自助设备吞卡处理描述错误的是（）。

相似题目

• 以下自助设备现金核对及差错处理描述错误的是（）。

  A . 在行式自助设备管理人员或离行式自助设备现金清点人员对清钞现金整点结束后，应逐一核对该自助设备轧账时打印的日志流水上的信息与核心账务系统中的现金余额是否一致。 B . 发现自助设备长短款时，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员应通过自助设备轧账凭条流水与综合文件服务系统（IFSS）中自助设备入账流水清单进行手工核对，找出差错原因。 C . 自助设备发生的长短款挂销账，必须经有权人签字后方可在核心账务系统中使用“现金长短款挂销账”定制交易进行账务处理。 D . 自助设备现金长短款挂账后，原则上应在五日内查明原因，及时调账。

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• 自助设备错账查询及挂账处理描述错误的是（）。

  A . 自助设备发生的长短款主要分为账务的长短款和现金长短款 B . 离行式自助设备发生的长短款挂销账，应由现金清点人员填制传票，经账务归属部门营运主管签字确认，由自助设备管理人员进行账务处理。 C . 自助设备现金长短款挂账后，原则上应在三日内查明原因，及时调账。 D . 对超过六个月的自助设备现金长短款挂账，各行应及时进行收益或报损清理，不得长期挂账。

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• 自助设备账务处理与核对描述正确的是（）。

  A . 自助设备按核对方式的不同分为单台自助设备和该网点所有设备现金和账务的核对，核对工作须由专人负责完成， B . 发现自助设备长短款时，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员应通过查询“10104”科目，找出差错原因， C . 自助设备若现金实物与核心账务系统中“现金余额”相符，表明该自助设备轧账正确。 D . 自助设备若现金实物与核心账务系统中“现金余额”不符，则该自助设备存在长短款。

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• 《自助设备管理登记簿》记载自助设备管理情况，包括自助设备日常维护及巡检、故障维修、吞卡及处理情况。《运营主管工作日志》记录自助设备长短款情况以及账务处理过程。

  A . 正确 B . 错误

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• 以下自助设备现金核对及差错处理描述正确的是（）。

  A . 在行式自助设备管理人员或离行式自助设备现金清点人员对清钞现金整点结束后，应逐一核对该自助设备轧账时打印的日志流水上的信息与核心账务系统中的现金余额是否一致。 B . 发现自助设备长短款时，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员应通过自助设备轧账凭条流水与综合文件服务系统（IFSS）中自助设备入账流水清单进行手工核对，找出差错原因。 C . 自助设备发生的长短款挂销账，必须经有权人签字后方可在核心账务系统中使用“现金长短款挂销账”定制交易进行账务处理。 D . 自助设备现金长短款挂账后，原则上应在五日内查明原因，及时调账。

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• 自助设备装清钞原则描述错误的是（）。

  A . 因自助设备的特殊性，对其操作的全过程必须严格遵循双人同时操作原则。 B . 各行负责自助设备装清钞的人员在自助设备上操作时，允许2个人分别同时在设备的前后面操作。 C . 离行式单台自助设备每周至少安排1次轧账。 D . 离行式自助设备必须采用“更换钞箱法”进行装清钞。

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• 自助设备的监控管理要求描述错误的是（）。

  A . 银行安装在行式或离行式各类自助设备的场所和存放保险箱的场所，必须安装安防监控设备，且确保安防监控设备不间断正常运转。 B . 向自助设备钞箱清装现金、将钞箱装入自助设备、从自助设备的废钞箱内及卷入皮带中取出现金等涉及现金操作以及在现场操作的全部过程，必须在安防监控设备监控的有效范围内进行。 C . 自助设备的监控录像资料保存时间不得少于3个月。 D . 发现交易差错和其它问题需查阅录像资料时，必须经审批后方可查阅录像资料。

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• 自助设备的管理原则描述错误的是（）。

  A . 集中管理 B . 确保安全 C . 规范操作 D . 定期轧账

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• 自助设备错账查询及挂账处理风险点描述错误的是（）。

  A . 在核对账务以及查找长短款时，应注意有些长短款可能包含多笔差错，长款和短款会相互轧差。 B . 在错款查询时应注意全面核对当期的交易，而不应该简单的以金额查找。 C . 自助设备由于是24小时不间断工作的，无需坚持日清日洁的制度。 D . 自助设备发生错款或存款误收假币，使用部门应及时处理，分清错款性质，查明错款原因，做好错款记录，及时采取措施。

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• 对在吞卡后次日起（）个工作日内按法卡机构吞卡指令吞没的卡，或对吞卡后次日起（）个工作日内由于ATM故障或持卡人操作失误而吞没的无人认领的卡片，自助设备所属营业机构须对卡片磁条和芯片作剪角处理。

