用户询问赠品活动，以下哪种说法是正确的。

相似题目

• 关于询问税务检查当事人，以下说法正确的是（）。

  A . 应当有专人记录 B . 告知当事人不如实提供情况应当承担的法律责任 C . 《询问笔录》应当交当事人核对核对无误后，由当事人签章或者押印 D . 修改过的笔录，应当由当事人在改动处签章或者押印

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• 某急性肾小球肾炎患儿经治疗后好转，准备出院，家长询问何时可以恢复正常活动，正确的说法是（）。

  A . 红细胞沉降率正常后 B . 肉眼血尿消失后 C . Addis计数正常后 D . 病后2～3周 E . 病后2～3个月

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• 关于文学活动四要素的关系，下面哪种说法是正确的（）

  A . 现实世界是文学活动的对象，作家和读者是文学活动的主体，作品是文学活动的目的 B . 现实世界是文学活动的基础，作家和读者是文学活动的主体，作品是文学活动的产物 C . 现实世界是文学活动的主体，作家和读者是文学活动的客体，作品是文学活动的目的 D . 现实世界是文学活动的目的，作家和读者是文学活动的主体，作品是文学活动的产物

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• 关于暖身活动，下列哪种说法是正确的。（）

  A . 暖身活动是通过谈话来提高学生机体兴奋性的准备活动 B . 暖身活动可以是一些合作性或竞争性的游戏，也可以是一些借助道具来进行的游戏 C . 暖身活动的种类较少，而且活动的变化也很有限 D . 暖身活动不可以随时拿出来使用，因为使用过多会对学生造成心理伤害

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• 关于行政执法机关组织、指派没有取得行政执法资格的人员从事行政执法活动所应承担的法律责任，以下哪种说法是正确的？（）

  A . 由人民法院对其主要负责人或者主管人员判处管制或拘役 B . 由人民法院对其主要负责人或者主管人员判处有期徒刑 C . 由本级人民政府或者其上级主管部门对其主要负责人或者主管人员法给予记大过的行政处分 D . 由人民法院对其主要负责人或者主管人员给予司法拘留

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• 某公司在因特网上广泛应用电子邮件。所有用户都有电子邮件密码。以下哪种关于这种安全性的说法是正确的？（）

  A . 对所有因特网信息加密，从而加强安全性； B . 制定相关政策，规范邮件管理； C . 即使未经授权的人可以在监管层次上访问包括电子信息的文件服务器，他们也仍然无法访问包括电子邮件信息的文件，除非他们首先获得访问口令文件的权利； D . 强制性的用户密码变化不会加强安全性。

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• 客户来电，所购商品还未收到已降价（一般订单），商品无赠品，无返券活动，客服正确的处理方式为？（）

  A . 建议客户重新下单 B . 查看订单详情，符合价保条件CRM申请价保 C . 订单完成后为客户申请差价

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• 询问用户需要办理什么业务，以下说法正确的有（）。

  A . Anything I can do for you？ B . Hello，can I help you？ C . What can I do for you？ D . Excuse me a moment，please.

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• 在客户服务体系，以下哪种技术用于检测已知和未知用户的活动（）。

  A . diskless工作站 B . 数据加密技术 C . 网络监控设备 D . 认证制度

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• 稽查局将《税务行政处罚事项告知书》送到某餐厅，餐厅业主即个体工商户李某不在，经询问，李某的儿子正在餐馆，稽查人员将告知书交由李某的儿子签收。稽查人员的执法行为在以下哪种情况下是正确的（）。

  A . A.经确定李某的儿子年满18岁，且与其父同住 B . B.经确定李某的儿子年满18岁，不与其父同住 C . C.经确定李某的儿子年满20岁，且与其父同住 D . D.经确定李某的儿子年满20岁，不与其父同住

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• 某厂1993年生产了一种治疗腰肌劳损的频谱治疗仪投放市场，消费者甲购买了一部，用后腰肌劳损大大减轻，但却患上了偏头疼症，甲询问了这种治疗仪的其他用户，很多人都有类似反应。甲向某厂要求索赔。某厂对此十分重视，专门找专家作了鉴定，结论是；目前科学技术无法断定治疗仪与偏头疼之间的关系。以下哪种观点正确。（）

