关于个人贷款业务调查模式，以下表述正确的是（）

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• 在固定资产贷款业务中，以下表述正确的是（）。

  A . 根据合同约定，我行可按照开立贷款发放账户的流程，为借款人在我行开立还款准备金账户。 B . 还款准备金账户开立后，柜台开户人员应将该账户相关信息向经营单位报备。 C . 除非经贷款行同意，还款准备金账户不得开通网上银行支付业务、不预售支票。 D . 以上表述均正确

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• 以下关于商业银行个人理财业务表述不正确的是（）

  A . 商业银行个人理财业务按照管理运作方式不同，分为理财顾问服务和综合理财服务 B . 理财顾问服务，是指商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务 C . 综合理财服务，是指商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上，接受客户的委托和授权，按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动 D . 在理财顾问服务活动中，客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金，由此产生的收益和风险由商业银行和客户共同承担

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• 下列关于商业银行贷款业务的表述，正确的是( )。

  A . 应当对借款人的借款用途进行严格审查 B . 向关系人发放担保贷款的条件可以优于其他借款人同类贷款的条件 C . 不得向事业单位发放贷款 D . 只能采用担保的方式发放贷款

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• 个人贷款调查人在调查环节要见客谈话，以下表述正确的是（）

  A . 要约见借款申请人 B . 共同借款申请人可以由借款申请人全权代理 C . 可以单人见客谈话 D . 谈话记录由借款申请人（共同借款申请人可由借款申请人代理）和调查人共同签字确认

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• 以下关于邮政业务调查的表述错误的是（）。

  A . 就是对本企业的服务质量、服务水平等方面做的调查 B . 邮政业务调查包括对专业业务调查和综合业务调查 C . 了解客户对邮政业务评价、客户对本企业的了解程度等 D . 调查内容包括各种促销活动对发展业务所产生的影响

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• 以下关于二手房贷款业务中，房地产中介机构阶段性担保责任哪项表述正确（）。

  A . A、阶段性连带保证担保责任自贷款受理之日起，至办妥抵押登记或其他担保手续之日止。 B . B、阶段性连带保证担保责任自贷款申请之日起，至办妥抵押登记或其他担保手续之日止。 C . C、阶段性连带保证担保责任自贷款发放之日起，至办妥抵押登记或其他担保手续之日止。 D . D、阶段性连带保证担保责任自贷款调查之日起，至办妥抵押登记或其他担保手续之日止。

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• 以下关于个人结售汇业务表述正确的为（）

  A . 目前实行的个人外汇管理政策不区分外币现汇和外币现钞 B . 个人外币现钞结汇和个人外币现汇结汇适用于同一个汇率，即买入汇率 C . 本人外汇结算账户与外汇储蓄账户间资金不可以划转 D . 外币代兑点发生的个人结售汇业务同样需要纳入个人结售汇管理信息系统

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• 以下关于个人贷款业务表述错误的是（ ）

  A . A.贷款的支付方式有委托扣款和柜面还款两种方式 B . B.商业银行应将贷款分为正常、次级、可疑和损失四类 C . C.商业银行应及时根据其风险变化情况调整分类结果，准确反映贷款质量状况 D . D.贷款风险分类应遵循不可拆分原则，即一笔贷款只能处于一种贷款形态，而不能同时处于多种贷款形态

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• 下列关于商业银行委托贷款业务的表述，正确的是( )。

  A . 商业银行收取手续费 B . 商业银行承担贷款信用风险 C . 商业银行可以对委托方从事该笔贷款所需资金提供融资 D . 具体贷款条件由商业银行与借款人商定

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• 下列关于商业银行贷款业务的表述，正确的是（）。

  A . 我国银行贷款管理一般实行集中授权、统一授信管理 B . 向关系人发放担保贷款的条件可以优于其他借款人同类贷款的条件 C . 只能采用担保的方式发放贷款 D . 不得向事业单位发放贷款

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• 以下关于办理出口单据质押贷款业务需满足的条件，表述错误的是（）。

