总行版手机银行个人注册客户进行贷记卡“还款”交易时必须（）。

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• 一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行下列哪些操作？（）

  A . A.手机客户信息查询 B . B.手机银行客户登录IP地址查询 C . C.手机银行客户基本信息手动同步 D . D.手机银行客户账户信息手动同步

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• 个人注册客户通过网上银行进行贷记卡还款成功后，还款账户立即扣款，贷记卡账户（）到账。

  A . A、当日 B . B、次日 C . C、三日 D . D、三个工作日

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• 总行版手机银行个人注册客户可通过（）对手机银行业务进行暂停/恢复操作。

  A . A.手机银行渠道 B . B.网上银行渠道 C . C.电话银行渠道 D . D.柜面渠道

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• 开通了总行版手机银行业务的网上银行个人注册客户在网银中可以操作的交易有（）。

  A . A.暂停/恢复手机银行 B . B.绑定新手机号 C . C.注销手机银行 D . D.取消绑定手机号

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• 总行版手机银行个人注册客户登录手机银行系统后选择漫游汇款的“汇出”交易，选择转出账户后，输入（）后提交交易。

  A . A、收款人姓名 B . B、汇款金额 C . C、转出账户支付密码 D . D、漫游汇款兑付密码

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• 总行版手机银行个人注册客户办理了跨行转账之后，通过下列哪个交易可以查询交易处理状态？（）

  A . A、账户余额查询 B . B、账户明细查询 C . C、注册账户查询 D . D、交易结果查证

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• 总行版手机银行个人注册客户进行贷记卡“登记”交易时必须输入（）。

  A . A.贷记卡账号 B . B.贷记卡户名 C . C.贷记卡有效期 D . D.贷记卡查询密码

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• 总行版手机银行（K/B模式）系统对个人注册客户登记的贷记卡数量限制为（）个。

  A . A、3 B . B、5 C . C、10 D . D、无限制

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• 总行版手机银行个人注册客户进行注册账户向外转账时需要输入（）。

  A . A、电子银行密码 B . B、证书密码 C . C、转出账户查询密码 D . D、转出账户支付密码

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• 网点柜员使用哪些交易可以查询客户是否注册总行版手机银行？（）

  A . A.2925 B . B.2901 C . C.2921 D . D.2922

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• 通过现有总行版手机银行，个人注册客户不可以（）。

  A . A、查询账户信息 B . B、对外转账 C . C、贷记卡还款 D . D、注销渠道

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• 以下哪些功能可以通过总行版手机银行个人注册客户系统实现？（）

  A . A.转账 B . B.贷记卡还款 C . C.缴费 D . D.贷记卡余额查询

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• 总行版手机银行个人注册客户可以查询注册账户的（）。

  A . A.开户行名称 B . B.账户性质 C . C.账户余额 D . D.账户别名

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• 个人注册客户通过网上银行“贷记卡还款”交易无法成功完成贷记卡还款业务的原因可能是（）。

  A . A、未先通过“贷记卡登记”功能登记要还款的贷记卡账户。 B . B、选择的银行转出账户余额不足。 C . C、输入的转账金额比要还款的贷记卡账户欠款金额小。 D . D、输入的转出账户支付密码不正确。

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• 总行版手机银行个人注册客户“查询”功能可以查询（）。

  A . A.注册账户的余额 B . B.注册账户明细 C . C.当日交易 D . D.交易结果

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• 小张昨天注册了我行总行版手机银行，今天想帮好朋友小李进行贷记卡还款，他可能选择的手机银行交易是（）。

  A . A.贷记卡还款 B . B.注册账户向外转账 C . C.注册账户间转账 D . D.缴费

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• 总行版手机银行个人注册客户进行“收款账户增加”交易时，如客户选择他行，则必须输入（）。

  A . A.开户银行行名 B . B.收款账户户名 C . C.收款账户账号 D . D.开户网点名称

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• 总行版手机银行个人注册客户需要凭（）登录手机银行系统。

  A . A、注册账户查询密码 B . B、注册账户支付密码 C . C、手机银行密码 D . D、电子银行密码

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• 总行版手机银行和总行版网上银行的个人注册客户共有的功能有（）。

  A . A.贷记卡 B . B.投资理财 C . C.转账 D . D.查询

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• 总行版手机银行个人注册客户可以通过（）进行收款方账户维护。

  A . A.网上银行 B . B.手机银行 C . C.网点柜台 D . D.电话银行

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• 总行版手机银行个人注册客户漫游汇款退汇时需要输入（）。

  A . A.漫游汇款号 B . B.汇入账号 C . C.汇款人姓名 D . D.汇款金额

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• 总行版手机银行个人注册客户漫游汇款汇出时需要输入（）。

  A . A.收款人姓名 B . B.汇款金额 C . C.汇出账户密码 D . D.兑付密码

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• 总行版手机银行个人注册客户可以通过“贷记卡明细查询”交易查询（）。

  A . A.交易日期 B . B.交易类型 C . C.交易币种 D . D.交易地点

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• 总行版手机银行个人注册客户进行“注册账户间转账”交易时，需要（）。

  A . A.选择转出账户 B . B.选择转入账户 C . C.输入转账金额 D . D.输入转出账户支付密码

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