对于出租汽车驾驶员“（）”的，服务质量信誉考核-1分

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• 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。

  A . A.10，10 B . B.10，20 C . C.20，10 D . D.20，20

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• 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）分。

  A . 5 B . 10 C . 15 D . 20

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• 违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为（）。

  A . A.1分、2分、5分、10分四种 B . B.1分、3分、5分、10分四种 C . C.1分、2分、5分、10分、20分五种 D . D.1分、3分、5分、10分、20分五种

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• 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分（）分。

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• 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 考核周期内综合得分为（)的出租车（网约车)驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。A.0分B.1-10分C.11-1

  考核周期内综合得分为()的出租车(网约车)驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。 A.0分 B.1-10分 C.11-19分 D.20分以上

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• 《温州市区出租汽车服务质量信誉考核办法（试行）》规定出租汽车驾驶员信誉考核实行计分制和（），考核周期为12个月，基准分为20分。

  A．扣分制 B．加分制 C．继续教育

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• 遇行人过斑马线而不让行人优先通过，被有关部门行政处罚累计3次的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核扣1分（）

  是 否

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• 网约车/出租车驾驶员有下列()行为，服务质量信誉考核分值扣10分。

  A．无正当理由拒载 B．营运途中无正当理由擅自中断服务 C．不积极配合处理乘客投诉或纠纷的 D．不按计价器显示金额收费的

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• 《温州市区出租汽车服务质量信誉考核办法（试行）》规定出租汽车驾驶员有故意隐瞒或（）小时内未归还、上报乘客遗忘物的，一次扣20分。

  A．12 B．24 C．48

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• 网约车/出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 对于出租汽车驾驶员“驾驶未经批准车辆从事出租汽车营运”的，服务质量信誉考核（）分

  A．-10 B．-5 C．-4D

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• 对于出租汽车驾驶员“未按规定保养车辆、车辆带病运营”的，服务质量信誉考核（）分

  A．-4 B．-3 C．-2D

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• 对于出租汽车驾驶员“未使用计价器”的，服务质量信誉考核（）分

  A．-3 B．-4 C．-5D

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• 对于出租汽车驾驶员“载客中无故更换车辆、甩客或将乘客移交他人运送的，服务质量信誉考核（）分

  A．-10 B．-5 C．-4D

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• 对于出租汽车驾驶员“空车待租拒绝载客或强行并客”的，服务质量信誉考核（）分

  A．-10 B．-5 C．-3D

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• 对于出租汽车驾驶员“利用计价器作弊”的，服务质量信誉考核（）分

  A．-10 B．-5 C．-4D

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• 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为__分的计分制，另外加分分值为__分（）

  A．20，20 B．50，10 C．20，10 D．50，20

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• 《温州市区出租汽车服务质量信誉考核办法（试行）》规定出租汽车驾驶员有驾驶员的违规行为在市级新闻媒体上曝光的，一次计（）分。

  A．３ B．５ C．10

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• 对于出租汽车驾驶员“利用计价器作弊”的，服务质量信誉考核-10分（）

  是 否

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• 对于出租汽车驾驶员“未按规定放置《客运准驾证》”的，服务质量信誉考核-2分（）

  是 否

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• 对于出租汽车驾驶员“营运中在车厢内吸烟、吃零食或接打手机”的，服务质量信誉考核-1分（）

  是 否

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