公共服务取向模式以提高服务质量,强调产出价值,以实现公共服务的使命为基础。
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美国在公务员职务升降方面,普遍实行绩效评估和全面质量管理,强调以()为目标取向。
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学校社会工作模式是教育的视角,学校社会工作是服务的视角。学生工作模式强调以心理健康教育为核心。
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2010年前中国要实现“以申报纳税和优化服务为基础”()的税收征管模式。
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目前大多数寿险公司都在强调以客户为中心,以提高客户服务质量、服务效率、服务速度来赢得竞争优势,采取的是客户中心战略,客户中心战略的经营目标在于充当产品市场上的领袖,并且在管理过程中非常强调客户的满意度和客户的个性化需求,对于组织内部的职位等级及机构等不是很重视。
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员工应当以()的职业准则从事业务,不断提高服务质量。
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()是物流配送企业之间为了提高配送效率以及实现配送合理化,以互惠互利为原则,互相提供便利的物流配送服务的协作型配送模式。
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业务流程重组强调管理要面向业务流程,以产出(或服务)和顾客为中心,适应“()”的原则重新设计业务流程,然后根据业务流程管理与协调的要求设立部门,尽量压缩管理层次,建立扁平化管理组织,提高管理效率。
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在仓储的增值服务功能中,通过(),可以缩短生产时间、节约材料、提高成品率,保证供货质量和更好地为消费者服务,实现产品从生产到消费之间的价值增值。
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2010年前我国要实现“以申报纳税和优化服务为基础”()的税收征管模式。
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企业战略转型要建立以()为中心,通过价值链合作,提供捆绑、融合服务的商业模式。
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“十三五”期间我们要以提高资源产出率为目标,遵循“()”的原则,以绿色、循环、低碳发展为途径,重点转变以往资源消耗型的粗放经济增长方式,着力实现低消耗、低排放、高效率的绿色经济增长方式,综合处理好工业、农业、服务业以及社会生活层面的循环经济发展,努力推进资源节约型、环境友好型社会建设,提高我国生态文明建设水平。
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通过()融资方式,政府与私营企业进行合作,由私营企业承担部分政府公共物品的生产或提供公共服务,政府购买私营企业提供的产品或服务,或给予私营企业以收费特许权,或政府与私营企业以合伙方式共同营运等方式来实现政府公共物品产出中的资源配置最优化、效率和产出的最大化。
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遗体整容师要以先进的服务理念提高服务质量,以优良的个人品德赢得殡仪服务对象的尊重和承认。
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遗体火化师要以正确的职业理想、先进的服务理念提高服务的质量,以优良的()赢得客户的尊重。
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学习型组织,是通过不断学习调动成员积极性、发挥创造性,调整和改造组织自身以适应()的组织是凭借学习,将所有成员的学习成果转化为生产或服务价值,进而体现个人价值,大幅度提高组织绩效,实现共同理想的组织。
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公共服务取向模式强调公共部门的公共服务使命,其特征是()。
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提高咨询服务质量要切实提高对咨询服务质量重要性的认识,以()为指导,狠抓质量管理,提升咨询服务质量和水平,保障工程咨询业健康发展。
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人本治疗模式的治疗目标:(1)提供一种()的气氛,帮助服务对象重新认识自己;(2)引导服务对象自我努力,以具备自我实现所必需的一些特质;(3)协助服务对象成长,提高服务对象克服当前及将来所要面对问题的能力。
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SSC-共享服务支持中心以客户服务和持续改进的文化为核心,通过()等中台能力的打造,重塑业务流程,把复杂的工作变得更简单、更标准,工作效率和服务质量进一步提升,实现价值导向服务,从而使组织各业务单元创造更多的附加价值
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BPR的特征包括()。 A.以顾客为导向,为顾客创造更多的价值 B.以产品为导向,提高服务质量 C.BPR的主要任务是对流程进行根本性的反思,并进行彻底的再设计 D.BPR的目标是改进企业绩效
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数字政府是指以现代技术为支撑,政府事务在数字化、网络化环境下进行的管理形式。2018中国电子政务论坛强调,通过内外互动、左右协同、上下联动的一体化平台,实现“政民互动”,群众可以点评政府部门、工作人员的服务质量。可见数字政府建设有利于()①推动社会治理智能化,促进社会治理能力现代化②加大对政府的监督力度,打造廉洁、高效的阳光政府③推动政府简政放权,提高政府决策效率④完善监督体系,把权力关进制度的笼子里
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服务他人与实现自身价值难以统一,故人应当以自我为你。()
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