人际交往的动机因素是什么？

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  A . 中级层次 B . 最高层次 C . 初级层次 D . 低级层次

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• 什么是人们在社会交往中由于受历史传统，风俗习惯，宗教信仰，时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的？（）

  A . A、礼仪 B . B、礼节 C . C、礼貌

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  A . A、N1转速 B . B、N2转速 C . C、推力大小 D . D、推力手柄位置

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  A . 支配动机 B . 实用动机 C . 探索动机 D . 归属动机

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  A . 生理需要 B . 社交的需要 C . 控制的需要 D . 情感的需要

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  A . 心理动力因素 B . 心理特征 C . 自我概念 D . 心理效应

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  A . 主观因素 B . 客观因素 C . 社会因素 D . 经济因素

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  A . 洽谈 B . 对话 C . 接触 D . 交流

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  A . 社会性动机 B . 生理性动机 C . 物质性动机 D . 原发性动机

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• 旅游服务人员同旅客的交往不同于与一般人的交往，因为绝大部分旅客的消费动机是十分明显的。这体现了客我交往的（）

  A . A、主观性 B . B、不稳定性 C . C、有利性 D . D、兼顾性

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  A . 正确 B . 错误

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  A . 较低 B . 中等 C . 较高 D . 最高

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• （）认为，在工作中所得到的物质利益，对于调动员工的生产积极性只有次要意义，良好的人际关系才是调动员工生产积极性的决定性因素，员工对管理部门的反应能达到什么程度，当视主管对下级的归属需要、被人接受的需要以及身份感的需要能满足到什么程度而定。

  A . “经济人”的假设 B . 社会人性假设 C . 自我实现人假设 D . 复杂人性假设

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• “道不同，不相谋”是影响人际交往的（ ）因素

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