的技术难题。
- 对《茅屋为秋风所破歌》赏析错误的选项有()