电子银行体验区,指设置在兴业银行营业厅,为客户提供网上银行、手机银行和电话银行等使用体验的功能区域
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电子对账以现有网上银行企业客户服务系统和证书验证体系为依托,架设网银电子对账平台,为客户提供()等网上服务。
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同业网银是指兴业银行通过互联网或其他信息网将同业客户的电脑终端与兴业银行网站相连,实现将银行服务直接送达客户身边的服务系统。
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电子银行暂停/注销渠道是指营业机构通过校验客户(),为客户办理网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道的暂停、注销业务。
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兴业银行电子银行体验区管理遵循“统一规划、分工建设、优质服务、保障安全”的原则。
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兴业银行电话银行为兴业银行贵宾客户提供()服务
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法人账户透支业务是兴业银行为客户提供的便捷性融资行为,假设客户已在兴业银行获得50万元透支额度,如果客户账户余额为6500元,但需对外支付11400元,则兴业银行为客户提供透支贷款为()元。
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兴业银行手机银行为客户提供()等服务。
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为确保客户电子银行服务体验,柜员应保证电子银行个人服务大额跨行转账差错交易及时处理,柜员至少应于每日()及营业结束前查询并处理电子银行渠道发起的大额跨行转账异常交易。
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按照网上银行岗位权限设置,营业网点设置(),并可通过核心业务系统柜员为客户办理网银签约、相关报表和客户回单打印等。
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分行电子银行中心或银行卡与渠道部应定期组织对辖内营业厅电子银行体验区服务情况的巡检。巡检应视情况邀请分行相关部门参加,巡检的内容包括()
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电子银行渠道注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件,账户凭证原件及支付密码,为客户开通()等电子银行渠道服务的业务。
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兴业银行一般营业网点由()等区域组成,同时设置大堂经理区、客户休息等候区两个辅助区域
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每个营业厅配备一名电子银行体验区专管员,原则上由()担任
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兴业银行电子银行体验区管理应该遵循()原则
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根据《兴业银行营业厅电子银行服务规范》向客户“推介电子银行服务,解答咨询”、“协助客户申请和使用电子银行”、“受理投诉和收集客户意见”是营业厅()岗位的职责。
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按照网上银行岗位权限设置,营业网点()负责为客户办理网银签约、USBKEY出售等业务,统计网银业务数据。
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兴业银行为国际业务客户提供的下列融资产品中,需要占用兴业银行客户授信额度的有()
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个人网银客户证书丢失或损坏后,兴业银行柜员需调用3946交易,为客户办理()
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银银平台柜面互通余额查询业务指客户持联网银行银行卡(折)可在兴业银行营业网点柜面查询()
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兴业银行同业网银提供7*24小时不间断服务,服务项目包括但不限于账户查询、企业财务室、投资理财、()、客户服务等
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个人外汇实盘即时交易是指个人客户委托银行按照银行提供的即时报价成交并进行资金交割的外汇交易。兴业银行提供()、()和()三种即时交易方式。
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客户可以利用兴业银行提供的同业网银直联接口,实现客户财务软件或资金管理软件与兴业银行同业网上银行无缝链接。客户通过同业网银直联接口发起的指令等同于客户通过同业网银发起的指令。
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()是指营业网点通过校验客户有效身份证件与电子银行密码,为客户挂失网上银行证书或手机银行证书。
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客户只能在工行提供的营业网点柜台或电话银行、网上银行等电子银行方式办理个人账户黄金买卖业务。
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