  A . A.本着公平原则，某厂应予适当赔偿 B . B.因出现不良反应的用户众多，应将争议搁臵，待科技发展到能够作出明确结论时再处理 C . C.该治疗仪的功能是治疗腰肌劳损，该功能完全具备，至于其他副作用是治疗中不可避免的，该厂可不负责任 D . D.由于治疗仪投入流通时的科学技术水平不能发现缺陷的存在，某厂不能承担赔偿责任

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• 以下关于统一用户管理系统中‚用户多重身份‛的说法哪个是正确的（）。

  A . 一个用户只能使用一个身份 B . 多重身份人员共用相同的电子邮件地址 C . 不同的用户身份对应不同的系统内部编码 D . 拥有多重身份的人员，其帐号状态一个是实职、一个是虚职

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• 以下关于询问犯罪嫌疑人的说法中,不正确的是哪一项?()

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• 当身边的人存在自我伤害的倾向时，以下哪种询问方式是正确的

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• 某厂1993年生产了一种治疗腰肌劳损的频谱治疗仪投放市场,消费者甲购买了一部，用后腰肌劳损大大减轻，但却患上了偏头疼症，甲询问了这种治疗仪的其他用户，很多人都有类似反应。甲向某厂要求索赔。某厂对此十分重视，专门找专家作了鉴定,结论是;目前科学技术无法断定治疗仪与偏头疼之间的关系。以下哪种观点正确（ ）

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• 对于高压用户暂停业务以下哪些说法是正确的（)

  A．客户一年内可申请全部或部分用电容量的暂时停止用电两次 B．暂停时间不得少于15天，一年累计暂停时间不得超过6个月 C．暂停时间少于15天，暂停期间基本电费照收 D．用户申请恢复暂停用电容量时，须在预定恢复日前5天向供电公司提出申请

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• 电信营业规范中，营业厅里不接待用户时，以下哪种姿态是正确的？（)

  A．弯腰塌背 B．趴在工作席上 C．工作人员之间交头接耳，嬉笑怒骂 D．身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部

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• 有创建赠品活动权限的用户为（）

  A．总部管理员 B．分栈管理员 C．总部管理员和分栈管理员

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• A用户使用参与我司维系活动所获得的电子券兑换了联通话费，以下说法正确的是（）

  A．该电子券发放时计入用户维系成本 B．该电子券在入账时需考虑兑换率 C．该电子券在兑换时计列用户维系成本 D．该电子券在兑换时冲减主营业务收入 此题为多项选择题。

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• 以下关于询问证人的说法正确的是（)

  A．询问地点既可以是证人的所在单位、住处,也可以是公安机关,还可以是其他相应场所如医院、居委会 B．侦查人员在对证人或被害人进行询问时,应当首先出示公安机关的证明文件或者是侦查人员的工作证件,并在笔录上予以记录 C．侦查人员在表明身份后,应当明确告知被询问人,必须如实提供证据、证言,如果有意作伪证要负相应的法律责任。并在笔录中如实反映出来 D．对证人提供的案件有关情况应当详细记录

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• 用户家中已有路由器或者光猫自带WiFi功能，以下哪种做法是正确的？（）

  A．关闭光猫WiFi功能 B．将用户原路由器破坏 C．用新路由器替换，扔掉原路由器 D．销售路由器同时合理规划光猫、既有路由器布放位置

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• 如用户来电询问新购买电视能效等级和销售界面不一致的情况，以下解释正确的是（）

  A．是由于电视机不同批次生产的，能耗也不一样 B．电视本身能耗没有改变，只是能效等级随国家标准有了变化 C．电视的能效标识粘贴在包装箱上 D．发错货了，安排工程师核实

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• 在政企ESP上为用户进行移动云开户及设置折扣信息时，填写以下哪种运动云折扣是正确的（)

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• 严禁主播承诺用户参与互动活动有赠品等奖励，但用户参与后未收到赠品，且主播拒绝补发的行为。（)

  是 否

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