业扩客户资料归档后5个工作日内，由国网客服中心负责通过95598电话，开展（）回访。
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《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后（）个工作日内进行业务处理、审核并反馈结果。
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对于（）的，由国网客服中心报国网营销部，国网营销部派发工单，省公司在5个工作日内反馈调查结果。
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《国网陕西省电力公司简化业扩手续提高办电效率深化为民服务实施细则》规定：对于无外线工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，3个工作日内完成装表接电。
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接电完成后，应在3个工作日内（）归档信息和资料，形成资料清单，建立客户档案。
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《国网陕西省电力公司简化业扩手续提高办电效率深化为民服务实施细则》规定：对于无外线工程的低压非居民客户，在正式受理用电申请后，4个工作日内完成装表接电。
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《国网陕西省电力公司简化业扩手续提高办电效率深化为民服务实施细则》：高压客户，在方案答复后，对于10千伏业扩项目，在（）个工作日内完成电网配套工程建设；对于35千伏及以上业扩项目，其电网配套工程按照合理工期实施。
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《国网陕西省电力公司简化业扩手续提高办电效率深化为民服务实施细则》规定：客户资料归档，应用档案电子化，利用图像采集技术，在各业务流程处理环节，将（）同步转化为电子档案。
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《国家电网公司业扩报装管理规则》第九十七条规定：对于回访不满意或回访发现投诉举报的，由国网客服中心报国网营销部，国网营销部派发工单，省公司在（）个工作日内反馈调查结果。
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《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：省公司，地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户诉求后（）个工作日内联系客户，（）个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见，国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回访客户。
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《国网陕西省电力公司简化业扩手续提高办电效率深化为民服务实施细则》规定：对于高压客户，在竣工检验合格，签订供用电合同，并办结相关手续后，5个工作日内完成送电。
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高压用电客户工程送电后，有关部门应在5个工作日内完成资料归档。
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《国网陕西省电力公司简化业扩手续提高办电效率深化为民服务实施细则》规定：对于有外线工程的低压居民客户，在受理用电申请后7个工作日内完成装表接电。
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按揭贷款发放后7个工作日内，经办客户经理应按银行档案管理要求将贷款资料进行整理、归档，完善交接手续，其中一级资料必须入库保管。
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法人客户不良债权尽职调查部门应在尽职调查结束后 个工作日内对尽职调查搜集的资料整理归档，归档资料包括但不限于尽职调查中搜集的还款义务人基础资料、不良债权基础资料、不良债权日常管理资料、各类市场信息等（）
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客户电力接入外线工程需要占用公司线路通道的,向营销部门提出申请,营销部门收到申请后即时传递至运检部门,运检部门（）个工作日内完成通道占用审批后由营销部门答复客户（）（《国网山东省电力公司业扩报装实施细则》鲁电企管【2018】855号）
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对于专线客户评审通过后,市公司发展部、营销部负责在（）个工作日内完成项目包内ERP项目建项（）（国网山东省电力公司关于加快业扩配套电网工程建设促进业扩报装提速增效的实施意见）鲁电办【2018】131号
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在总部综合计划下达后（）个工作日内,省公司发展部会同财务、 运检、 营销等部门, 将业扩配套电网项目 投资计划额度和项目 预算分解至地市公司（）（国网山东省电力公司关于加快业扩配套电网工程建设促进业扩报装提速增效的实施意见）鲁电办【2018】131号
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完成装表接电环节后,将流程发送至“归档”环节,并在（）个工作日内归档。（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知 营销营业〔2017〕40 号）
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ERP系统建项完成后,项目管理部门在（）个工作日内完成物资需求计划提报（）（国网山东省电力公司关于加快业扩配套电网工程建设促进业扩报装提速增效的实施意见）鲁电办【2018】131号
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批量销户系统处理完毕后，运营中心应及时通知网点办理账户资料归档手续，并于销户后2个工作日内进入人行账户管理系统进行销户备案。运营中心应将批量销户业务回单复印件交给网点，作为销户资料一并归档（）
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《国家电网公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2019〕431号）规定，接电完成后，应在（）内收集、整理并核对归档信息和资料，形成资料清单，建立客户档案
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《国家电网公司关于简化10千伏及以下业扩配套电网项目管理流程加快工程建设速度的通知》(国家电网办〔2017〕1081号)明确：10千伏及以下业扩配套电网工程项目管理流程规定专线客户项目可研批复后，地市公司发展部、财务部、运检部门负责在()个工作日内完成项目包内ERP项目创建。
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一类变电站带电检测计划经省检运检部初审后报送省评价中心；省评价中心在个工作日内完成汇总并提出意见后报送省公司运检部；省公司运检部在个工作日内完成核后报送国网状态评价中心；国网状态评价中心在个工作日内完成汇总并提出意见后报送国网运检部；国网运检部在每年12月20日前批复并下达至下达至国网评价中心和省公司（）
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《国家电网有限公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2019〕431号）规定，在送电后（）内，收集、整理并核对归档信息和资料，形成归档资料清单。