服务协议的签订步骤有哪些()

A.确定服务:以业务描述为基础,根据关键性活动范围确定服务项目 B.收集基准数据:收集以往对该项目产生的影响数据 C.确定度量方法:对选定的服务项目,确定服务绩效目标 D.设定目标水平:根据收集数据确定目标;签字确认:和客户确认服务和目标值,并签订协议

时间:2023-11-23 17:30:25

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