  A . A．3，15 B . B．3，20 C . C．4，20 D . D．4，21

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• 下列关于自助银行吞卡领取说明错误的是（）

  A . 吞没卡为本行卡，需柜面联网核查所领卡片的本人身份证件真实有效、通过2810交易核对客户信息与身份证件一致、所领卡片通过密码验证查询余额方式 B . 吞没卡为他行卡，需柜面联网核查所领卡片的本人身份证件真实有效、出示加盖他行业务章的身份信息或账务信息资料（凭证上需包含姓名、吞没卡卡号和身份证号等信息）、所领卡片通过密码验证查询余额方式 C . 持卡人委托他人领取，需按照持卡人本人领取的流程办理，同时须柜面联网核查所代领人员身份证件真实有效

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• 对系统指令发生的吞卡，要认真登记《中国建设银行自助设备吞卡登记簿》并及时剪角；自助设备吞卡保管期限为吞卡后次日起的（）个工作日。

  A . A、1 B . B、2 C . C、3 D . D、4

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• 自助设备吞卡处理描述正确的是（）。

  A . 发现自助设备吞卡后，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。 B . 被吞卡须入表外902科目进行账务管理。 C . 从自助设备中取出的被吞卡片后要及时逐张登记在《吞卡登记簿》上，登记簿内容包括：吞卡日期、被吞卡卡号、持卡人证件号码、经办柜员签章、领卡日期、客户签收等。 D . 对太平洋信用卡的过期卡或3天无人领取的他行卡、30天无人领取的本行卡、应打洞或剪角后通过交易进行转待销毁处理。

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• 根据重要凭证管理的基本规定，对于自助设备吞卡的说法正确的是（）.

  A . A、当日记入“647待销毁银行卡” B . B、须依照双人操作原则 C . C、一人操作，一人复核； D . D、当日记入表外账

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• 自助设备管理登记簿每日记录吞卡处理情况，如当日超过（）张卡转下一页填写。

  A . 5 B . 6 C . 8 D . 10

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• 以下自助设备制度检查中描述错误的是（）。

  A . 检查自助设备是否严格执行双人操作、双人开机、双人装箱的制度要求。 B . 检查自助设备归属网点是否按出纳制度要求定期对自助设备进行清钞处理。 C . 检查在行式自助设备取送钞箱人员是否与现金整点人员、账务处理人员相分离。 D . 检查自助设备的钥匙和密码管理是否符合出纳制度要求，管理是否存在失控现象。

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• 自助设备管理员在每次清机后，将（）需逐笔登记，以便于处理省联社吞卡工单。

  A . 吞卡 B . 吞卡记录 C . 吞卡总张数

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• 招商银行“一卡通”在招商银行自助设备被吞卡，管机行将保留（）待客户领取，超过后卡片将被剪磁作废处理。

  A . 三个工作日 B . 七个工作日 C . 三个月

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• 自助设备吞卡后，下述银行处理被吞卡的要求正确的是（）

  A . 在营业时间内吞卡的，银行应为客户提供即时取卡服务 B . 在营业时间外吞卡的，银行应在清机后即时为客户提供取卡服务 C . 在营业时间外吞卡的，银行应在清机后第二个工作日为客户提供取卡服务 D . 对在吞卡后次日起4个工作日内无人认领的，管理自动柜员机的分支机构按规定予以剪卡

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• 自助设备吞卡时，记入101＋9位机构号＋92400000800026吞卡在用户中，手工登记《自助设备吞卡登记簿》。

  A . 正确 B . 错误

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• 自助设备的管理人员描述错误的是（）。

  A . 在行式自助设备的管理人员应至少设置二人，分别按各自的职责及权限对自助设备进行装清钞、现金清点及账务处理。 B . 离行式自助设备的管理人员分装清钞人员、现金清点人员和账务核算人员。 C . 离行式自助设备的装清钞人员不得兼账务核算人员但可兼现金清点人员。 D . 在行式自助设备的管理人员、离行式自助设备的装清钞人员应定人定岗、定期调整

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• 以下自助设备钥匙、密码管理描述错误的是（）。

  A . 自助设备保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管，相互制约。 B . 各行必须为钥匙保管人员配备单独存放银行自助设备钥匙的保险箱，而不得配备其他类型的保险箱。 C . 保险柜备用钥匙及保险柜密码副本密封后，由使用部门负责人分人妥善保管并登记。 D . 掌管密码人员临时变更或工作调动，接管人员必须及时更换保险柜密码。

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• 自助设备管理员应按规定及时处理吞没卡。自助设备所属支行暂时保管吞没卡，自吞卡后次日起()个工作日内无人认领的，沿银行卡磁条对角线进行剪角处理，按月逐级上交至总行会计部门，并登记《信通卡废卡登记簿》。

  A．2 B．4 C．5 D．6

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• 督导各支行做好其所辖在行式及离行式自助设备的现金业务、账务处理及日常维护工作，指导各支行设立自助设备管理员，具体完成对在行式及离行式自助设备营业区域与操作区域的安全与卫生维护、保证设备正常运行、现金与耗材充足、吞卡处理及时，在接到来自客户、支行工作人员或其他渠道发出的故障提示后，支行自助设备管理员要立即排除设备故障，及时报修并为技术人员或厂商维修提供现场支持并跟踪处理故障情况（）

  A．分行自助设备管理部门 B．分行办公室 C．分行信息科技部 D．分行人力资源部

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