用户流程指的是什么（）

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• 业务流程编码中的“SP”指的是（）流程。

  A . 战略发展 B . 核心业务 C . 经营管理 D . 生产管理

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• 流程图中FE指的是流量变送器。

  A . 正确 B . 错误

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• 用对的人指的是执行的核心流程中的（）。

  A . 人员流程 B . 战略流程 C . 运营流程 D . 决策流程

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• 流程图中FO指的是流量孔板。

  A . 正确 B . 错误

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• 新装用户的专用变压器如果没有进行设备维护，在新装流程中不能进行什么操作（）

  A . A、现场勘查环节维护电源 B . B、用电客户档案归档环节审核归档 C . C、计量计费配置环节维护配表意见 D . D、计量装拆表环节装拆表

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• 绘制数据流程图指的是绘制（）

  A、新系统的数据流程图 B、原系统的数据流程图 C、新系统和原系 统的数据流程图 D、计算机处理有关部分的数据流程图

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• 用户新装或变更工单在现场堪查环节中“流程控制信息”有什么作用（）

  A . A、控制工单将流转哪些业扩环节 B . B、控制操作员对工单的操作权限 C . C、作废工单 D . D、跳转工单

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• 差异化审批流程中的普通流程指的是：（）

  A . A、授信业务经业务发起、尽责审查、授信评审、有权审批人审批的完整的授信决策流程。 B . B、尽责审查完成以后，不再经授信评审委员会审议，直接报有权审批人审批。 C . C、指通过定期向原审批机构报备授信执行情况的方式实现年审管理。 D . D、指直接由业务部门在授权权限内自行审批的情况。

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• 引原料油进装置时，流程三级确认指的是（）。

  A . A、操作人员确认 B . B、班长确认 C . C、技术员确认 D . D、班长、技术员联合确认

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• 流程顺停指的是（）。

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• 用户的“三来”指的是什么？

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• CDMA用户拨打爱音乐IVR热线时最终接入的是什么流程？（）

  A . 本省IVR流程 B . 全国IVR流程 C . 他省IVR流程 D . 以上皆不对

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• 做对的事指的是执行的核心流程中的（）。

  A . 人员流程 B . 战略流程 C . 运营流程 D . 决策流程

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• BPR指的是企业业务流程重构，其核心是“流程”和“再造”。

  A . 正确 B . 错误

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• 路基基床底层填筑施工的“三阶段、四区域、八流程”指的是什么？

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• 在仪表控制流程图中，PCA指的是（）。

  A . 带报警功能的压力测量信号 B . 带报警功能的压力控制信号 C . 带分析功能的压力显示信号 D . 带分析功能的压力控制信号

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• WCDMA中，用户在开机的情况下、RAI发生改变，此时应当发起以下什么流程？（）

  A . Attach B . Routing Area Update C . PDP激活 D . Service Request

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• 被叫先挂机的正常的电话用户部分信令流程与基本呼叫的电话用户部分的消息流程有什么不同？

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• 把事做对指的是执行的核心流程中的（）。

  A . 人员流程 B . 战略流程 C . 运营流程 D . 决策流程

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• 在三段汽化常减压蒸馏流程中，拔头油指的是（)。

  A．初馏塔顶出料 B．初馏塔顶底出料 C．常压塔塔顶出料 D．常压塔塔底出料

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• 在三段汽化常减压蒸馏流程中，拔头油指的是（）

  A．初馏塔底出料 B．初馏塔顶出料 C．常压塔塔顶出料 D．常压塔塔底出料

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• 【单选题】在病毒式营销一般策划流程中，知道了想干什么，也知道了用户是谁，并且有了一个绝佳的创意，下一步要做的是（）。

  A．设定目标 B．分清楚用户是谁 C．挖掘兴趣点 D．推广渠道

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• 杯具消毒操作流程中“第十二步”指的是（）

  A．存放杯具 B．记录杯具 C．物理消毒 D．复查杯具

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• 用户需求一般指的是用户对软件的（）。

  A．功能需求 B．非功能需求 C．性能需求 D．功能需求和非功能需求

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