短信答复由系统自动记录答复内容、答复时间。（）
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《贷款通则》规定，贷款人应当审议借款人的借款申请，并及时答复贷与不贷。短期贷款答复时间不得超过（），中期、长期贷款答复时间不得超过（）；国家另有规定者除外。
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在网点投诉处理中，首位受理客户投诉的员工要认真倾听、记录客户的投诉内容，并向客户复述一遍。对能答复的问题，应立即向客户解释说明。无法答复的，应立即转交大堂经理或网点负责人进行处理。
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收到调查记录（包括查询文电）超过规定答复期限未答复的，列（）责任。
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关于请示的批复，凡是没有正式复文而是采用口头答复、电话通知等方式作为批复的，应做好记录。没有记录的应在（）上注明答复的时间、答复人姓名、接受人，接受内容等。
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“乘客意见回执”交回车站时，由车站值班站长及以上人员负责及时向乘客进行解释和回复，并做好记录。车站无法答复乘客时，由车站应次日上交部门。
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发站或中途站对运到逾期货物接到查询记录、电报，未在规定期限内答复，货物发生损失，由（）负责。
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客户服务中心受理咨询服务的座席人员个人能够处理的，直接答复客户并在电脑系统中记录。个人不能处理的将咨询电话转接到（）。
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发汇局接收国家局更正汇款信息的回复信息，系统自动将回复的日期和处理结果登记在“特殊业务处理答复书”上，网点打印后，（）通知客户。
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工单答复应支持电话、传真、E-Mail、短信、信件等方式，完成客户的答复工作。
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如果投诉答复时间到了，还不能给出答复，也一定要联络用户，以免（）。
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特殊情况下不能及时作出答复的，上级可在规定的答复时限内将暂不能答复的原因告知请示者，但无须告知可能作出答复的时间。
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“中国质造”市场资料审核，将自申请资料交齐之日起（）工作日内完成，审核完毕后由系统通过旺旺、站内信等方式答复审核结果，如果审核未通过将同时答复审核未通过的原因。
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分行会计结算部向总行会计结算部提出的需由总行处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过（）个工作日。
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（）内处理并答复客户诉求（含投诉和非投诉类请求），相关记录清晰、完整、可追溯。因故不能及时处理并答复的，应与客户进行及时有效的沟通，并作相应的记录。
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答复方式可采用人工电话、短信、微信或掌厅App消息推送等多种回复方式，不论采用何种方式，均应做到有记录、可回溯。（)
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收到调查记录(包括查询文电)超过规定答复期限未答复的，列迟延答复站责任。此题为判断题(对，错)。
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第四十六条综合监管机构在收到异议后（)个工作日内，进行核查并给予答复。复杂异议，可以适当延长核查与答复时间，但最长不超过（)个工作日。核查与答复结果省综合专家库系统以短信告知异议专家。
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贷款人应当审议借款人的借款申请，并及时答复贷与不贷。短期贷款答复时间不得超过1个月，中期、长期贷款答复时间不得超过__个月（）
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"贷款人应当审议借款人的借款申请,并及时答复贷与不贷。短期贷款答复时间不得超过（）,中期、长期贷款答复时间不得超过6个月;国家另有规定者除外
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填写答复意见时，需填写答复时间、联系人、客户意见。（）
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招标投标（不含资格预审阶段)中各流程时间期限的规定，招标文件异议答复时间期限（）答复，作出答复前，暂停招标投标活动。
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对于投标人在开标现场提出的开标异议，由规范管理部门会同（）和招标代理机构研究当场答复，并制作记录
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受理投诉人员接到投诉或征询后，应详细记录投诉内容。并区分不同情况予以处理： 1、能够处理的，在两个工作日内将处理结果答复（）。2、无法处理的，在两个工作日内，要求其在规定时间内尽快处理：不涉及账务问题的，（）尽快处理并回复。收到差错处理部门、相关部门须在两个工作日内将处理结果答复投诉方。选择
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