一般来说，业务过程再造主要有以下特点（）。

相似题目

• 从管理会计师角度来看，以下哪项是业务流程再造的主要缺点（）。

  A . 很大程度上关注短期结果 B . 它经常导致减少使用集中数据库 C . 内部控制机制被分解了 D . 它导致对既有系统的更大维护

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• 业务流程再造（BPR）项目最有可能导致以下哪一项的发生？（）

  A . 更多的人使用技术 B . 通过降低信息技术的复杂性而大量节省开支 C . 较弱的组织结构和较少的责任 D . 增加的信息保护（IP）风险

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• 在关系营销的实施过程中，公司业务流程再造应遵循的原则是（）

  A . 围绕客户需求 B . 体现整体服务思路 C . 重视客户参与 D . 关注客户需求和内部运营效率 E . 领导重视

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• 业务过程再造

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• 在CRM战略实施的过程中，进行业务流程再造应注重的流程有（）

  A .  采购 B .  销售 C .  库存 D .  客户服务 E .  营销

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• 企业业务流程再造后，企业的组织结构呈现以下哪些特点（）

  A . 职能化 B . 扁平化 C . 信息化 D . 网络化

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• 供应链业务流程再造的实施步骤，遵从英国著名流程再造专家乔•佩帕德和菲利普•罗兰关于流程的模式，主要侧重于以下方面：（）

  A . 设立共识目标和造势 B . 分析与诊断流程增值 C . 重新设计供应链结构 D . 业务流程试点与转换 E . 业务流程的愿景评测

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• 政府业务流程再造的主要环节包括（）

  A . 精简 B . 重建 C . 改进 D . 反馈

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• 信息系统对于企业业务流程再造的支持作用是显著的。以下（）可以认为是企业应用信息系统后取得的业务流程再造成果。

  A . 企业的生产计划不再有政府来安排 B . 库存占用资金减少 C . 客户对商品品种和样式有了更多的选择 D . 客户到银行存取款不再需要填写存款单或取款单

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• 流程再造的主要特点以客户为中心。

  A . 正确 B . 错误

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• 以下是关于业务流程再造的表述，错误的是（）

  A . 实现企业目标是企业流程再造的驱动力 B . 流程再造的目标是获得性能与绩效的明显改善 C . 流程再造应着眼于具体任务，而非最终结果 D . 对需要流程产出的人员，请他们参与流程再造

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• 对于我国企业来说，企业业务流程重组再造要先做好哪些工作（）

  A . 以核心生产能力为中心，重组业务流程 B . 以顾客为起点，再造整合企业业务流程 C . 围绕企业的业务流程再造，其他方面也要采取配套措施，对组织机构进行适当的调整 D . 加强人力资源的开发与管理及信息基础设施的建设

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• 根据企业业务流程再造的定义，下列属于业务流程再造过程中企业必须自问的根本性问题是：（）

  A . 我们怎样才能提高工作效率 B . 我们的自动化程度是否有待提高 C . 我们为什么要做现在做的事情 D . 我们的盈利空间还有多大

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• 评估报告应当说明自接受评估业务委托起至出具评估报告的主要评估工作过程，一般包括以下（）。

  A . 接受项目委托，确定评估目的、评估对象与评估范围、评估基准日，拟定评估计划等过程 B . 指导被评估单位清查资产、准备评估资料，核实资产与验证资料等过程 C . 选择评估方法、收集市场信息和估算等过程 D . 评估结果汇总、评估结论分析、撰写评估报告和内部审核等过程

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• 再造宝石具有以下的哪些特点？（）

  A . 多晶集合体 B . 熔结结构 C . 胶结结构 D . 条带结构

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• 业务过程再造具有的特点是（）。

  A . A．彻底改变思维模式 B . B．以过程为中心进行系统改造 C . C．以部门为中心进行再造 D . D．保持原有的流程 E . E．创造性地应用信息技术

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• 在政府流程再造过程中，合理选择再造流程所需考虑的主要因素是（）。

  A . 流程中包括的活动个数 B . 流程所花费的时间长短 C . 流程再造的迫切程度 D . 流程再造所涉及的利益调整难度 E . 流程中所包含的数据量多少

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• 在业务流程再造过程中，要形成和维护以流程为中心的组织结构模式。（ ）

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• 以下是创造想象有别于再造想象的特点，除了（)。

  A．首创性 B．有效性 C．独立性 D．新颖性

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• 供应链业务流程再造的实施步骤，遵从英国著名流程再造专家乔？佩帕德和菲利普？罗兰关于流程的模式，主要侧重于以下方面：（）

  A．设立共识目标和造势 B．分析与诊断流程增值 C．重新设计供应链结构 D．业务流程试点与转换 E．业务流程的愿景评测

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• 供应链业务流程再造的实施步骤，遵从英国著名流程再造专家乔&8226;佩帕德和菲利普&8226;罗兰关于流程的模式，主要侧重于以下方面（）

  A．设立共识目标和造势 B．分析与诊断流程增值 C．重新设计供应链结构 D．业务流程试点与转换 E．业务流程的愿景评测 此题为多项选择题。

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• 在关系营销的实施过程中，公司业务流程再造应遵循的原则是（)A.围绕客户需求

  B.体现整体服务思路 C.重视客户参与 D.关注客户需求和内部运营效率 E.领导重视 此题为多项选择题。

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