在网上银行业务活动中,从保护客户角度出发,银行对客户的义务不包含()。
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要求客户经理在处理客户投诉时进行换位思考和同理心,就是要从客户的角度思考问题、了解客户的感受,并且从客户的角度和立场来表达对客户的理解和关怀,即便是因此而影响了银行的利益。()
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具体来看,在金融创新活动中,银行需要特别注意从以下()方面来保护客户的利益。
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江苏银行信贷投向指引(2015版)中结构化融资业务是指江苏银行在对潜在目标客户群研究分析的基础上,为客户提供投融资及资产管理等专业化()金融服务活动。
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从保护存款人利益和增强银行体系安全性的角度出发,银行资本的核心功能是()。
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具体来看,在金融创新活动中,银行需要特别注意从以下( )方面来保护客户的利益。
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从客户角度看,个人银行业务的主要利润来源是?()
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银行开展创新业务时,要严格界定和区分银行资产和客户资产,进行有效的风险隔离管理,对客户的资产进行充分保护,这是银行金融创新中保护客户利益要注意的( )方面。
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从商业银行角度出发,理财产品开发在满足客户理财需求的同时,还具有以下()功能。
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某银行为了减少顾客等待的时间,提高银行效率并为顾客创造价值,开发了一种叫号系统,这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的柜台号。根据以上信息,从价值链分析的角度可以判断这个活动属于()。
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在金融创新活动中,银行需要特别注意从( )方面来保护客户的利益。
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具体来看,在金融创新活动中,银行需要特别注意从以下哪些方面来保护客户的利益()?
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银行从业人员在与客户接洽业务活动中,应做到()。
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银行从业人员在与客户接洽业务活动中,应做到( )。
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授信业务是指商业银行向非金融机构客户直接提供资金,或者对客户在有关经济活动中可能产生的赔偿、支付责任做出保证的业务,下列不属于授信业务的是()。
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在商业银行中间业务分类中,商业银行依靠自身在信息、人才、信誉等方面的优势,收集和整理有关信息,并通过对这些信息以及银行和客户资金运动的记录和分析,形成系统的资料和方案提供给客户的服务活动称为()。
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从客户和银行的角度出发,办理外汇汇款的风险有()
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汇率从银行对客户买卖外汇的角度划分,可分为()
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从银行业角度出发,客户生命周期可以理解为,客户从产生业务消费、消费成长、消费稳定、消费下降、直到最后离开的全过程。针对处于不同阶段的客户,采用策略正确的选项是()。
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某银行为了减少顾客等待的时间,提高银行效率并为顾客创造价值,开发了一种叫号系统,这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的柜台号。根据以上信息,从价值链分析的角度可以判断这个活动属于()
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授信业务是指商业银行向客户直接提供资金支持,或者对客户在有关经济活动中可能产生的赔偿、支付责任作出保证。此种说法:()
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在金融创新活动中,银行需要特别注意客户教育等方面来保护客户的利益。以下关于客户教育说法正确的是()。
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具体来看,在金融创新活动中,银行需要特别注意从()等方面来保护客户利益。
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从商业银行角度出发,理财产品开发在满足客户理财需求的同时,还具有以下几个功能,下列说法不正确的是()