邮政电子商务信息平台连接了邮政业务网站、11185客户服务中心、邮政网点等不同受理渠道。（)
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11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、（）、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。
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电子商务信息平台中邮政票务包括（）业务。
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邮政充分利用邮政信息网、金融网、物流配送网及183网站、11185客户服务中心、营业柜台等资源，为社会大众提供B2B、B2C的电子商务服务。
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建设银行国际互联网网站逐步实现了从简单的信息发布平台到综合性服务平台的转变，为客户提供多样的业务申请下载服务，包括（）
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下列哪些是邮政11185为客户提供的增值服务项目（）。
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邮政电子商务平台中营业终了综合柜员最后一步要做（）。
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邮政电子商务是体现邮政社会普遍服务的表现形式之一。邮政在与社会平台之间的交互过程中，通过依托（）、信息流和资金流的核心竞争能力生成，有别于传统邮政业务的新型邮政服务。
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邮政网上业务指用户可以登录电子邮政站点（11185网站），在线办理邮政业务。
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11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、（）、报刊订阅业务、邮政延伸服务。
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邮政11185客户服务中心逐步建设成为（）的信息服务平台。
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11185呼叫中心业务包括（）、邮政延伸服务。
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目前在全国邮政行业中，大多数已经实现或部分实现了（），建立了各种业务系统，信息平台的建立是保障信息业务发展的重要基础。
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在邮政电子商务平台中查询航班信息时，按（）键可以查询上页信息。
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下列哪些业务是邮政电子商务信息平台中的业务（）。
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邮政电子商务平台中开始营业首先要做的是（）。
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邮政电子商务平台中航空机票行程单的状态有（）。
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邮政充分利用邮政信息网、金融网、物流配送网及183网站、11185客户服务中心、营业柜台等资源，为社会大众提供B2B、B2C的电子商务服务。此题为判断题(对，错)。
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为了满足邮政电子商务的发展，充分整合中国邮政在（)方面的优势资源，建设一个统一的、可灵活配置并可快速定制业务的邮政电子商务信息平台。
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2010年底，全新的邮政业务网站——网上营业厅（www.11185.cn)开发完成，并正式上线阶段，实现了多种邮政业务的网上受理。（)
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根据下面材料，回答题：面对电子商务的蓬勃发展，我国也启动了电子邮政工程，邮政电子商务是邮政企业采用现代化信息技术，为用户开发新的增值业务。其主要业务有：电子邮局、电子银行、网上集邮、电子商城等。某网络咨询公司通过调查发现，网民上网购买最多的是图书音像类产品，其次是通讯器材。全国部分电子邮政局目前已成功开办了航空票务代理、演出票务代理、铁路票务代理等。根据上述材料，回答下列问题：电子邮政包括（）。 查看材料
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目前邮政信息业务种类主要有：11185客户服务中心业务、短信业务和邮政网上业务等。此题为判断题(对，错)。
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电子商务发展阶段邮政电子商务183网站、11185客户服务中心、支付网关、CPCA认证等系统的建设是在哪个时间段进行的？（)
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邮政电子商务的特征包括三流合一、品牌形象好、渠道资源丰富、平台功能强大。（)
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邮政电子商务信息平台涵盖了（)以及各地业务经营管理部门。
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