  A . 客户在农行信用等级应为BBB级（含）以上 B . 客户质押的出口单据是以汇款方式结算的国际贸易 C . 客户年进出口额应在500万（含）以上 D . 国际贸易运输方式必须是海运

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• 下列关于商业银行开展个人理财业务的表述，正确的是（ ）。

  A . 商业银行个人理财业务人员每年的培训时间不少于24小时 B . 商业银行开展个人理财业务，可以通过口头形式约定 C . 商业银行可以自行调整理财业务协议中的规定 D . 商业银行向社会公布受理客户投诉的方式

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• 个人资信证明业务以下表述正确的是（）。

  A . 时段证明、时点证明和历史明细证明应分别申请开立 B . 时点证明和时段证明，每份个人资信证明书所记载的证明笔数不超过5笔 C . 历史明细证明，每份个人资信证明书所记载的证明笔数不超过10笔 D . 个人资信证明书自签发之日起生效 E . 时段证明所列期间内，申请人不得支取或兑付资信证明项下的个人资产

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• 关于委托他人办理的个人外汇业务，以下表述正确的是（）。

  A . A、所有个人结售汇业务都可以委托他人办理，但要提供委托人和被委托人的身份证件。 B . B、所有个人结售汇业务不可以委托他人办理。 C . C、个人年度限额内结售汇只可以委托直系亲属办理。 D . D、个人年度限额外结售汇只可以委托直系亲属办理。

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• 以下关于定性调查方法的表述，正确的是（）。

  A . 费用相对比较高 B . 费用相对比较低 C . 可以更好的了解消费者内心深处的动机和感觉 D . 可以帮助理解定量调查的结果，提高调查效率

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• 以下关于“直客式”个人贷款营销模式的表述错误的是（）。

  A . 可以让客户摆脱房地产商指定贷款银行的限制 B . 银行客户经理要按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户 C . 有利于银行全面了解客户的需求 D . 它的缺点在于客户在买房时不能享受一次性付款的优惠

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• 以下关于工作岗位分析调查阶段表述不正确的是（）。

  A . 这一阶段主要任务是根据调查方案，对岗位进行调查研究 B . 应运用访谈、问卷、小组集体讨论等方法 C . 搜集有关岗位的各种数据资料包括岗位任务、劳动条件和环境等 D . 采用文字图表等形式，做出全面的归纳和总结

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• 以下关于个人优质客户综合授信业务，表述正确的是（）

  A . 可采用抵押担保 B . 最长期限5年 C . 统一品牌为“如意通” D . 贷款额度可在授信期限内循环使用

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• 下列关于个人智能结售汇业务终止，表述正确的是（）。

  A . A.到期终止：个人智能结售汇业务协议约定到期后，系统自动终止协议 B . B.提前终止：客户可以提前终止已签约建立的个人智能结售汇业务 C . C.系统扣款失败终止：若连续三期系统扣款交易不成功，系统自动终止协议 D . D.系统扣款失败终止：若连续五期系统扣款交易不成功，系统才自动终止协议

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• 个贷业务的具体特点决定了个贷业务必须采取批量管理的模式，以下关于个人贷款特点的说法中正确的包括（）。

  A . A．个人贷款笔数众多 B . B．个人贷款笔均金额相对较小 C . C．个人贷款期限相对较长 D . D．个人贷款不良率相对较高

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• 关于商业模式，以下表述正确的是（ ）

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• 以下关于贷款业务的一般流程排序正确的是（)（1)贷款申请（2)贷款审批（3)贷款发放（4)贷后管理（5)贷款调查

  A．A.(1)(2)(3)(4)(5) B．B.(1)(3)(2)(4)(5) C．C.(1)(5)(2)(3)(4) D．D.(1)(5)(2)(4)(3)

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• 根据《青岛银行个人信贷业务规范（2017年版）》，关于贷前调查实地查看，以下说法正确的是（）

  A．二手房贷款，经办人员可不对抵押房产进行实地入户查勘 B．对抵押房产、借款人经营实体须以实地查看方式进行调查核实 C．借款人以企业经营（分红）收入为主要还款来源的贷款，客户经理须到企业经营场所进行实地查看 D．实地查看照片随档案保管

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