通过运用客户关系管理原理,对电子银行目标客户开展分层营销服务,在突出电子银行分流业务、维护客户作用的基础上,需要建立(),确定客户营销序列。
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客户经理运用关系营销原理,通过与客户进行人性化的情感沟通,获得客户认同,进而缩短客户与银行之间的距离,实现银行产品的销售。这种销售方法是()。
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个人客户通过电子银行办理如下()业务,我行应对客户的风险承受能力进行评估并对客户提示相应产品风险。
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银行既可以接受单个客户的委托管理其财产,可以通过设计理财产品,汇集多个投资者的资金进行管理运用。
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商业银行开展个人理财顾问服务,应对客户进行必要的分层,明确每类个人理财顾问服务适宜的客户群体,目的是为了防止由于()损害客户利益。
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我行2010年电子银行发展目标:个人客户对全行个人有效客户的渗透率达到()%以上。
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在源头抓好对电子银行新客户的整合营销,要通过对新客户申请环节的流程再造,将电子银行与新客户()有机捆绑,做到新客户上门、电子银行营销到位。
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电子结算流程的目的是明确零售客户订单通过银行开展()的方式与方法,提高零售订单结算业务的()、()、()。
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银企互联是指通过将温州银行核心系统和企业客户的财务管理系统连接,无需登录温州银行企业网银、客户可直接通过财务管理系统办理账户管理、资金收付、投资理财等相关银行业务的电子银行服务方式。()
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客户服务中心通过问卷调查了解客户对建设银行产品、服务的意见、建议、需求,应围绕()开展。
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商业银行在开展电子资金转移与支付业务过程中,应不断加强客户信息安全的内部控制与管理。未经客户对本机构授权,不得直接或间接将()提供给第三方机构。
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()指存放客户身份标识,并对客户发送的电子银行交易信息进行数字签名的电子文件,是网上银行客户使用的一种将个人信息与电子签名绑定的电子文件,通过其对客户的网上交易进行身份确认,确保了交易的唯一性、完整性和不可否认性。
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我行分层客户管理指:对传统网点提供标准化服务,对理财中心客户提供()服务,对财富中心客户提供()服务,对私人银行客户提供()服务。
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《商业银行理财产品销售管理办法》规定,商业银行不得通过电视、电台渠道对具体理财产品进行宣传;通过电话、传真、短信、邮件等方式开展理财产品宣传时,如客户明确表示不同意,商业银行不得再通过此种方式向客户开展()宣传。
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商业银行的理财业务是指商业银行通过分析客户自身的财务状况,了解和发掘客户需求,为客户制定财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务。
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东北证券刚刚在我行开立结算账户,作为客户经理应该运用哪些营销方式开展电子银行业务营销().
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广义的理财业务是指商业银行在监管框架内开展的一类业务.即商业银行分析客户自身财务状况,通过了解和发掘客户需求,制定客户财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务过程。
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在运用科技发展趋势预测法判断企业科技战略及其目标确定的科学性和合理性时,咨询人员可以运用预测的哪些原理,对客户企业所选择的科技战略进行分析,看其是否符合相关科技的发展规律()
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为了保证公平对待客户,银行不应该对客户进行分层管理。( )
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商业银行的理财业务是指商业银行通过分析客户自身的财务状况、了解和发掘客户需求,为客户制定财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务。
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企业通过在市场中发掘潜在客户,并对客户进行识别和细分,运用各种措施使企业与目标客户建立起联系,这是客户生命周期中的()。
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我行2010年电子银行发展目标:企业客户对全行企业有效客户的渗透率达到()%以上。
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商业银行开展个人理财顾问服务,应根据客户的经济状况、风险认知熊力和承受能力等,对客户进行分层。明确每类个人理财顾问服务适宜的客户群体,以使理财产品的销售额最大化。()此题为判断题(对,错)。
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《商业银行个人理财业务风险管理指引》规定,商业银行开展个人理财顾问服务,应根据不同种类个人理财顾问服务的特点,对客户进行必要的分层()
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商业银行应当通过合法渠道和方式获取目标客户数据,开展贷款营销,并且要充分评估目标客户的各项指标,其中不包括()