精细化管理的内容有哪些？

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• 精细企业的主要内容包括哪些？

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• 销售企业精细化管理理念可概括为24个字，其内容是（）。

  A . 业绩导向、顶层设计、程序至上、注重执行、量化评价、持续改进 B . 顶层设计、业绩导向、量化评价、持续改进、程序至上、注重执行 C . 顶层设计、业绩导向、程序至上、注重执行、量化评价、持续改进 D . 业绩导向、顶层设计、量化评价、持续改进、程序至上、注重执行

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• 信贷精细化管理实施方案明确了贷后管理精细化要求，提出贷后环节全流程管理着重抓好以下哪些方面的工作（）。

  A . 日常跟踪 B . 工作报告 C . 风险排查 D . 风险预警

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• 精细化学品的初步检验主要包括哪些内容？

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• 下列选项哪些属于子（分）公司成本精细化管理职责（）。

  A . 组织项目工地调查、管理策划交底 B . 组织或配合物资招标采购、劳务分包竞标 C . 编制、下达项目责任成本预算书 D . 做好项目成本精细化管理的基础工作，建立、完善成本管理台账

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• 个人客户服务精细化管理包含以下内容（）

  A . 执行服务规范 B . 细化服务评价标准 C . 开展服务质量监测和评价 D . 提升服务水平 E . 客户经理风险控制

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• 精细化管理项目中对网点员工的日常服务工作自测自评的内容和标准主要采取（）

  A . 定性定量相结合的方式 B . 建立服务质量与绩效评价挂钩机制 C . 网点负责人要掌握网点员工的日常管理规范 D . 对网点员工的服务质量进行监测和评价

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• 信贷精细化管理实施方案中明确的行业信贷限额管理精细化包括哪些主要内容（）。

  A . 明确实施限额管理的行业 B . 合理使用信贷限额 C . 切实做好超限管理 D . 加强限额监测预警

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• 根据精细化管理要求，属于公司设备管理的支持与服务的内容是（）

  A . A.发布设备租赁限价 B . B.复核、汇总并发布合格外租供方目录 C . C.组织外租供方准入资格的审查、登记、考核及年审工作 D . D.项目设备配置计划的编制和审核

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• 个人客户经理客户精细化管理制度规定的工作内容有（）

  A . 了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度 B . 制定客户关系管理计划 C . 撰写分析评估报告 D . 密切关注所管客户资金动向 E . 在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时，及时采取有效措施挽留客户，并向主管报告

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• 精细化管理中“集约化”主要体现在哪些方面？

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• 属于个人客户经理客户精细化管理制度内容的是（）

  A . A．在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料 B . B．了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划 C . C．个人客户经理要制定每月.每周和每天的客户约访计划，明确约访客户目标.约访方式和约访时间，并按计划执行 D . D．与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩

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• 信贷精细化管理实施方案明确了中小企业管理精细化要求，明确中小企业客户发展战略，按照以下哪些原则，持续扩大我行优质中小企业客户群体（）。

  A . 扩户 B . 提质 C . 增效 D . 控险

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• 2015年，以（）为内容的精细化管理模式基本形成。

  A . 业务运行高效、制度规范完善、成本核算精细、系统控制精准、考核评价科学 B . 制度规范完善、业务运行高效、成本核算精细、系统控制精准、考核评价科学 C . 制度规范完善、业务运行高效、系统控制精准、成本核算精细、考核评价科学 D . 业务运行高效、制度规范完善、系统控制精准、成本核算精细、考核评价科学

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• 高速公路收费精细化管理规范中，入口正常车辆放行时间、发卡操作指标应达到哪些标准？

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• 个人客户服务精细化管理项目内容主要包括（）

  A . 执行服务规范 B . 细化服务评价标准 C . 开展服务质量监测和评价 D . 提升服务水平 E . 开展持续营销，增加中间业务收入

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• 现行《公路工程预算定额》的预应力钢绞线（后张法）定额子目综合的内容比较多，如果要适应建设项目的精细化计量计价管理，分拆为（）子目也是可行的。

  A . 预应力钢绞线 B . 锚具 C . 连接器 D . 锚垫板 E . 螺旋筋

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• 二级公司精细化管理推进有哪些要求？

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• 高速公路收费精细化管理规范中，出口正常车辆放行时间、收费操作指标应达到哪些标准？

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• 信贷精细化管理实施方案明确了贷款定价管理精细化要求，下列哪些因素是贷款定价的基本依据（）。

  A . 资金成本 B . 贷款风险度 C . 客户的综合回报水平 D . 贷款额度

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• 个人客户服务精细化管理项目的内容主要是（）

  A . 细化服务标准 B . 量化评价指标 C . 监测服务质量 D . 提升服务水平

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• 烟草物流精细化管理的特点有哪些？

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• 《重庆市城市（）》发布，这是全国首个关于城市（），对每项管理内容的管理目标、标准、流程过程、分工、职责、奖惩、信息公开等都进行了精细化设计。

  A . 信息化管理标准 B . 精细化管理标准 C . 强制化管理标准 D . 国际化管理标准

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• 信贷精细化管理实施方案中明确的信贷制度管理精细化包括哪些主要内容（）。

  A . 实行信贷制度的统一管理 B . 强化单项信贷产品和业务制度的有效传导 C . 实行信贷制度的执行与后评价制度 D . 建设信贷制度专职化队伍

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