王某在A商场购买皮鞋，因鞋的质量问题要求退货与经理发生争执。经理指令商场保安人员将王某强行拖到一间仓库里禁闭两个小时。第二天王某将此过程告知当地报社，当天晚报载文对A商场及该经理进行了抨击。王某的行为属于()。
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张某在某商场促销期间购买一手机，商场活动期间表示：“活动期间的商品，如有质量问题，只换不退”。后经有关行政部门认定该手机为不合格商品，张某要求退货，以下说法正确的是：()
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小王花200元在某商场购买了一件某品牌衣服，后被证实是假货，于是向商场退货并索赔，小王可要求商场支付的退货费和赔偿金共为（）
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A公司委托王某去某市B公司购买机械表1000只。王某见B公司还有电子表可供应，在B公司说明电子表是从正规渠道进货后，就在购销合同上添加了购买2000只电子表的条款。王某付款后将机械表和电子表运往A公司途中，2000只电子表被海关以走私品没收。A公司收到机械表后，发现不好销，遂以合同无效要求退货。下列论述正确的是：（）
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北京市民王里在春晖商场购买一台“多功能健身器”，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货。商场答复说：“该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身没有质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。”对此王里（）。
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王某在宏盛百货商场买到一台收录机，购买时，营业员从货架上拿下来一台样品机，王某试听后感到很满意。营业员遂从仓库取出一台包装好的收录机，对王某说：“这是新的，不用再麻烦打开了，绝对没问题”。王某便交钱后把收录机带回了家。回到家听时才发现收录机声音严重失真，声音极其刺耳难听。次日，王某带录音机和发票到商场要求退货或更换，商场售货员说：“本商场有规定，货出门后，概不退换。你买时没有好好检查，责任应由你自行承担”。王某能否要求商场退货或更换？
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某消费者在商场购买的一台智能手机，使用五个月后发生故障，在“三包”有效期内，经两次修理，仍不能正常使用。如消费者要求换货或退货的话，则该商场应（）。
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小宁买了一双皮鞋。自于非常喜欢，所以不论刮风还是下雨都会穿着它。小宁有些马虎，经常忘记擦鞋油。1个月过去后，他发现这双皮鞋的局部表面出现裂纹，并且侧帮有些开胶。小宁找到商场说鞋的质量有问题要求更换却遭到拒绝，因为他没有按照鞋盒上面说明部分的要求正确的给皮鞋给予保养。这个案例说明，用户应（）
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李女士到某商场购买了一个女士手提包，回家后发现手提包存在一定的质量问题，于是立即回到该商场要求退货，虽然商场的店堂告示明确规定商品售出只能调换不能退货，李女士并未看到该店堂告示，李女士也有权要求退货，因为经营者店堂告示的内容依法应当无效。
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王某在宏盛百货商场买到一台收录机，购买时，营业员从货架上拿下来一台样品机，王某试听后感到很满意。营业员遂从仓库取出一台包装好的收录机，对王某说：“这是新的，不用再麻烦打开了，绝对没问题”。王某便交钱后把收录机带回了家。回到家听时才发现收录机声音严重失真，声音极其刺耳难听。次日，王某带录音机和发票到商场要求退货或更换，商场售货员说：“本商场有规定，货出门后，概不退换。你买时没有好好检查，责任应由你自行承担”。王某可以通过什么方式解决纠纷？
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某客人在一商场内刷银联卡消费500元购买商品，隔天发现质量问题要求退货，正确的操作方法有（）
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张晓敏在商场某品牌洗衣机国庆促销期间购买了一台洗衣机，两个月后洗衣机的甩干功能出现问题。商场解释产品质量是厂家的问题，而且按照规定特价商品不能退货。张某应当如何保护自己的合法权益？（）
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某客人在一商场内刷卡消费500元购买商品，隔天发现质量问题要求退货，正确的操作方法是（）。
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王某在A百货商场购买了一台价值4800元的液晶彩色电视机，使用不到一个月，电视机因显像管有问题，不能使用，王某到原购买地点要求退货，但此时A百货商场因经营不善已被B百货公司兼并。王某即要求B百货公司对此事负责，B百货公司以A百货公司的事与自已无关为由拒绝。该案应如何处理？依据是什么？
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某消费者在商场购买了一辆自行车，骑用仅3天后，就因自行车质量问题被摔伤，遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿，被商场拒绝，双方发生争执。请根据以上资料，回答下列问题：本案例中，消费者受到侵害的权利是()。
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消费者张某在某商场购买了乙厂生产的“压力锅”之后，依法经有关行政部门认定为不合格商品，张某找到商场要求退货。下列处理方法的（）是正确的。
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某消费者在商场购买了一辆自行车，骑用仅3天后，就因自行车质量问题被摔伤，遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿，被商场拒绝，双方发生争执。请根据以上资料，回答下列问题：本案例中，工商行政管理机关维护消费者权益的法律依据是()。
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某消费者在商场购买了一辆自行车，骑用仅3天后，就因自行车质量问题被摔伤，遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿，被商场拒绝，双方发生争执。请根据以上资料，回答下列问题：本案例中，消费者解决争议的途径可以是()。
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甲发现用银行卡在乙商场购买的一台电视机存在质量问题,遂要求乙商场退货。乙商场在办理退货手续时以现金方式退还给甲支付的价款,并将退货单送交收单银行。乙商场的行为不符合银行卡业务管理的规定。()
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A公司委托王某去某市B公司购买机械表1000只，王某见B公司还有电子表可供应，在B公司说明电子表是从正规渠道进货后，就在购销合同上添加了购买2000只电子表的条款。王某付款后将机械表和电子表运往A公司途中，2000只电子表被海关以走私品没收。A公司收到机械表后，发现不好销，遂以合同无效要求退货。下列论述正确的是（）。
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居民甲在某商场购买1台“多功能食品加工机”，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货，商场答复：“该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身无质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。”对此，顾客( )。
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王某，十七岁。一天，她到某商场用1000元购买了一串项链。她父母得知后，以她尚未成年，没有征得家长同意，不能进行大数额的买卖为由，要求商场退货。而王某认为自己是靠做临时工、自食其力的待业青年，表示不愿退货。
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赵某到商场去购买电子按摩器，售货员林某拿出一种产品，并告诉他该产品的各种功能。赵某要求试一试，林某说赵某不熟悉该产品，怕他弄坏了；叫他回家看了说明书之后再试。林某说了该“迷尔”按摩器的各种功能，赵某看说明书上的介绍写得很好，就买了一台。当赵某拿着产品回家一试，发现与说明书上介绍的不一样，许多功能欠缺。赵某拿着“迷尔”按摩器到商场要求退货。商场负责人说经过检验，该产品质量合格． 不予退货。赵某遂向工商行政管理局提出申诉。
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若张某到甲商场购买电压力锅一台，购买后不能正常煮饭，并因质量问题发生爆炸，将正在厨房做饭张某和其妻王某炸伤，下列说法错误的是（）
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王某到商场购买洗衣粉，使用过程中发现洗衣粉质量有问题，后经鉴定其购买的洗衣粉系假冒伪劣产品，王某可以要求甲商场赔偿其购买洗衣粉的价格的（）金额
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