对服务对象的主要语言、思想及问题等给予综合整理，再用自己的语言简单重述或反馈给服务对象的技术是（）
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社会工作者小王在进行社会服务时，事先了解服务对象的地域、语言、风俗习惯、宗教信仰等，以便与服务对象建立良好的合作关系，这体现了社会工作者对服务对象的（）伦理责任。
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（）就是将服务对象的主要语言、思想及问题等给予综合整理，再用自己的语言简单地重述或反馈给服务对象。
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在运用危机模式时，为了迅速了解服务对象面临的主要问题，需要运用()的提问引导服务对象整理自己的想法和感受
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凡发生一般及以上服务质量问题，对责任者给予离岗培训（）个月处理。
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在对六西格玛管理的现有体系进行测量时，通过流程图、因果图、散布图、排列图等方法来整理数据，确定目前的质量控制水平和问题的重点及范围，采用（）来识别主要因素或根本原因
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辅导教师将接受辅导学生表达出来的思想、观念或流露的情绪，加以综合整理，用自己的语言再表达出来的会谈技术为（）。
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辅导老师将接受辅导学生表达出的思想、观念或流露出的情绪，加以综合整理，用自己的语言再表达出来的会谈技术为（）。
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社会工作在预估阶段需要对服务对象的问题与需要做出解释，所谓解释即是将所 获得的有关服务对象系统的资料、直觉及服务对象和社会工作者对需要与问题的认识加以 整理和组织，形成概念性的认识，去( )。
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在工作中出现故意刁难、收受财物、贪污受贿，对服务对象态度蛮横，造成恶劣影响或举报查证有严重问题及有其他严重违纪行为的，要随时调整其岗位，并按照《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党党内监督条例》等有关规定追究责任，严肃处理。（）
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全座席业务外包服务服务内容主要包括企业客服、政务热线、市场调研及数据整理、电话营销、商务总机等。
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应对电话回访过程进行录音，对面访问卷及时回收、分类整理，并将上述录音及纸质资料保管备查，建立包括回访时间、对象、方式、内容、发现的问题和处理结果等内容在内的客户回访档案，回访资料保存期不得少于（）年。
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在个案管理的实施原则中，为了向服务对象提供更符合需求的服务，并维护服务的公平性，需要对服务对象的问题、需要及资源等进行深入了解，这是个案管理中的（）原则。
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()采用函询调查，让所要预测对象有关领域的专家分别提出问题，然后将他们的回答意见综合、整理、归纳，再匿名反馈给各个专家，再次征求意见，加以综合、归纳。
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边检人员应耐心听取服务对象提出的需求，综合法律、政策及执勤纪律等各方面因素，判断服务对象的需求是否合理，并作出满足或拒绝的决定。
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在社会工作预估阶段，要对服务对象的问题与需要做出解释，就是将所获得的（）加以整理和组织，形成概念性的认识去解释问题。
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社会工作在预估阶段需要对服务对象的问题与需要做出解释，所谓解释即是将所获得的有关服务对象系统的资料、直觉及服务对象和社会工作者对需要与问题的认识加以整理和组织，形成概念性的认识，去（）。
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，对发生“服务质量严重问题”及以上问题的责任者给予行政处分的同时，可给予性罚款（）
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在运用危机介入模式时，为了迅速了解服务对象面临的主要问题，需要运用（）的提问引服务对象整理自己的想法和感受。
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《中国移动集团客户现场网络服务支撑工作规范》规定了集团客户各级网络服务支撑人员综合素质、专业技能要求及上门服务仪容仪表、准备、服务行为、安全和语言等要求，明确了服务监督与质量监督机制（）
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2、对待一个业务需求，主要业务过程和逻辑可以使用场景法进行测试，当主要功能实现没有问题后，再用等价类、边界值、判定表等方法对细节进行测试。
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对合作单位服务人员实行资格认证制度，认证主要对象为项目经理、施工队长、设计及监理人员等，上述岗位必须通过考试后才能持证上岗（）
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【判断题】阅读能力是感知、识别和理解语言材料的能力。具体来说，它包括辨认词、词组、句子结构的能力；把握段落中心思想和作者思想发展趋势的能力；弄清句、段之间的关系和诸如指示代词的实际内容等方面的能力；对文章整体的综合理解的能力等。
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油藏动态监测的（）检查井所录取主要资料内容有：岩心综合柱状图和油层水洗状况综合柱状图；岩石综合数据的计算整理；岩样密闭率计算；编制含油、含水饱和度关系曲线；原始含油、含水饱和度的确定；脱气对油、水饱和度的影响及校正工作等
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治疗者把患者的主要言谈、思想加以综合整理后，再反馈给患者的技术是（）
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