从开展保险公估业务的过程来划分，保险公估业务包括（）两个类别。
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农业银行前台业务人员在开展保险代理业务过程中，不得有以下哪项行为（）
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保险代理机构在开展代理业务过程中，欺骗保险公司.投保人.被保险人或者受益人的行为包括（）。
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从保险营销环境层次的角度来划分，保险营销环境包括（）
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从保险公估业务的过程看，公估业务包括承保公估业务和理赔公估业务，其中理赔公估业务是指保险公估人（）。
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保险公估机构及其分支机构在开展业务过程中，应当制作规范的客户告知书，并在开展业务时向客户出示。客户告知书应当至少包括保险公估机构及其分支机构的（）等基本事项。
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按照保险业务的承保方式来分类，可将保险划分为（）。
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保险公司和银行机构开展银行代理保险业务，应当（）在的基础上签订合作协议，合作协议应明确双方的权利义务，并明示代理手续费支付标准，严禁签订阴阳协议。银行机构在开展保险代理业务的过程中严禁以手续费为标底开展竞标活动。
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保险代理机构、保险代理分支机构及其业务人员在开展保险代理业务过程中，不得有不正当竞争行为，下列选项中不属于不正当竞争行为的是（）。
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从保险业务来分，社会保险法律关系主体包括（）。
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在开展保险公估业务的过程中，保险公估人员的主要任务是（）。
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银行人员在开展代理保险业务过程中，以下哪个行为时正确的？（）
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从保险公估业务的过程看，保险公估业务包括（）。
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社会保险经办机构和地方税务机关可以从基本养老保险基金中提取一定比例的费用，以弥补其开展业务所需经费的不足。
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保险公估机构及其分支机构在开展业务过程中，应当制作规范的（）。
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保险代理机构、保险代理分支机构及其业务人员在开展保险代理业务过程中，不得有欺骗保险公司、投保人、被保险人或者受益人的行为，下列选项中不属于欺诈行为的是（）。
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保险经纪机构在开展业务过程中制作的客户告知书应当包括（）。
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保险经纪机构在开展业务的过程中，应当（）。
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保险经纪机构及其从业人员在开展经纪业务的过程中，不得有以下行为（）
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保险代理机构、保险代理分支机构及其业务人员在开展保险代理业务过程中，欺骗保险公司、投保人、被保险人或者受益人的行为包括（）。
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按照保险业务的风险转移方式来分类时，可以将保险划分为（）。
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保险公司、保险中介机构开展电话销售业务，应将电话通话过程（）并备份存档，不得（规避电话销售系统）向投保人销售保险产品。
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保险代理机构、保险代理分支机构及其业务人员在开展保险代理业务过程中，欺骗保险公司、投保人、被保险人或者受益人的行为包括（ ）。
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保险代理人及其从业人员在开展保险代理业务过程中，可以索取、收受合同约定之外的酬金、其他财物，或者利用执行保险代理业务之便牟取其他非法利益。（)
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人身保险中，保险人可以根据长期经营的经验来测定风险，将组合风险的不确定性转化为个人风险的确定性，进而开展保险业务。（)