1、企业制定竞争策略的第一步就是（）。

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• 制定人力计划的第一步是（）。

  A . 说明企业人力资源管理的政策 B . 拟订当年人力计划 C . 确定企业发展方向和经营方针 D . 对内外部人力市场进行分析

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• 以下哪一项是创建防火墙策略的第一步（）。

  A . 对于安全应用的成本效益分析方法 B . 识别外部访问的网络应用 C . 识别外部访问的网络应用的脆弱性 D . 设立应用控制矩阵，显示保障办法

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• 旅游市场营销战略制定的第一步是（）。

  A . 确定旅游产品营销计划目标 B . 、营销方案的选择 C . 营销战略的监督与控制 D . 收集和分析市场营销信息

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• 制定旅游市场营销战略的第一步是（）。

  A . 确定旅游产品营销计划目标 B . 市场营销方案选择 C . 营销计划的监督和控制 D . 收集和分析市场营销信息

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• 企业战略制定的第一步是（）。

  A . 确实企业愿景、使命与战略目标 B . 评价和选择战略方案 C . 分析外部环境，评估自身的能力 D . 准备战略方案

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• 在互联网上收集竞争者信息的第一步工作是（）。

  A . A、在线调查竞争者的顾客 B . B、检索西文组并阅读邮件名录 C . C、选择关键词和检索引擎 D . D、检查主要竞争者信息检索资源

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• 制定进货计划工作程序的第一步是（）。

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• 甲企业是国内大型乳制品企业，受三聚氰胺事件影响，国内奶制品市场环境发生了巨大变化，为了保证企业的进一步发展，该企业需要重新制定未来的发展战略，那么，该企业需要做的第一步工作是（）。

  A . 战略分析 B . 战略选择 C . 战略实施 D . 战略控制

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• 制定服务计划的第一步就是在认定问题的基础上与服务对象共同设定工作的（）。

  A . 程序 B . 任务 C . 总目标 D . 方法

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• 战略制定的第一步是（）。

  A . 环境与资源分析 B . 企业使命陈述 C . 确定战略目标 D . 进行战略决策

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• 制定企业总体战略不是制定渠道战略流程的第一步。

  A . 正确 B . 错误

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• 制定行为治疗计划的第一步是（）。

  A . 调动来访者动机 B . 培养咨访关系 C . 定义目标行为 D . 告知保密原则 E . 放松训练

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• 汽车制造商在确定目标之前，需要考虑市场的需求以及包括企业技术能力在内的资源问题，才能制定出一个具体且合乎现实的目标。这表明战略管理流程的第一步是()

  A . 战略目标 B . 战略实施 C . 战略分析 D . 战略制定

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• 企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。

  A . 正确 B . 错误

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• 企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接收者。

  A . 正确 B . 错误

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• 非营利组织策略性营销的第一步是（）

  A . 目标市场的选择 B . 市场定位 C . 组织内外部环境分析 D . 制定策略

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• 确认组织或员工工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进计划和策略，不断提高企业员工竞争优势的过程就是（）。

  A . 绩效管理 B . 绩效改进 C . 绩效面谈 D . 绩效反馈

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• 制定美术教育活动评价标准的第一步就是要对美术教育目标进行恰当的分解，以便制定出切实可行的评价标准。

  A . 正确 B . 错误

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• 竞争者分析的第一步就是找出竞争者的优劣势

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• 制定培训计划的第一步是（ ）

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• 制定优质服务标准的第一步是（）

  A．分解服务过程 B．找出每个细节的关键因素 C．把关键因素转化为服务标准 D．分解服务标准

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• 糖原分解的第一步是进行葡萄糖的水解，也就是破坏α-1，4糖苷键。

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• 6、实现供应链战略与竞争战略匹配的第一步是（）。

  A．理解供应链，把它反应在相应性上 B．理解顾客和供应链的不确定性 C．供应链响应性和隐含需求不确定性的匹配 D．确保所有职能战略支持供应链的响应性

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• 1、制定采购计划和预算的第一步是确定具体采购方案。（）

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