商务谈判中,慢速说话一般用于向对方表示自己很满意。
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小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询,说自己最近谈了女朋友,很满意,但女朋友嫌他生活散漫,没有上进心,闲暇时间不是和朋友打牌,就是喝酒。有时还上班迟到,提出要和他分手。小李很珍惜这段感情,表示自己很想改,但又不知道怎么改,因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿,社会工作者适宜的提问是()
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一位医生,每到查房后,都坐在患者的病床上,亲热、耐心、面对面地向老大娘解释病情。患者感到很满意,还表扬医生像自己的亲人。对此事的看法有何意见()
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在一般情况下,直接拒绝别人,需要把拒绝的原因讲明白。可能的话,还可向对方表达自己的谢意,表示自己对其好意心领神会,借以表明自己通情达理。
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社会工作者马琳为陷入婚姻问题的妇女提供服务,她发现很多案主在结案前的一段时期尤其是结案前一周时间里,都会变得很反常,总抱怨这里不满意、那里不满意,对自己的服务也表示不满,甚至会批评自己。这些案主的行为表现出了结案时的负面反应有()
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在谈判中,一个最有利于自己的开价是必须的,这样可以避免向对方传达消极的信息,使他对你信任。
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谈判过程中,当某个问题谈不下去时,巧妙的变换谈判议题,转换对方视线,从而实现自己谈判目标。这种谈判策略是()。
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答谢词的重点在于向对方表达诚挚感谢之意,对主人的盛情款待予以高度评价,对交往活动的结果表示满意和赞赏,对自己的收获给予充分肯定。
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在谈判中,一方为了达到自己的目的,先向对方提出苛刻要求,然后再逐渐让步,求得双方一致的做法,以此来获得已方的最大利益。这属于()?
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要约在性质上是一种意思表示,其内容是邀请对方和自己订立教育合同,是以和对方订立教育合同为目的、向对方开列欲订立的教育合同条款并等待对方接受的法律行为。
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某学生性格过分内向,害怕在社交场合说话,觉得自己说话不自然,说话时不敢抬头,不敢正视对方眼睛。这属于()。
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如果对对方的报盘感到不满意,谈判者应该()
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()是指谈判过程中,当某个问题谈不下去了时,巧妙地变换谈判议题,转移对方视线,从而实现自己谈判目标。
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在谈判中,以势压人、以大欺小、以强临弱、把自己的意志强加于对方,违体现了商务谈判的()特点。
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“在谈判中,让对方每次的要求和努力都得到满意的结果,因此很容易刺激对方继续期待更进一步的让步。而一旦让步停止,对方就会失望,从而有可能造成谈判的终止或破裂。“具有上述特点的是()。
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在商务谈判中,应当尽量让对方了解自己,以促进沟通。
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根据自己打出球的落点,预先判断来球路线。例如,反手重压对方反手斜线大角度球,对方很难回击直线球,一般回球路线多在自己()
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一家日本公司驻美国分公司的经理,能讲一口流利的英语,但他在商务谈判时始终用日语通过翻译与对方进行交流。他在谈判开始时向对方用日语这样介绍自己的同事:“这位是山本太郎。他具有15年财务工作的丰富经验,有权审核1000万美元的贷款项目。”但在商务谈判结束后的庆祝会上,他却用英语和对方谈笑风生,令对方大吃一惊而又迷惑不解。为什么这位日本经理在谈判时始终使用翻译?
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商务谈判过程中,即使你发现了对方的问题,很想立即提问,也要克制自己,可以先把发现的和想到的问题记下来,待对方发言完毕再提问。这样体现出( )
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说话有份量。不表示守信用,也不能用于自己()
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心里很感谢,如同亲身感受到恩惠一样。多用于代人向对方致谢()
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用于测度居民对公共服务满意度(很满意、比较满意、一般、不太满意、不满意)的计量尺度是()
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谈判人员在谈判过程中坚持开诚布公的态度,尽早向对方吐露自己的真实意图,从而赢得对方的通力合作。这属于谈判策略中的()
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接到人事部门自己未被录用的电话后,应有礼貌地向对方给自己面试机会表示感谢。()
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