培训对于寿险公司的作用主要表现在（）。 ①有助于加深员工对组织战略、经营目标以及工作标准的理解 ②有助于员工通过掌握新的知识和技能提升员工个人的工作绩效 ③有助于提高员工的职业安全感、工作满意度和流动率 ④有助于塑造良好的企业文化

下列有关人力资源管理对于寿险公司作用的说法中，正确的是（）。 ①．它有利于组织达成战略目标 ②．它有助于为组织提供训练有素、士气高昂的人力资源 ③．它有助于企业更好地履行社会责任 ④．它有助于提高员工的工作满意度和自我实现感

合规管理是寿险公司全面风险管理的一项核心内容，也是实施有效内部控制的一项基础性工作。寿险公司合规管理的主要内容包括（）。 ①制定合规政策和准则 ②合规风险评估、报告 ③合规调查 ④合规考核问责 ⑤合规培训

某寿险公司发现，尽管公司做了很多种培训，但是培训内容转化为员工的实际工作行为以及成果的情况却不是很理想。为了确保培训成果转化，该公司主要应做好的工作包括（）。 ①对受训员工在实际工作中运用培训内容的行为及其结果提供适当的奖励 ②将提高受训者在培训过程中的舒适性和满意度作为最主要的目标 ③受训员工的直接上级鼓励员工在工作中积极运用培训中学习到的内容 ④确保培训经费的支出没有超出预算标准

培训对于寿险公司的作用包括（）。 ①有助于改善寿险公司企业绩效，帮助公司赢得竞争优势 ②有助于塑造良好的寿险公司企业文化 ③有助于公司经营管理水平提高 ④是吸引、留住和激励员工的一种重要手段

为改善面试效果，寿险公司可以采取的措施包括（）。 ①．采用情景化结构面试 ②．面试考官在面试之前认真阅读求职者拟填补职位的职位说明书 ③．系统地对面试考官进行培训 ④．让用人部门选择面试考官，人力资源部门不参与面试

对于采用内部成长战略的寿险企业而言，在人力资源管理方面的重要特点包括（）。 ①．公司在人员招募和甄选方面往往工作量较大 ②．公司的培训工作通常是全方位、多类型展开 ③．公司非常重视员工的内部晋升 ④．公司的工作重点是进行不同文化之间的整合以及提高员工解决冲突的技能

以下关于寿险公司理赔意义的说法中，正确的是（）。 ①理赔使保险的基本职能得以实现 ②理赔可以检验核保决策的整体有效性 ③理赔有助于提高寿险公司风险管理水平 ④理赔服务在保险公司所有的服务中处于优先与核心的地位

某寿险公司在每次培训结束时都会给受训人员发一张培训项目评估表，主要询问大家对培训内容以及培训过程的满意程度，这种培训效果评估属于对（）的评估。

培训评估是寿险公司培训工作的重要组成部分，从柯氏评估模式上看包括（） ①反映评估 ②学习评估 ③行为评估 ④结果评估

2012年伦敦奥运会中国健儿取得了优异的成绩，某寿险公司品牌宣传部建议斥巨资邀请一奥运冠军做形象代言人，以改变目前公司孱弱的品牌形象。然而财务部提出不同意见，认为出价太高，该报价已经超过了公司目前的品牌资产价值，并且年初并无此项预算。为此，总经理也显得举棋不定。 品牌对于寿险公司的作用体现在（） ①有助于提高保险公司竞争力； ②有助于摆脱低级的价格竞争； ③对于消费者权益保护作用不明显； ④是加强保险诚信建设的重要途径。

下列说法中正确的是（）。 ①寿险公司的保费收入直接反应了寿险公司的销售成果，也是寿险公司产生利润的基础 ②寿险公司的利润主要源自利差益、死差益和费差益 ③寿险企业从开业到赢利通常需要7-8年时间，开业初期的亏损是寿险企业都必须经历的过程，但是通过有效的控亏手段，此段时间可以缩短 ④对于寿险公司来说，内含价值是寿险公司价值的主体，是对公司真实价值比较客观的描述

几乎每一家寿险公司都很注重组织的文化建设，下列关于组织文化的论述中，正确的是（）。 ①组织文化在很大程度上取决于组织最高层领导的行为方式和管理风格 ②浓厚的组织文化有助于提高员工行为的一致性 ③全面质量管理通常需要组织文化的支持 ④组织文化必须用文字表述出来，成为一种口号，才能起到强化组织绩效的作用

