柜员在BNMS系统根据客户申请维护B2C商户端操作员的权限，操作员权限需控制到账号。（）

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• BNMS系统总行签约柜员（经办或复核）可进行商户状态进行变更：开通/暂停。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 商户网银系统签约时，柜员在BANCSLINK系统中选择“BOCNET企业客户服务维护”交易，为客户选择“B2B商户服务”。通过经办复核操作后，完成服务维护。其中，“费用优比率”和“免收手续费”两项为必填项，如果没进行填写，系统会自动报错提示。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 暂停或终止与商户的B2B网上支付业务合作，需填写《B2B特约商户开通/暂停申请表》，说明与商户暂停合作的具体原因，必须由总行BNMS签约柜员为客户暂停B2B商户服务。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 集团理财版客户所选择的服务必须先在BANCSLINK前端系统维护，才能分别在BNMS中作相应的维护操作。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 分行暂停或终止与商户的B2C网上支付业务合作，需由工作小组填写《B2C特约商户开通/暂停申请表》，说明与商户暂停合作的具体原因，经各一级分行银行卡部门及电子银行部门负责人签字盖章后，由一级分行电子银行部门BNMS签约柜员为客户暂停B2C商户服务。（）

  A . 正确 B . 错误

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• BNMS柜员在为企业操作员权限维护B2B商户服务“订单查询、文件下载、提交退货文件、复核退货文件、查询退货文件”时，其服务功能均需要控制到具体账号。（）

  A . 正确 B . 错误

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• BNMS系统中，需在“操作员权限、授权模板”经签约复核柜员复核通过后，才可进行“授权工作流”的维护。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 根据我行业务监控发现商户存在问题需要暂停商户服务的，可由一级分行填写《B2B开通/暂停申请表》并注明暂停原因后，由一级分行BNMS签约柜员通过“客户服务”中的“商户状态变更”功能暂停其服务。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 商户完成中银快付服务的准入与签约后，需总行BNMS柜员通过“客户服务-商户状态变更”功能进行开通。（）

  A . 正确 B . 错误

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• B2C、B2B业务中银行柜员应按照《中国银行股份有限公司电子银行认证服务操作规程（2011年版）》规定，为商户完成“软证书”申请。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 商户网银系统签约时，柜员在网银前端系统中选择“BOCNET企业客户服务维护”交易，为客户选择“B2B商户服务”。通过经办复核操作后，完成服务维护。其中，“费用优比率”和“免收手续费”两项为必填项，如果没进行填写，系统会自动报错提示。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 在BNMS银行管理端通过“商户状态变更”交易为新增商户开通服务，应由（）负责统一维护。

  A . 分行签约柜员 B . 总行签约柜员 C . 总行监督柜员 D . 分行人事柜员

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• BNMS系统中维护客户操作员国际结算单证服务时，其操作员权限不控制到账号。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 在BNMS系统中（）可进行“商户状态变更”操作。

  A . 运营管理柜员 B . 签约柜员 C . 监督柜员 D . 人事柜员

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• BNMS系统运营管理柜员可对商户状态进行开通或暂停处理。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 在CSPB商户签约注册商户基本信息中，柜员在CSPB系统中选择“基础数据维护-商户签约信息维护”增加客户签约信息。其中，对于代收业务“系统类型”，行内代收应选择（）；他行代收应选择（）。

  A . 4：他行卡；0：零售 B . 1：零售；2：他行卡 C . 0：零售；4：他行卡 D . 2：他行卡；1：零售

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• BNMS系统中，企业/集团信息由签约柜员通过客户管理模块进行维护，维护工作流程划分为（）三个阶段。

  A . 录入维护 B . 验证 C . 复核 D . 复核退回后更正

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• 在BNMS系统“安全监控”中增加“网上支付交易”查询功能，柜员可使用此功能根据订单号及商户号查询订单支付情况。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 柜员在BNMS系统根据客户申请维护操作员权限，B2B商户服务下功能包括哪几项功能（）。

  A . 订单查询 B . 文件下载 C . 提交退货文件 D . 复核退货文件 E . E．查询退货文件

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• BNMS运营管理柜员应在收到商户服务开通或暂停申请的两个工作日内完成商户状态变更。（）

  A . 正确 B . 错误

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• BNMS系统运营管理柜员进行商户状态进行变更：开通/暂停。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 在BNMS系统中对于“网上商户维护功能”在原交易基础上增加了“商户类型”、“商户网站URL”两项数据项维护。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 在BNMS系统中对于“手机商户维护”功能，可对“商户类型”、“商户URL地址”等数据项进行维护。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 有商户状态变更权限的监督柜员根据分行申请，在BNMS系统中“客户服务”交易下选择“商户状态变更”，进入“商户状态变更。（）

  A . 正确 B . 错误

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