营业厅业务资料主要包括各种工单、协议、票据、文件、以及营业厅各类管理簿籍，如值班日志、交接登记表等，营业厅应分类保存。

相似题目

• 小额贷款营业机构小额贷款业务主管必须向审查岗提交的资料主要包括（）。

  A . 贷款申请表 B . 申请人、保证人有效身份证件复印件 C . 客户调查报告及客户信用评级表 D . 证明申请人拥有财产的资料

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• 存管业务开户资料除营业执照、组织机构代码证、申请表及服务协议外，还包括：（）

  A . 交易所股权卡或其他交易所资金账户证明 B . 法定代表人或法定代表人授权单位负责人身份证明 C . C．指定办理人身份证件 D . 单位授权书

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• 开办企业网上银行业务的营业网点应结合业务实际情况配备企业网上银行业务资料，章程、协议、授权书、申请表、登记簿、核算凭证、网银盾及其他资料。

  A . 正确 B . 错误

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• 营业厅须对采集的最新业务信息进行分类管理、注册编号、除以编号文件存档外，另需以电子文档形式备份存档，以便调阅，这些业务信息主要包括（）

  A . A．网络优化及系统升级情况 B . B．故障处理情况等 C . C．公司最新会议精神 D . D．通信发展动态、公共信息 E . E．新业务的学习资料

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• 营业经理有权调阅相关业务的档案和资料，有权调阅有关业务文件及参加有关业务工作会议和培训。

  A . 正确 B . 错误

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• 用户办理电信业务时，电信营业部门应向其提供使用该项业务的说明资料，包括（）、（）及（）、（）、（）等，并以书面形式明确企业与用户双方的权利和义务

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• 文化市场行政处罚案件的书证主要包括有效身份证件、调查笔录、营业执照、许可证明文件、票据、账簿、文件档案、合同（协议书）、委托书、节目单、宣传品和其它书面材料等。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 所有服务单据、工单、协议最终要由营业员签字确认。

  A . 正确 B . 错误

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• 营业部对送交的“银行承兑汇票授信启用通知单”、“商业汇票承兑协议”及保证金回单（若有）、“银行承兑汇票业务通知书”、“银行承兑汇票领用单”等资料进行如下审查，包括但不限于：（）

  A . A、承兑申请人是否在本行开立基本存款账户或一般存款账户； B . B、承兑协议上承兑申请人和承兑人公章(或与公章具有同等效力的其他印章)及法定代表人或授权代理人的签章是否齐备，要素是否齐全； C . C、开立承兑汇票期限是否最长不超过6个月； D . D、“银行承兑汇票授信启用通知单”、“银行承兑汇票业务通知书”内容是否完整，公司业务部门和授信执行部（岗）签章是否齐全，“银行承兑汇票授信启用通知单”与“商业汇票承兑协议”中承兑协议编号、承兑申请人（出票人）名称、收款人名称、汇票金额、收取保证金比例等内容是否一致； E . E、“银行承兑汇票领用单”要素是否齐全、正确、领用人签章与预留银行印鉴是否相符；

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• 各营业网点在以开立帐户等方式与客户建立业务关系，为未在本行开立帐户的客户办理现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额（）以上业务时，应核对客户的有效身份证件或其他身份证明文件，登记客户身份基本信息，联机打印身份证核查记录，并留存有效身份证件或其他身份证明文件的复印件。

  A . A、单笔人民币1万元以上或者外币等值1000美元 B . B、单笔人民币5万元以上或者外币等值5000美元 C . C、单笔人民币5000元以上或者外币等值500美元 D . D、单笔人民币10万元以上或者外币等值1万美元

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• 商业汇票转贴现（买断）业务的管理类资料主要包括：（）、商业汇票转贴现申请审批表、票据业务申办委托书、委托人及代理人身份证复印件及其他相关资料

  A . A、商业汇票贴现合同 B . B、商业汇票转贴现（买断）合同 C . C、商品交易合同 D . D、贴现协议书

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• 营业厅业务资料主要包括各种工单、（）、（）、文件、以及营业厅各类管理簿籍，如值班日志、交接登记表等，营业厅应分类保存。

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• 供电业务费由（）负责收取，按规定出具加盖供电企业专用章的票据，票据名目必须使用政府批复文件规定的费用项目名称。除国家规定外，供电营业厅不得代收其他费用。

  A . 营业班 B . 供电营业厅 C . 供电服务人员 D . 关联企业

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• 票据营业机构办理转入贴现业务，以下哪些资料需要转入贴现申请人需供（）。

  A . 授权委托书及授权人与经办人的身份证复印件（经办人身份证复印件应与原件核对） B . 已贴现尚未到期的商业汇票正本及正反面复印件（办理买断业务需经转出方背书） C . 两份预留的印鉴卡 D . 加盖转出方公章的转贴现票据清单

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• 轮机部列为档案的文件资料主要有（） ①设备订购单 ②设备证书 ③各种规章制度（包括本船自订的规章制度） ④公用书籍、资料⑤各类修船计划

  A . ①②③ B . ③④⑤ C . ②③④⑤ D . ①②④⑤

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• 会计工作交接的主要内容：现金、有价证券、会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料、票据（包括票样）、凭证、（）、保管的文件（包括纸制和磁介质）、密押（包括密码、参数）、机具及其他与会计工作有关的实物。

  A . 工作记录 B . 印章 C . 个人物品 D . 个人名章

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• 营业经理有权调阅相关业务档案和资料，查阅有关业务文件及参加有关业务会议和培训。

  A . 正确 B . 错误

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• 办理第三方存管业务时，各种协议资料如何处理（）

  A . A、与客户签订一式三份的《客户资金转账服务协议书》 B . B、交客户填写一式三份《个人银行结算账户开户暨客户资金转账服务申请书》 C . C、所有协议及申请书客户本人签字、同时加盖我行经办机构业务公章及经办人名章后

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• 铁通网上营业厅受理工单的转派，要求在10050客服系统上以业务受理工单形式派发给各地市所属经营部，经营部核实管线情况，在12个（）内回复网上营业厅人员，工单处理人员在（）内以电话或短信的方式回复客户能否正式预受理、装机。

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• 存款人申请采用电子支付密码核验方式的，应与营业机构签订协议，约定使用电子支付密码作为银行审核支付票据金额的依据，并承诺以电子支付密码作为唯一支付依据承担票据责任

  是 否

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• 项目资源计划编制的依据涉及项目的范围、时间、质量等各个方面的计划和要求的文件和相关各种支持细节与信息资料。这主要包括（)。

  A．项目工作分解结构的支持细节 B．各类资源的定额、标准和计算规则 C．项目工作分解结构 D．项目组织的管理政策

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• 企业应当加强对审批文件、投资合同或协议、投资方案书、对外投资处置决议等文件资料的管理，明确各种文件资料的取得、归档、保管、调阅等各个环节的管理规定及相关人员的职责权限。()

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• 商业汇票协议付息票据贴现业务,包括几种模式（）

  A．单笔业务模式 B．多笔业务模式 C．特定业务模式 D．主题业务模式

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• 员工禁止性规定，严禁伪造或变造银行卡、银行票据、业务凭证,及业务协议、资信证明等（）文件

  A．业务 B．非业务 C．法律性 D．非法律性

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