校讯通用户致电客服热线，反映取消后仍能收到信息，客服台在后台查询用户功能取消是否成功，或是否有重新开通情况，如属此种情况，客服台报后台数据部取消用户资料，并告知用户当日内为用户进行取消处理。
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持卡人需进行商英卡挂失，只可致电宁波银行客服热线进行挂失并申请补卡。
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72小时信用卡盗失保险：当遇到卡片丢失、被盗、被抢夺或抢劫，持卡人应立即致电我行客服热线挂失，挂失前72小时内如被他人盗用卡而造成的直接经济损失，将根据保险条款由我行合作的保险公司负责理赔，其中尊然白金卡最高赔付金额（）。
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紧急投诉判断标准：收到客服代表反映情况后，由话务主管在（）分钟内直接向热线服务专家区班长和资讯班长反映（当日21：30—次日8：00之间则参照《夜间紧急处理流程》。
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持卡人消费后，可以申请宁波银行的分期业务来对此笔消费进行分期还款。持卡人消费满1000元致电宁波银行客服热线或登陆宁波银行网上银行申请然后银行审核审核通过便申请成功。
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我行贷记卡客户如果着急用卡，在收到制卡成功短信后（）前立即致电客服中心，则可将卡片用快递方式寄送。
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校信通用户致电客服热线，反映不能接收到学生到离校的考勤信息的原因是（）。
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校讯通用户致电客服热线，反映不能使用亲情电话机拨打电话，可以到客服台在后台查询该用户业务开通情况，如果该用户已取消业务，我们保留的只有学生卡的功能，是不能拨打亲情电话的。
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柜台受理信用卡资料修改业务时，一般仅限于受理（），其余客户资料修改建议持卡人致电信用卡客服热线办理。
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开通校讯通业务的用户不能正常接收信息的原因是（）。
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如发现ATM显示账户已扣款，但未吐钞或卡片被吞，应及时到ATM所属银行网点或致电24小时客服热线请求帮助。
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联通手机用户国际漫游状态下如何使用免费客服热线（）
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12580综合信息服务互联网网站：（），客服热线：（）。
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校讯通用户发短信至（）按各品牌点对点资费收取，接收信息免费。
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移动400“校讯通”特服热线号码是（）。
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徽商银行信用卡持卡人在收到信用卡后，（）个月内没有激活，卡片状态将自动转为睡眠状态，激活前需先致电客服中心申请卡片状态调整。
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校讯通用户致电客服热线，反映一直能正常接收短信，但突然收不到信息了，用户是否能接收其他短信，是否能发送点对点短信；可能是短消息中心号码丢失后不能接收短信的情况。
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当持卡人有提升永久或临时信用额度需求时，可以致电24小时客服热线提出申请，邮政储蓄银行会根据持卡人的用卡情况和资信状况及时处理。
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当客户使用预留手机致电信用卡白金客服热线时，直接转接客服代表，不再播报电话银行菜单。（)
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用户致电客服，可修改查询密码，但不能修改交易密码（）
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当客户致电反映宽带无法正常使用时，客服代表应如何进行预处理？（）
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用户来电反映在天猫购买的空调，一直没有物流信息，联系客服一直自动回复，要求处理，服务类型选择（）
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如果信用卡密码遗忘，可致电客服热线（)。
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客户张某致电我行客服反映其办理的信用卡一直未能收到，目前该卡已逾期，此种情况属于（)。
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旅客到站办理挂失补退票、退还差价、退还空调费以及晚点接续行程退票时，经系统核查无相应信息或无纸质客运记录的，应让旅客致电客服中心，联系担当客运段或车站确认信息。涉及外局担当列车或车站的，报所属局客服中心，转担当局客服中心协查确认。（)
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