为提高客户信赖度,银行开展医院代挂号服务预约、酒店宾馆预订服务等()业务
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银行业务创新是指商业银行为适应经济发展的要求,通过引入新技术、采用新方法、开辟新市场、构建新组织,在()方面开展的各项新活动,最终体现为银行风险管理能力的不断提高,以及为客户提供的服务产品和服务方式的创造与更新。
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王先生是某银行的私人银行客户,他儿子曾急需预约在一家专科医院住院病进行手术治疗。得知这一消息后该行私人银行部第一时间开启贵宾服务通道,为消费者完成了床位及手术专家医生的预约工作。这种做法属于银行在财富管理与私人银行业务中的哪项义务?()
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专营店开展主动预约服务主要是根据()联系客户
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我行大白金客户可享受全国三甲医院贵宾预约挂号、全年可享受()次全程导诊服务,持卡人本人和()名亲属共享。
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根据中国电信对社会公布的服务承诺,对固定电话、宽带、ITV等业务在具备安装条件的必须根据客户需求为客户提供预约上门安装服务,预约上门时间的颗粒度分为()。
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“健康龙卡”是我行与吉林省各家医疗机构合作发行的以龙卡通为基准的主题借记卡,除享有建行龙卡通提供的银行金融服务外,还具有银医签约、预约挂号、费用结算等多项医疗增值服务,适用于在银行网点所有开卡的个人客功能,预约挂号功能目前只开通95533和()渠道。
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为提高服务质量,某酒店对员工开展服务行为规范化管理活动。该活动属于( )。
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目前我行主要为哪类客户群体提供预约开立境外银行账户服务?()
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网点负责人在业务开展过程中,要牢固树立(),正确处理好银行和客户之间的利益,既不损害银行利益也不能损害客户的利益,努力通过为客户提供全方位、多层次综合金融服务,提高客户的资金利用效率,增加客户的经营效益,同时获取相应的收益,实现自我价值,实现银行和客户共赢。
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“给定资料3”摘自一则新闻稿,介绍实行医院预约挂号面临的难题,请仿照“难题1:号贩子难治理”给医院预约挂号面临的其他难题加个小标题。(9分)
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鼎致白金卡专家号预约中每次预约挂号服务绑定______,由专业客服人员在客户就诊期间进行院内全程导诊服务,为客户代办取号、安排检查、取送化验单、划价、取药、协助交费等相关事宜。
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家宾会员是如家的忠诚客户,酒店需做好日常的维护工作,以下所列选项中,对家宾会员的维护
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本讲在“互联网+”改善民生服务时举的例子是医院网上预约挂号服务。()
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服务营销:客服代表通过()沟通技巧及描述方式向目标客户介绍目前通过多种方式(包括电话、短信、网络等)能够提供的各项服务,提高客户信赖度
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医院已实施预约挂号爽约管理机制:患者在预约就诊当天未到医院取号就诊、也未退号,视为爽约;超过预约时间段30分钟取号,视同爽约;现场取预约号时间:上午最迟为11:15,下午最迟为16:45;三个月内累计爽约3次,将被列入黑名单,暂停之后三个月预约挂号资格,现场挂号不受影响()
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客户可通过拨打私人银行客服专线,能否实现机票预订,机场贵宾预约,酒店、会所预订等一站式出行管家服务?()
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