下列有关寿险公司战略经济目标的陈述中，说法错误的是（）。 ①寿险公司保费收入直接反映了寿险公司的销售成果，也是寿险公司利润的主要来源 ②寿险公司保费收入按缴费频次分为趸缴保费和期缴保费，其中趸缴保费又可以分为首期保费和续期保费 ③寿险企业从开业到赢利通常需要7-8年时间，开业初期的亏损是寿险企业都必须经历的过程，但是通过有效的控亏手段，此段时间可以缩短 ④对于寿险公司来说，价值主要是指未来的企业价值，是企业赢利潜力的体现

下列关于寿险公司组织设计的说法中，正确的是（）。 ①．寿险公司的组织设计必须有助于公司战略任务和目标的实现 ②．在同等情况下，寿险公司设计的管理层级越少，则管理幅度也越小 ③．寿险公司的组织设计必须能够确保整个组织得到统一指挥 ④．寿险公司进行组织设计的前提是先做好职位分析工作

寿险公司培训评估常用的是柯氏四级培训评估模式，该模式分为四个评估层次，分别是观察学员的反应、检查学员的学习效果、衡量培训前后行为表现以及衡量公司经营业绩的变化。

寿险公司选择不同的销售渠道对于有效销售人身保险产品具有积极的意义，选择的步骤主要包括（）。 ①分析顾客需要 ②确立渠道目标 ③识别渠道选择方案 ④选择评估渠道方案

寿险公司的保单取得费用包括（）。 ①佣金； ②承保费用； ③保单签发费用； ④产品开发费用； ⑤销售人员培训费用。

有些寿险公司在考虑进行部分人力资源业务的外包，关于人力资源业务外包，正确的说法是（）。 ①人力资源业务外包不利于寿险公司人力资源部门重点关注公司的战略性人力资源管理活动 ②考虑人力资源业务外包的条件之一是外部伙伴能以更低的成本或更有效地完成某项人力资源管理工作 ③寿险公司在实施人力资源业务外包时最好只跟一家高水平的供应商合作 ④人力资源业务外包有助于组织获得最优人力资源管理实践，提升人力资源服务质量，同时将精力集中在自己的核心经营活动上

某寿险公司最近正在建立适用于团险经理的胜任素质模型，这种模型（）。 ①应当能够将该寿险公司优秀的和表现一般的团险经理区分开来 ②对该寿险公司团险经理的甄选以及培训和开发具有重要参考价值 ③有助于鼓励该寿险公司的团险经理不断提升个人能力以实现更高水平的绩效力 ④有利于强化团险经理在组织内的相对地位

品牌对于寿险公司的作用体现在（）。 ①有助于提高保险公司竞争力； ②有助于摆脱低级的价格竞争； ③对于消费者权益保护作用不明显； ④是加强保险诚信建设的重要途径。

寿险产品定价对寿险公司投资收益的要求主要体现在()答案莫忘记，求见答案君！① 定价利率对寿险公司的资产收益具有决定作用② 定价利率需要以寿险公司的资产收益作为保障③ 定价的相对稳定性要求寿险公司资产收益的稳定④ 定价的相对稳定性降低了寿险公司对资产收益的要求

伦敦奥运会中国健儿取得了优异的成绩，某寿险公司品牌宣传部建议斥巨资邀请一奥运冠军做形象代言人，以改变目前公司孱弱的品牌形象。然而财务部提出不同意见，认为出价太高，该报价已经超过了公司目前的品牌资产价值，并且年初并无此项预算。为此，总经理也显得举棋不定。品牌对于寿险公司的作用体现在（）①有助于提高保险公司竞争力②有助于摆脱低级的价格竞争③对于消费者权益保护作用不明显④是加强保险诚信建设的重要途径

从国际寿险营销的发展经验看，专业中介机构渠道对于人身保险销售起到重要作用。我国人身险市场透过专业中介渠道的份额有显著的成长。我国专业中介机构监管规定主要有《保险法》、《保险专业代理机构管理规定》、《保险经纪机构监管规定》等法律、部门规章及规范性文件。 以下有关人身保险专业中介机构渠道的叙述中，正确的是（）：①人身保险业主要涉及的专业中介机构是保险代理公司、保险经纪公司和保险公估公司；②保险经纪公司

M寿险公司原来实行的是直线职能型组织结构，因为在实际运行中遇到一些的问题，因而正在考虑是否可以改为事业部型组织结构，总裁要求人力资源部在了解组织结构设计的基本原理基础上，提出本公司的新组织结构设计思路。M寿险公司发现，目前采用的直线职能型结构还是有一些优点的，这主要表现在（）。①权利和责任划分清楚，组织成员有明确的归属②管理职能系统可以在指挥命令系统出问题的情况下代替其做决策，从而确保组织正