宾馆为顾客提供精美的一次性电子磁卡房间钥匙，顾客用后可留作纪念，这属于（）。
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公共场所经营者提供给顾客可以反复使用的用品用具应当一客一换，（）重复使用一次性用品用具。
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为保障顾客正常使用防伪税控开票子系统，同时对技术服务工期程师的服务工作进行监督，各服务单位在为顾客提供安装服务后（）内至少安排一次电话跟踪。
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希尔顿饭店为住宿的旅客提供房间，这是希尔顿饭店为顾客提供的（）。
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中国的银行正在稳步地进入与国际商业银行接轨的过程，银行大量（）高新电子技术，为顾客提供安全、方便、快捷的电子金融服
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为对公及对私客户办理出租电子回单柜、明细查询或提供电子回单箱磁卡/IC卡业务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。
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2013年9月，数名顾客在甲县某宾馆食物中毒，同年10月，甲县工商局、公安局张贴公告责令该宾馆停业整顿，县公安局城关派出所将宾馆门上锁并加贴封条，但未出具相关手续。2014年7月，该宾馆要求县公安局解封宾馆，县公安局同意该宾馆先开一扇门，并将钥匙交给该宾馆。关于本案中甲县工商局、公安局的行为，下列说法错误的是（）。
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非工作时间，自动柜员机保险柜钥匙和电子柜钥匙可以随身携带，用后可以不入库（保险箱）保管。
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宾馆为顾客提供精美的一次性电子磁卡房间钥匙，用后顾客可留着纪念，这属于（）。
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关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依靠价格刺激维持顾客关系，通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。这种营销属于（）。
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在“战略钟”--竞争战略的选择中，高值战略是以相同或略高于竞争者的价格向顾客提供高于竞争对手的顾客认可价值。高值高价战略是以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值。如一些高档购物中心、宾馆、饭店等，就是实施这种战略。高值战略和高值高价战略属于（）。
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在战略钟——竞争战略的选择中，高值战略是以相同或略高于竞争者的价格向顾客提供高于竞争对手的顾客认可价值。高值高价战略是以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值。如一些高档购物中心、宾馆、饭店等，就是实施这种战略。高值战略和高值高价战略属于()
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非工作时间，自动柜员机保险柜钥匙和电子柜钥匙不得随身携带，用后必须入库（保险箱）保管。
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软件、宾馆向顾客提供服务，按ISO9000精神均可称之为"产品"（）
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宾馆为旅客休息提供的房间和床位，饭店为客户提供的菜肴和饮料，航空公司为旅客提供的飞机、舱位等属于（）。
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商店家电送货队负责为顾客提供家电或不易携带的大件商品的免费送货及一次性达到或超过（）元人民币的大宗购买免费送货。
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2014年11月12日，某宾馆发生2名入住同一房间顾客昏迷，经抢救恢复健康。该宾馆未查清原因亦未向当地卫生计生行政部门报告。2014年12月1日，该宾馆发生6名入住顾客昏迷，并致1名顾客经抢救无效死亡。当地卫生计生行政部门调查发现，该宾馆使用燃气锅炉为顾客提供热水服务，废气排放管道违规并入下水管道。当地卫生计生行政部门可以依法采取的措施包括（）
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2013年9月，数名顾客在甲县某宾馆食物中毒，同年10月，甲县工商局、公安局张贴公告责令该宾馆停业整顿，县公安局城关派出所将宾馆门上锁并加贴封条，但未出具相关手续。2014年7月，该宾馆要求县公安局解封宾馆，县公安局同意该宾馆先开一扇门，并将钥匙交给该宾馆。关于该县公安局实施查封行为，违反《行政强制法》有关规定的有（）。
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配送中心设置在接近顾客的地方，在接到顾客的订货后提供及时的供货，而且可以一次满足多品种的订货。（）
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非住店人员查找住店客人，为体现宾馆服务人员热情服务的素质，应立即接通住店客人房间电话，给非住店人员提供方便。（）
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服务单位在为顾客提供安装服务和上门维护后均须至少安排一次（）。
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非住店人员查找住店客人,为体现宾馆服务人员热情服务的素质,应立即接通住店客人房间电话,给非住店人员提供方便。
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商业广告：指商品经营者或者服务提供者承担费用，通过一定的媒介和形式直接或间接地介绍自己所推销的商品或者所提供的服务。 下列不属于商业广告的是（）。 A．某企业为了增加产品的销量，自己印刷了很多宣传品，挨家挨户地把这些宣传品送到消费者手中 B．个体经营者孙老板在其摊位前大声叫卖，结果很多顾客被其吸引，纷纷掏钱购买他的服装 C．某企业集体向报社订了4000份报纸，报社给该企业一个整版位置免费让企业宣传其产品 D．某宾馆在电台上大作宣传，说其房间价格如何低、服务小姐的态度如何好
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宾馆向顾客提供当地的旅游地图和旅游手册属于服务包模型中（）层面。
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为对公及对私客户办理出租电子回单柜、明细查询或提供电子回单箱磁卡/IC卡业务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）
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