政府沟通

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• 公众危机公关中政府可以采取的沟通方式有（）。

  A . 现场沟通 B . 新闻公告 C . 窗口接待 D . 电信联系 E . 个别会谈 F . 调研访谈

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• 政府冲突沟通的关键是（）。

  A . 差异沟通 B . 对等沟通 C . 双向沟通 D . 双赢沟通

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• 构建电子政府可以使政府机关借助现代信息和通信技术建立政府组织间、政府与社会、政府与企业、政府与公民之间的广泛沟通网络。

  A . 正确 B . 错误

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• 政策沟通是政府和企业建立多层次的沟通交流机制，达成合作新共识。

  A . 正确 B . 错误

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• 外力施工现场管理中的“三沟通”，是指代维单位必须及时与联通分公司沟通、与政府部门沟通、与施工队沟通。

  A . 正确 B . 错误

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• 政府开展冲突沟通的方式有（）。

  A . 电话和信件 B . 现场沟通 C . 个别会谈 D . 新闻公告 E . 接待中心

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• 政府内部公共关系的沟通目标，是（）。

  A . 造就政府公务人员的价值观念 B . 有助于树立政府机关威信 C . 培养政府内部的家庭式氛围 D . 协调和改善政府内部的人群关系

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• 政府公共关系双向沟通原则，是指传播者通过沟通活动要取得预期的效果。

  A . 正确 B . 错误

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• 外部沟通是政府在处理危机时的一项重要工作。以下沟通中，属于外部沟通的是（）。

  A . 与社会公众的沟通 B . 与大众传媒的沟通 C . 与国际组织的沟通 D . 与外国政府的沟通 E . 与相邻行政区域的沟通

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• 政府在冲突沟通中的信任准则是（）。

  A . 塑造形象 B . 体谅公众 C . 公众参与 D . 内部和谐

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• 非正式沟通是在正式沟通渠道以外进行的信息传递和交流，它不受政府监督，自由选择沟通渠道。

  A . 正确 B . 错误

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• 凡是政府公共关系传播沟通的对象都可称为政府公众。

  A . 正确 B . 错误

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• 信息对称指的是政府与公众之间通过信息交流实现双向互动式信息流通，包括“上向沟通”和“下向沟通”，其中“上向沟通”是指（）

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• 政府在危机沟通中，确定沟通的边界有哪些作用？（）

  A . 决定沟通的让步尺度 B . 决定沟通和谈判的范围 C . 决定沟通的有效性 D . 决定沟通的成败

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• 政府公共关系沟通传播的基本原则是什么？

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• 政府内部公共关系沟通中的主观障碍有（）。

  A . 距离感 B . 外部环境因素 C . 知识经验的差距 D . 信息冗量过大 E . 公众的个性因素

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• 对政府外部，该平台实现沟通政府和（）之间的联系，是政府向社会发布信息、提供信息服务的统一平台。

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• .政策沟通是政府和企业建立多层次的沟通交流机制，达成合作新共识。

  A . 正确 B . 错误

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• 某个政府通过一个沟通的点来开展与一个平面的社会公众的沟通，这种冲突沟通模式叫“点”对“点”沟通。

  A . 正确 B . 错误

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• 政府在危机公关时，需要重视的两项要素是沟通的边界和沟通的（）。

  A . 方式 B . 有效性 C . 效果 D . 出发点

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• 政府通过由多部门共同构成的一个沟通平面，来开展与一个平面的社会公众的沟通，这种冲突沟通模式是（）。

  A . “面”对“点”沟通 B . “面”对“面”沟通 C . “点”对“点”沟通 D . “点”对“面”沟通

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• 作为农民和政府之间的沟通桥梁，农民维权组织能够代表农民与政府进行协商沟通，缓解两者之间的紧张关系，最大程度上保护农民的权益。（)

  此题为判断题(对，错)。

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