简述社会服务评估的作用。

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  A . 是否遵循研究伦理在项目评估过程中的影响不大 B . 委托者希望了解项目是否达到目标及社会影响如何 C . 项目评估是对结果的评估不是过程的评估 D . 公众希望了解服务项目的覆盖情况及服务对象评价 E . 服务机构希望把握项目质量及其原因

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  A . 正确 B . 错误

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• 服务监测的作用是提供评估依据、服务改进参考和提升服务质量。（）

  A . 正确 B . 错误

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