个人客户开通电话银行时，柜员选择“个人客户注册”交易进行操作时，系统根据柜员输入的（）进行开户检索，并根据检索结果分别提供不同的联动交易界面。

相似题目

• 只有柜面签约个人客户并开通转账标志的才能正常使用电话银行账务转账交易。

  A . 正确 B . 错误

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• 个人客户注册电子银行，柜员审核通过后，应通过复印、扫描等有效方式留存一份客户身份证件的复印件或影印件。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 个人客户注册电话银行收款方账户，须本人到营业网点办理并提供以下资料（）

  A . 本人有效身份证件原件 B . 《中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》 C . 《中国农业银行电子银行服务协议（个人）》

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• 电子银行个人客户注册业务和企业客户注册业务时，（）进行严格审核，不得遗漏。

  A . “中国农业银行电子银行客户申请表（个人）” B . 有效身份证件以及申请材料 C . “中国农业银行电子银行客户申请表（企业）” D . 营业执照以及申请材料

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• 已经开通网银客户在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。

  A . A．个人客户注册 B . B．个人客户联动注册 C . C．手机/网上银行开通关闭 D . D．手机客户资料变更

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• 柜员办理网银个人客户注册应审核（）

  A . 客户申请表信息填写的完整性 B . 系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符 C . 登录联网核查系统和“黑名单”检索系统检查该客户是否在“黑名单”之列，检索后打印检索结果随传票装订保存 D . 如果他人代办应留存代办人的身份证复印件后方可办理网银业务

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• 柜员在为客户办理发卡业务前，应履行“告知义务”，提示客户阅读“客户须知”和“个人银行结算账户管理协议”，告知客户光大银行电话银行默认开通，电话银行密码为（）。

  A . 阳光卡交易密码 B . 阳光卡交易密码后三位 C . 888888 D . 000000

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• 客户开通个人电话银行可选择设置最多绑定（）电话。

  A .

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• 经办柜员在审查申请开通电话银行客户身份证件时无需通过人民银行联网核查公民身份信息系统核对。

  A . 正确 B . 错误

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• 网银个人客户注册（E20201）交易实现的功能为（）

  A . 开立网银注册帐户 B . 注册网银 C . 申请口令牌 D . 绑定口令牌

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• 柜员办理网银个人客户注册应审核（）。

  A . 客户申请表信息填写的完整性 B . 系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符。 C . 登录联网核查系统和“黑名单”检索系统检查该客户是否在“黑名单”之列，检索后打印检索结果随传票装订保存。 D . 如果他人代办应留存代办人的身份证复印件后方可办理网银业务。

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• 对于电话银行业务中个人客户注册、变更、注销资料应随机抽取（）进行监督

  A . A、20% B . B、30% C . C、50% D . D、70%

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• 只有柜面签约个人客户并开通（）的才能正常使用电话银行转账交易。

  A . 转账标志 B . 查询标志 C . 激活标志 D . 消息服务

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• 电话银行收款方账户：注销业务审核及交易处理柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。

  A . 进入“2920注销收款方账户信息”菜单； B . 柜员输入客户身份证件类型和号码； C . 柜员按申请表内容为客户办理电子渠道的收款方账户信息的注销，并在申请表上打印处理结果； D . 柜员将申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户

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• 已经开通网银的客户，在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。

  A . A．个人客户注册 B . B．个人客户联动注册 C . C．手机/网上银行开通关闭 D . D．手机客户资料变更

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• 修改客户地址、电话等信息时，客户须填写（），柜员审核无误后，选择相关交易处理。

  A . 《特殊业务申请书》 B . 《个人客户开户申请书》 C . 《个人客户开户/变更申请书》 D . 《电子银行信息增加/变更申请书》

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• 柜员在为个人客户办理电话银行追加、电话银行维护时，需要客户提供什么资料（）

  A . 客户需提供已注册电话银行的账户介质和本人有效身份证件，用于验证客户身份 B . 客户只需携带本人名下任一账户介质和本人有效身份证件即可 C . 客户只需携带本人有效身份证件即可 D . 客户打电话给网点柜员即可办理

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• 前台柜员受理开通电话银行业务时要求个人客户提供以下哪些资料？（）

  A . A、营业执照 B . B、组织机构代码证 C . C、本人有效身份证件及复印件 D . D、本人名下在农信社开立的账户（存折、卡或存单） E . E、授权委托书

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• 个人客户若不想再使用电话银行业务，柜员应通过综合业务系统哪个交易进行办理？（）

  A . A、个人客户取消签约账户 B . B、个人客户签约账号维护 C . C、个人客户取消客户号 D . D、都可以办理

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• 网银个人客户注册（E20201）交易成功后，银行提供给客户的信息有（）

  A . 网银初始用户名 B . 网银市场细分 C . 网银优惠模式 D . 动态口令牌序列号

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• 电话银行的联动交易中，柜员可以通过查询出客户的（），判断客户是否开通电话银行。

  A . A、客户号 B . B、证件号码 C . C、客户名称 D . D、以上都可以

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• 为客户批量开通电子银行个人服务时，柜员只能选择开通查询版市场细分（）

  A . 正确 B . 错误

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• 由省级政府机构批复成立的交易所可选择在交易所端发起的个人入金交易是否验证个人客户电话银行密码，其他交易所类客户的交易所端发起的个人入金交易均默认验证个人客户电话银行密码。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 柜员在为客户办理发卡业务前，应履行“告知义务”，提示客户阅读“客户须知”和“个人银行结算账户管理协议”，告知客户我行电话银行默认开通，电话银行密码为（)。

  A．A.阳光卡交易密码 B．B.阳光卡交易密码后三位 C．C.888888 D．D.000000

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