客户在我行建立过客户号，预留的手机号已不再使用，应（）
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在我行开立人民币单位银行结算账户（注册验资户除外）并已预留印鉴的单位客户，在该营业机构开立的（）等不同人民币单位银行账户可申请使用同一套预留印鉴。
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在我行普通贷记卡自助激活时，客户用预留手机号码，拨打（）方可激活卡片。
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变更手机客户号或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”；客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一，否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”。（）
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新开立账户时，若客户要求使用贷款文本合同作为协议主账户，则应要求客户预留（），在审核客户填写资料准确完整后，将对账协议录入对账服务系统，系统即生成协议号。
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手机银行的服务对象目前为在我行开户的个人客户，持有我行借记卡的个人客户可通过（）方式开通手机银行服务。
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在客户使用手机银行产生的各种费用中，我行负责收取手机银行客户的（）。
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对于已经申请开通我行网银服务的客户，手机银行登录页预留信息即为网银预留欢迎信息（）
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如个人客户已结清在我行购买的全部理财产品，并且日后不再办理理财业务，必须先办理理财账户销户，才能办理理财解约。
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机号汇款是指客户可通过输入收款人手机号直接向收款人的默认账户进行本、异地转账汇款，收款人不需要通过我行电子银行系统将手机号与其指定账号进行绑定。
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已申请办理我行信用卡的客户可通过电话银行查询办卡进度。若客户使用的证件是身份证，则可通过（）进行查询；若客户使用的证件为非身份证，可通过（）进行查询。
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按照《关于明确人民币单位客户预留印鉴变更有关事项的通知》（建结[2009]59号），对于客户因名称变更等原因需变更公章或财务专用章的，若确实无法提供原预留公章或财务专用章的，不再要求在新印鉴卡背面加盖全套旧印鉴，由经办柜员将旧印鉴卡加盖“已更换”戳记后专夹保管，自变更之日起（）日后，将全套旧印鉴卡随当日凭证装订保管，并在新印鉴卡上注明旧印鉴卡装订日期。
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当客户使用预留手机致电信用卡白金客服热线时，直接转接客服代表，不再播报电话银行菜单。（)
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对于已在我行开立基本存款账户、一般存款账户的存款人，向我行申请开立单位结算账户时，应将开户资料与我行留存的原账户资料进行核对，并将客户预留印鉴与原账户预留印鉴进行核验。核对情况需在（）中予以标注
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未在我行开立对公账户的企业申请签订代发协议时，柜面应按照《验证类客户管理集中运营操作规程》的要求为客户开立验证类客户号，并预留印鉴（）
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同一客户号下所持的所有理财产品均会在手机银行APP显示，即使该APP未绑定客户名下的其他我行卡，仍不受影响（）
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客户来电反馈其要到柜台签约手机银行时，柜面提示手机号码被他人占用已开通过手机银行，客户可自行发送短信到我行后台，来解除之前的客户签约信息（）
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对于新客户来我行办理业务时，如系统提示该手机号码已被关联使用时，可以通过（）交易进行查询该手机号码原先绑定的客户信息，通过信息比对，进一步加强客户身份核实
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申请信意金签约的委托单位，应在我行建立客户号（）
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开户证件号码若为C05 民办非企业登记证书、C06 社会团体登记证书、C07 主管部门批文，支持录入汉字。客户若持此三类证件来我行开户，柜员应严格按照含汉字的证件号码进行录入。若该单位已在我行开立客户号，开户时客户系统将进行同名客户提示，柜员应进入客户系统，查询已有客户号下证件资料，并与前来开户的客户进行核实，确认为同一客户后，柜员需新开客户号进行开户（）
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对于在我行已开立基本账户的客户在我行其他网点开立一般账户的，一般账户开户机构与基本账户开户机构核对客户对客户预留印鉴不相符的，应当（）
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因业务开展需要而开立的保证金帐户，不同于人民币银行结算帐户，此类帐户无结算功能，不能办理各项结算业务，其功能仅限于客户对我行各类资产提供物的担保，只具有担保功能，因此保证金帐户作为我行的内部帐户进行管理。“客户号”输入项统一输入各行存款户过渡户的客户号，不再分别使用各个客户自己的客户号。（)
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符合下列那些条件时，我行可信赖销售金融产品的金融机构所提供的客户身份识别结果，不再重复进行已完成的客户身份识别程序，但仍应承担未履行客户身份识别义务的责任（）
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总行统一在客户预留身份证件到期前一个月、证件到期后第一天、（)依次向已预留正确手机号码的客户，系统统一发送短信提醒。
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存款办理人未在我行建立客户号的，柜员应在系统弹窗界面中录入10项信息后提交，住所地、工作单位地址至少有一项不得为空（）
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