旅行社为游客提供的产品,既包括整体或综合的旅游服务,也包括零散或单项的旅游服务,还包括介于两者之间任意组合的旅游服务。
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导游服务是指导游员代表(),接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
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()导游服务是指导游员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
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耐心地解答游客的问询,及时反映游客的意见和要求,为旅行社产品开发提供反馈信息这是导游人员的基本职责之一。
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导游员是指依照《()》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。
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地方陪同导游人员是各地旅游活动的具体组织者和执行者,代表地方接待旅行社,直接面对游客,为游客安排在当地的旅游活动,提供有形的导游服务
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旅行社根据旅游者的具体要求而提供各种非综合性的有偿服务。这种旅游产品是()。
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工资性收入既包括现金收入,也包括单位或雇主免费或低价提供的实物产品和服务的补贴折价。
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随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台,选择自驾游的游客大幅增加。受此影响,以旅行社为龙头的传统运营模式受到挑战,而在线旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见()①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用④游客消费方式的变化推动着旅游业服务质量的提高
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旅行社是指取得“旅行社业务经营许可证”,以营利为目的,从事招徕、组织、接待游客,为游客提供()等旅游业务的企业。
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对游客而言,导游员是旅行社的代表,是旅游产品的提供人
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某旅行社为游客提供服务,因其过错造成游客残疾,应支付下列费用()。
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在散客旅游产品中,旅行社为游客代办旅游保险属于单项委托服务。
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所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供的向导、讲解和其他旅行服务的行为
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()是旅行社为了推销某个旅游产品,向游客提供的定期、定时间、定地点、固定价格、固定服务标准的一种服务。
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导游人员未按照国家或旅游行业对游客服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。
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旅游业是以()为对象,为其旅游活动创造便利条件并提供所需商品和服务的综合性产业,包括旅行社部门、游客住宿接待部门、目的地旅游组织部门景区、游览场所经营部门部门以及交通运输部门部门。
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导游服务是导游人员代表委派其的旅行社,按照组团合同或约定的内容及标准为游客提供的向导、讲解和相关的旅游接待服务。()
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旅行社的主要职能是为游客提供与旅行相关的服务。
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导游人员是指按照( )的规定,取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。
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旅行社的业务流程包括旅游产品开发、委托代办业务、旅游服务采购、旅游产品销售和游客接待。()
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旅行社为旅游产品提供综合性服务()
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1、导游员是指依照《 》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。
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【单选题】导游人员是指按照()的规定,取得导游证,接受旅行社委派,或同游客签订合同,为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。
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