重点规范办税服务厅应对行动，下列哪个不是它体现特点（）

相似题目

• 按照纳税服务规范要求，以下哪项不是办税服务厅人员必须要履行的岗责（）。

  A . 涉税业务办理 B . 进企业宣传辅导 C . 提醒服务 D . 延时服务 E . 一般处罚 F . 咨询辅导服务 G . 突发事件应急处理

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• 《铁路旅客运输服务质量规范》特殊重点旅客：是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

  A . 正确 B . 错误

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• 下列项目属于办税服务厅规范化建设范围的有（）。

  A . 办税环境建设规范 B . 窗口人员行为规范 C . 涉税事项服务规范 D . 办税服务厅考评规范

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• 《空调列车服务质量规范》中规定：特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

  A . 正确 B . 错误

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• 下列关于办税服务厅着装规范正确的有（）。

  A . 办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一着装，按规定佩戴制服配饰及工作牌 B . 着装应规范得体，不得出现制服与便装混穿现象 C . 工作人员有特殊情况（如怀孕、受伤等），不便于穿着制服的，经办税服务厅负责人同意，可着便装上岗，应做到庄重得体 D . 县税务机关根据季节气候变化确定统一换装时间

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• 下列哪个选项不是体现的导游工作独立性强的特点的是（）。

  A . 带团外出，要独当一面 B . 出现问题，要独自合情合理处理 C . 导游需要很广的知识面 D . 独立进行讲解

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• 下列关于办税服务厅属于正确接待规范的有（）。

  A . 对纳税人提出的问题认真倾听，按“首问责任制”要求办理或有效指引 B . 工作电话铃响后要尽快接听，记录重要内容，不可先行或强行挂断电话 C . 临时关闭服务窗口时，应摆放“暂停服务”标识牌 D . 对纳税人提出的问题进行记录，告知办理地点即可

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• 办税服务厅应在向社会公开承诺的服务时限内办结涉税事项，这体现了以下哪个服务制度（）。

  A . 一次性告知 B . 一站式服务 C . 限时服务 D . 预约服务

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• 群体按照群体规范的要求确定行动的标准。它界定了群体成员的行为范围，这体现的是已经形成的群体规范的（）。

  A . 标准功能 B . 导向功能 C . 评价功能 D . 动力功能

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• 下列不符合办税服务厅人员着装规范的有（）。

  A . 李某着春秋装上衣佩戴硬肩章、金属胸章及金属肩徵、肩杠、领花，内配一红色T恤衫 B . 张某着长袖夏装，夏装上衣未扎在裤（裙）内、扣袖扣，系统一配发的领带 C . 刘某已怀孕，经办税服务厅负责人批准，着便服上岗 D . 王某着春秋装配非制服裤子上岗

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• 下列不符合办税服务厅人员着装规范的是（）。

  A . 李某着春秋装上衣佩戴硬肩章、金属胸章、金属领花，内配一件黑色T恤衫 B . 张某着长袖夏装，夏装上衣扎在裤内、挽袖口 C . 王某着春秋装配非制服裤子上岗 D . 陈某已怀孕，经办税厅负责人批准着便装上岗

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• 法的规范作用体现在多个方面，其中可以帮助人们应对出现或可能出现的危险，及时采取行动化解矛盾的作用，属于法的（　）

  A . 指引作用 B . 预测作用 C . 教育作用 D . 制裁作用

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• 下列哪项属于办税服务厅服务设施基本规范中要求设置的（）。

  A . 排队叫号系统 B . 视频监控系统 C . 公告栏 D . 自助办税设备

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• 下列属办税服务规范用语的是（）。

  A . 您好 B . 请出示×××证件 C . 需要我为您再解说一次吗 D . 对不起，请原谅

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• 问题解决派个案工作模式的特色体现在实施和治疗的手段，下列哪个属于它的实施特点？（）

  A . 将问题界定为具体的，可以解决的问题，并提供新的经验 B . 重视从人际交往的场景中了解服务对象 C . 运用综合诊断方式，确定服务对象问题的原因 D . 采用多种服务介入方式帮助服务对象

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• TCP／IP协议是一种开放的协议标准，下列哪个不是它的特点？（）

  A、独立于特定计算机硬件和操作系统 B、政府标准 C、统一编址方案 D、标准化的高层协议

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• 总局明确办税服务厅应设置四个功能区域，以下哪个不是（）。

  A . 办税服务区 B . 咨询辅导区 C . 导税服务区 D . 等候休息区

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• 《动车组列车服务质量规范》中规定：特殊重点旅客是指依靠（）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

  A . 辅助工具 B . 辅助器具 C . 其他工具 D . 助力器具

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• 纳税服务规范》既可为纳税人办税提供具体指引，也是对税务干部开展纳税服务作出的基本规定，体现了最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人的要求

  A . 正确 B . 错误

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• TCP／IP协议是一种开放的协议标准，下列哪个不是它的特点【】

  A．独立于特定计算机硬件和操作系统 B．统一编址方案 C．政府标准 D．标准化的高层协议

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• 今年税务部门连续第（)年开展“便民办税春风行动”，这是落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》关于“精细服务”的重要体现。

  A．八 B．九 C．七 D．六

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• 下列应对新冠疫情防控税费支持政策和办税服务措施，错误的是（)。

  A．A.通过公益性社会组织或县级以上人民政府及其部门等国家机关捐赠应对疫情的现金和物品允许企业所得税或个人所得税税前全额扣除。 B．B.直接向承担疫情防治任务的医院捐赠应对疫情物品不允许企业所得税或个人所得税税前全额扣除。 C．C.无偿捐赠应对疫情的货物免征增值税、消费税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加。 D．D.扩大捐赠免税进口范围。

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• 17、TCP／IP协议是一种开放的协议标准，下列哪个不是它的特点？（）

  A．独立于特定计算机硬件和操作系统 B．统一编址方案 C．政府标准 D．标准化的高层协议

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• 下列属于春风行动中就下一步拓展网上办税缴费服务方面的措施有（)。

  A．实现自然人房屋租赁、房屋交易税收以及车船税掌上办理 B．推进出口货物劳务等税收票证电子化 C．开展社保经办和缴费业务线上“一窗联办”试点 D．推广第三方支付等多元化税费缴纳方式 E．扩大“非接触式”服务范围，年底前基本实现企业税费事项能网上办理、个人税费事项能掌上办理

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