对于顾客提出的各类问题由有关部门集中给予答复。
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根据客户(),供电方案审批推行网上会签或集中会审,并由营销部门统一答复客户。
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电话咨询当场不能解答的,转相关部门协助解答,相关部门应在()个工作日内给予答复,并由受理部门在得到答复后()个工作日内回复;需请示上级解答的,应在得到答复后()个工作日内回复。
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对于客户提出的意见和问题,可以当场回复的须当场给予客户解释与答复,并进行纪录;无法当场给予回复的,须咨询业务负责人,或由业务负责人通过信息上报机制/内部网络渠道咨询分行及总行意见,并在()反馈客户。
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基层营业机构向分行会计结算部,或省辖行向省分行会计结算部提出需由上级部门处理、答复的疑难问题,回复时间不得超过()个工作日。
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对于()的置换工程应由建设单位、消防部门、施工单位等部门人员参加,及时处理置换过程中的各类问题。
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小张因为对信访问题的处理意见不满向上级机关提出复核,但仍然不满,继续向更高级的机关提出复核,得到的答复仍然不能满足小张的心意,小张便继续以同一事实和理由向有关机关提出投诉请求。对于小张这样的做法,政府部门应采取()。
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对于投诉问题,能够()答复的,给予答复。
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《收费过程控制程序》规定:对于社会投诉,接投诉部门要详细问询事情经过,认真填写电话记录,并责成相关部门调查核实。对于无理投诉或恶意投诉,要();对于顾客有理投诉,经查实后按有关规定追究相关人员的责任,并将处理结果()。各类投诉要认真记录,以备查询。
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当服务工程师无法回答用户提出的超出服务范围的问题时,首先应该向用户(),再承诺用户尽快给予答复。
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()是我们拥有客户的最有效的手段,及时响应():主动热情解决这些部门的各类人员的疑问及问题,需要回公司查询资料才能答复的一定要在()及时答复。
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对于基层行和有关部门就规章制度建设提出的问题,总行要认真研究,及时解决,不得延误。
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投标人在标前会议之前,要事先深入研究招标文件,并将研究过程中碰到的各类问题整理为书面文件,要求招标单位给予()答复。
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接新船时应按合同条款及技术文件接收新船,如发现质量和技术问题()。 a.应由部门长集中整理,以书面形式向监造组反映; b.直接向厂方担当工程师反映; c.由部门长直接向施工人员提出,及时给予纠正。
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税务机关、税务人员在接受纳税咨询时,应当()答复。对于能够即时准确解答的问题,给予当场答复;对于不能即时准确解答的问题,()答复,并告知纳税人答复时限。
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安装跟踪时如发现顾客存在需要解决的问题,相关部门应该在()工作日内完成顾客问题核实、处理,并在个工作日内答复给顾客。
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答复不相隶属单位提出的有关问题或事项,用()
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违反本条例规定,严重妨碍厂务公开的行为,逾期不处理又不答复的,县(市、区)以上厂务公开民主管理领导机构应当建议有关部门责令其限期改正。拒不改正的,由有关部门对()给予处分。
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行政许可依法由地方人民政府两个以上部门分别实施的,上级人民政府可以确定一个部门受理行政许可申请并转告有关部门分别提出意见后统一办理,或者组织有关部门联合办理、集中办理。()
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开展专题询问,询问问题涉及多个部门的,应当以承担主要职责的部门为主答复,其他有关部门补充答复。()
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残疾人合法权益受到侵害的,残疾人组织有权要求有关部门或者单位查处,有关部门或者单位应当依法查处,并在()日内给予书面答复。
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若第一受理者对客户提出的问题、要求、意见和建议不知如何解决或答复时,要认真、详细地做好记录,记下客户的联系电话或传真电话、email,然后及时以电话、传真、电子邮件等形式通报给中兴通讯当地办事处有关部门处理()
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各承办单位对依照法律、行政法规应当或者有权作出处理决定的信访事项,应当();对依照法律、行政法规应当交由上级单位作出处理决定的信访事项,要();对应当交由其他部门、单位处理的信访事项,();对反映问题需由多个部门处理的信访事项,可呈送有关领导阅批,明确牵头部门协调提出处理意见,及时答复。
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对于投标人在开标现场提出的开标异议,由规范管理部门会同()和招标代理机构研究当场答复,并制作记录
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省级教育行政部门在接到学生书面申诉之日起个工作日内,对申诉人的问题给予处理并答复()
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